---
title: برنامج مكتب الاستقبال بالفندق مع مسح جواز السفر | bedsKey
description: لوحة معلومات الوصول والمغادرة، وتسجيل الدخول، وفحص جواز السفر وفقًا لمعايير ICAO 9303، وتخزين الهوية المشفرة، وتحركات الغرف، ومعالجة الرسوم مع الأسباب.
canonical: https://bedskey.com/ar/features/front-desk/
lang: ar
updated: 2026-09-29
publisher: bedsKey (Innovate Solution)
---

# برنامج مكتب الاستقبال لتسجيل الوصول السريع والآمن

قم بتسجيل وصول الضيف خلال أقل من دقيقة.

**باختصار:** لوحة معلومات الوصول والمغادرة، وتسجيل الدخول، وفحص جواز السفر وفقًا لمعايير ICAO 9303، وتخزين الهوية المشفرة، وتحركات الغرف، ومعالجة الرسوم مع الأسباب.

[احجز عرضًا تجريبيًا](https://bedskey.com/ar/contact/)[اطّلع على الأسعار](https://bedskey.com/ar/pricing/)

تم التحديث في سبتمبر 2026

## ما يفعله مكتب الاستقبال

- **لوحة معلومات الوصول والداخل والمغادرين** - عمل اليوم في عرض واحد.
- **تسجيل وصول سريع** - قم بتخصيص غرفة، والتقاط تفاصيل الضيف وبطاقة الهوية، وأخذ وديعة.
- **الدخول المباشر** - تسجيل الضيف وتسعيره وتعيينه وتسجيل وصوله بدون حجز من شاشة واحدة.
- **بطاقة التسجيل** — مطبوعة من التفاصيل الموجودة في الملف؛ تتم طباعة الأرقام الأربعة الأخيرة فقط من بطاقة الهوية.
- **تخصيص الغرفة ونقلها** — التعيين عند الحجز أو الوصول؛ نقل الضيف في منتصف الإقامة مع استمرارية الشحن.
- **تغيير نوع الغرفة في منتصف الإقامة** - يتم الاحتفاظ بسعر الليالي التي تم قضاؤها بالفعل؛ فقط الليالي المتبقية أعيد تسعيرها.
- **مسح جواز السفر ضوئيًا** - قم بتصوير صفحة جواز السفر وسيملأ نموذج الضيف نفسه؛ يتم التحقق من المنطقة المقروءة آليًا وفقًا لمعايير ICAO 9303 ويتم التحقق من انتهاء الصلاحية مقابل الإقامة.
- **تخزين آمن لبطاقات الهوية** - عمليات مسح جواز السفر والهوية الوطنية مشفرة باستخدام AES-256-GCM؛ يحتاج العرض إلى إذن خاص به ويتم تدقيق كل عرض.
- **الاحتفاظ التلقائي بالمستندات** — يتم حذف أرقام المسح الضوئي وأرقام الهوية تلقائيًا بعد فترة الاحتفاظ.
- **تسجيل الوصول المبكر وتسجيل المغادرة المتأخر** - فترة السماح، أو حصة سعر الليلة أو ليلة كاملة - يتم فرض رسوم عليها أو التنازل عنها لسبب ما.
- **رسوم الإلغاء وعدم الحضور** — مقاييس متدرجة لكل خطة أسعار، مقتبسة بالكامل قبل إلغاء الضيف.
- **تذاكر الصيانة** - أبلغ عن خطأ، وقم بتعيين مهندس، وقم بإيقاف بيع الغرفة حتى يتم إصلاحها.
- **سجل المفقودات** - سجل العناصر، ابحث عنها وأغلقها، المرتبطة بمن بقي في تلك الغرفة.
- **تقرير الرسوم التي تم تحصيلها والتنازل عنها** - كل رسم تم تحصيله مقابل كل رسم تم التنازل عنه، مع الأسباب والموافقين.

## يعمل مع

[### النزلاء وإدارة العلاقات (CRM)

تعرف على الضيوف العائدين وتصرف بناءً على ما تعرفه عنهم.

اعرف المزيد](https://bedskey.com/ar/features/guest-crm/)[### الفاتورة والتدقيق الليلي

كل الرسوم والضرائب والدفعات في كشف حساب واحد نظيف - مع حساب عشري دقيق.

اعرف المزيد](https://bedskey.com/ar/features/billing-night-audit/)[### التدبير الفندقي

يقوم الحاضرون بتحديث الغرف من هواتفهم. يراها الاستقبال على الفور.

اعرف المزيد](https://bedskey.com/ar/features/housekeeping/)

### جميع وحدات bedsKey

## مكتب الاستقبال: الأسئلة الشائعة

### هل يقوم bedsKey بفحص جوازات السفر؟

نعم. قم بتصوير صفحة جواز السفر وسيملأ نموذج الضيف نفسه؛ يتم التحقق من المنطقة المقروءة آليًا وفقًا لمعايير ICAO 9303 ويتم التحقق من انتهاء الصلاحية مقابل الإقامة.

### كيف يتم تخزين وثائق هوية الضيف؟

يتم تشفير عمليات فحص جواز السفر والهوية الوطنية باستخدام AES-256-GCM، ويحتاج العرض إلى إذن خاص به، ويتم تدقيق كل عرض، ويتم حذف عمليات الفحص تلقائيًا بعد فترة الاحتفاظ.

### هل يمكن لمكتب الاستقبال تسجيل دخول الضيوف؟

نعم. قم بالتسجيل والسعر وتخصيص غرفة وتسجيل وصول الضيف بدون حجز من شاشة واحدة.

## أدلة ذات صلة

## تشغيل الممتلكات الخاصة بك بالكامل من نظام واحد.

تحدث إلى sales@bedskey.com - سنرشدك عبر bedsKey للتعرف على الغرف والأسعار الخاصة بك.

[احجز عرضًا تجريبيًا](https://bedskey.com/ar/contact/)[تسجيل الدخول](https://apps.bedskey.com)