---
title: ما هي ورقة الضيف في الفندق؟ أمثلة وأنواع | bedsKey
description: ملف الضيف هو البيان الجاري لكل رسوم وضرائب ودفع مقابل الإقامة. كيفية عمل الأوراق، وتقسيم الفواتير وتحويلها، والملف مقابل الفاتورة.
canonical: https://bedskey.com/ar/glossary/guest-folio/
lang: ar
updated: 2026-09-29
publisher: bedsKey (Innovate Solution)
---

# ما هي ورقة الضيف؟

**باختصار:** سجل النزيل هو البيان الجاري لكل رسوم وضرائب ودفعات مرتبطة بالإقامة في الفندق. يتم ترحيل كل من ليالي الغرف، وفواتير المطاعم، وغسيل الملابس، والودائع والمبالغ المستردة، ويجب أن يكون رصيد السجل صفرًا قبل تسجيل خروج الضيف أو نقل الرصيد إلى حساب الشركة.

تم التحديث في سبتمبر 2026 · bedsKey فريق المنتج الرئيسي

[احجز عرضًا تجريبيًا](https://bedskey.com/ar/contact/)[اطّلع على الأسعار](https://bedskey.com/ar/pricing/)

## ما يظهر على الورقة

| تاريخ | وصف | تكلفة | قسط |
| --- | --- | --- | --- |
| 12 مارس | إيداع (بطاقة) |  | $80.00 |
| 12 مارس | غرفة 204، ديلوكس | $80.00 |  |
| 12 مارس | ضريبة القيمة المضافة ورسوم الخدمة | $16.00 |  |
| 13 مارس | مطعم، بتكلفة الغرفة | $24.50 |  |
| 13 مارس | مغسلة | $6.00 |  |
| 14 مارس | الرصيد المدفوع (نقدا) |  | $46.50 |
|  | **توازن** |  | **$0.00** |

الرقم الضريبي هنا توضيحي. تقوم كل خاصية بتكوين أسعارها الخاصة.

## أنواع الورقة

- **ورقة الضيف** - البيان القياسي للإقامة.
- **تقسيم الأوراق** — عدة فواتير لإقامة واحدة، مثل الغرفة للشركة والإضافات للضيف.
- **الورقة الرئيسية** - فاتورة واحدة تجمع الرسوم من عدة غرف، مشتركة للعائلات والمجموعات.
- **حساب الشركة (دفتر الأستاذ للمدينة)** - حيث يذهب الرصيد عندما يتم إصدار فاتورة للشركة بعد الإقامة؛ انظر [دفتر المدينة](https://bedskey.com/ar/glossary/city-ledger/) .

## فوليو مقابل الفاتورة

الورقة هي سجل العمل المباشر أثناء الإقامة. الفاتورة أو الإيصال هي الوثيقة الصادرة منها عند تسوية الإقامة وترقيمها وإرسالها إلى النزيل أو الشركة.

## كيف يتعامل bedsKey مع الأوراق

كل الرسوم والضرائب والدفعات موجودة في بيان تشغيل واحد. تشمل رموز الرسوم الغسيل والميني بار والمنتجع الصحي والنقل والأشياء الخاصة بك؛ يتم تكوين ضريبة القيمة المضافة ورسوم الخدمة لكل عقار، بتاريخ سريانه، مع المضاعفة عند الاقتضاء. يمكن تقسيم الفواتير بعدة طرق أو تقسيمها بنسبة مئوية في خطوة واحدة، ويمكن لعائلة في غرفتين التسوية مرة واحدة عن طريق تحويل فاتورة واحدة إلى الغرفة الأخرى (يمكن التراجع عن التحويل). تقبل الدفعات نقدًا، وبطاقة، وتحويل مصرفي، ومحفظة متنقلة، وتسوية دفتر الأستاذ في المدينة، بما في ذلك الأجزاء، ويتم وضع حد أقصى للمبالغ المستردة على ما هو مستحق ويتم استخدام طريقة الدفع الأصلية بشكل افتراضي. الفواتير والإيصالات وإشعارات الائتمان تحمل علامة تجارية وقابلة للطباعة ومرقمة بشكل تسلسلي.

## ورقة الضيف: الأسئلة الشائعة

### ماذا يعني فوليو في الفندق؟

إنه حساب الإقامة: قائمة بكل الرسوم والضرائب والمدفوعات المنشورة أثناء زيارة الضيف.

### هل يمكن للمرء أن يبقى لديه أكثر من ورقة واحدة؟

نعم. تسمح الأوراق المقسمة للشركة بدفع ثمن الغرفة بينما يدفع الضيف مقابل الإضافات. يدعم bedsKey عدة فواتير لكل إقامة ويقسم الفاتورة بنسبة مئوية.

### هل يمكن أن تظهر طلبات خدمة الغرف في الورقة؟

نعم. في bedsKey، يصبح الطلب من أي منفذ تمت تسويته على الإقامة سطرًا واحدًا خاضعًا للضريبة في سجل الضيف.

## المصطلحات ذات الصلة

## تشغيل الممتلكات الخاصة بك بالكامل من نظام واحد.

تحدث إلى sales@bedskey.com - سنرشدك عبر bedsKey للتعرف على الغرف والأسعار الخاصة بك.

[احجز عرضًا تجريبيًا](https://bedskey.com/ar/contact/)[تسجيل الدخول](https://apps.bedskey.com)