---
title: ما هو نظام إدارة الممتلكات ( PMS) الخاص بالفندق؟ | bedsKey
description: يقوم PMS الفنادق بالفندق بإدارة الحجوزات وتسجيل الوصول وحالة الغرفة والفواتير والتدقيق الليلي في نظام واحد. ماذا يفعل، ومن يحتاج إليه، وكيفية الاختيار.
canonical: https://bedskey.com/ar/glossary/pms/
lang: ar
updated: 2026-09-29
publisher: bedsKey (Innovate Solution)
---

# ما هو نظام إدارة الممتلكات ( PMS) الخاص بالفندق؟

**باختصار:** نظام إدارة الممتلكات الفندقية ( PMS) هو البرنامج الذي يستخدمه الفندق لتشغيل عملياته اليومية: إجراء الحجوزات، وتسجيل دخول وخروج الضيوف، وتتبع حالة الغرفة، ونشر الرسوم في سجل الضيوف، وإغلاق كل يوم عمل بمراجعة ليلية. إنه نظام التسجيل الذي تتصل به كل أداة فندقية أخرى.

تم التحديث في سبتمبر 2026 · bedsKey فريق المنتج الرئيسي

[احجز عرضًا تجريبيًا](https://bedskey.com/ar/contact/)[اطّلع على الأسعار](https://bedskey.com/ar/pricing/)

## ما الذي تفعله PMS

يستبدل PMS دفتر الحجز واللوحة البيضاء لحالة الغرفة وجدول بيانات الفواتير بنظام مشترك واحد. الوظائف الأساسية هي نفسها في بيت ضيافة مكون من 12 غرفة ومنتجع مكون من 300 غرفة:

- **الحجوزات والمخزون** - أي الغرف (أو الأسرّة) تكون مجانية وفي أي ليالي، وبأي سعر، ومن قام بحجزها.
- **مكتب الاستقبال** - الوصول، وتسجيل الوصول مع تفاصيل هوية الضيف، وتخصيص الغرفة، وتحركات الغرفة، وتسجيل المغادرة.
- **التدبير المنزلي** - ما هي الغرف المتسخة أو النظيفة أو التي تم فحصها وأيها معطلة.
- **الفواتير** — سجل متواصل من الرسوم والضرائب والمدفوعات لكل إقامة، بالإضافة إلى فواتير الشركات التي يتم إصدار فواتير لها لاحقًا.
- **التدقيق الليلي** - نشر رسوم الغرفة الليلية ورسوم الضرائب وتجديد تاريخ العمل.
- **إعداد التقارير** - الإشغال و ADR و RevPAR والإيرادات حسب اليوم أو الشهر أو القطاع.

## PMS مقابل مدير القناة مقابل محرك الحجز

يحمل PMS الحقيقة بشأن المخزون والمال. يقوم **مدير القناة** بنسخ الأسعار والتوافر إلى وكالات السفر عبر الإنترنت ويعيد حجوزاتهم. **محرك الحجز** هو صفحة الحجز على الموقع الإلكتروني الخاص بالفندق. تشتري العديد من الفنادق الثلاثة بشكل منفصل وتربطهم ببعضهم البعض؛ يتضمن bedsKey جميع الأنظمة الثلاثة في نظام واحد. انظر [المقارنة الكاملة](https://bedskey.com/ar/compare/pms-vs-channel-manager/) .

## Cloud PMS مقابل PMS داخل الشركة

يتم تشغيل PMS السحابي في متصفح الويب ويستضيفه البائع؛ يتم تثبيت PMS الأداء داخل الشركة على خادم في مكان الإقامة. يتم تغطية المفاضلات في [السحابة مقابل PMS داخل الشركة](https://bedskey.com/ar/compare/cloud-vs-on-premise-pms/) .

## كيفية اختيار فندق PMS

| سؤال لطرحه | لماذا يهم |
| --- | --- |
| هل يمكن لاثنين من الموظفين بيع نفس الغرفة لنفس الليلة؟ | الحجوزات المزدوجة هي أغلى فشل PMS. |
| هل يتعامل مع نوع المخزون الخاص بك (الغرف، أسرة النوم، الشقق)؟ | تحتاج بيوت الشباب إلى مخزون على مستوى السرير؛ الشقق المخدومة تحتاج إلى إقامات طويلة. |
| كيف يتم بناء الأسعار: حقل سعر واحد، أو مواسم، وأسعار وقيود مشتقة؟ | تعتمد الإيرادات على مرونة التسعير. |
| هل تستخدم الفواتير الحساب العشري الدقيق، مع الضرائب التي يمكنك تكوينها؟ | تظهر أخطاء التقريب في التدقيق الليلي وفي الإقرارات الضريبية. |
| من يمكنه الخصم أو الإلغاء أو الاسترداد، وهل يتم تسجيل كل تغيير؟ | تعمل الأذونات ومسار التدقيق على حماية الإيرادات. |
| ماذا يشمل الإعداد؟ | يحدد الإعداد والتدريب مدى سرعة اعتماد الموظفين له. |

## كيف يقترب bedsKey منه

bedsKey عبارة عن PMS مستضاف على السحابة ومتعدد المستأجرين للفنادق المستقلة والمنتجعات وبيوت الشباب وبيوت الضيافة والشقق المخدومة ومجموعات الفنادق الصغيرة. يتم حظر الحجوزات المتداخلة من خلال قيود قاعدة البيانات بدلاً من رمز التطبيق، لذلك لا يمكن لموظفين بيع نفس الغرفة لنفس الليلة. يتشارك المخزون على مستوى الغرفة وعلى مستوى السرير في تقويم واحد، ويتم تحديث كل شاشة مفتوحة في اللحظة التي يتغير فيها الحجز أو حالة الغرفة أو السجل.

## PMS: أسئلة شائعة

### هل تحتاج الفنادق الصغيرة إلى PMS ؟

بمجرد قيام أكثر من شخص بإجراء الحجوزات، أو وصول الحجوزات من أكثر من مصدر واحد، لم يعد جدول البيانات يضمن بيع الغرفة مرة واحدة فقط. يعمل PMS على جعل تقويم التوفر والسجل والمراجعة الليلية مشتركًا ومتسقًا.

### هل PMS هو نفس مدير القناة؟

لا، يقوم PMS بإدارة المخزون والضيوف والفواتير داخل العقار؛ يقوم مدير القناة بتوزيع الأسعار والتوافر على قنوات الحجز الخارجية. يتضمن bedsKey كليهما.

### ما هي تكلفة نظام إدارة الفنادق PMS ؟

تختلف نماذج الأسعار: لكل غرفة شهريًا، أو لكل عقار، أو ترخيص بالإضافة إلى الصيانة. تفرض bedsKey رسومًا للتنشيط لمرة واحدة، ثم 10 USD ثابتًا في الأشهر مع حجز واحد إلى 30 حجزًا و1 USD لكل غرفة نشطة من 31 حجزًا؛ راجع صفحة التسعير لمعرفة القواعد.

## المصطلحات ذات الصلة

## تشغيل الممتلكات الخاصة بك بالكامل من نظام واحد.

تحدث إلى sales@bedskey.com - سنرشدك عبر bedsKey للتعرف على الغرف والأسعار الخاصة بك.

[احجز عرضًا تجريبيًا](https://bedskey.com/ar/contact/)[تسجيل الدخول](https://apps.bedskey.com)