---
title: চ্যানেল ম্যানেজার, বুকিং ইঞ্জিন এবং পেমেন্ট FAQ | bedsKey
description: bedsKey কীভাবে চ্যানেলে রেট পাঠায়, প্যারিটি যাচাই করে ও ওভারবুকিং সারিতে রাখে, সাথে স্থানীয় ও আন্তর্জাতিক গেটওয়ের মাধ্যমে ডিপোজিট ও কার্ড হোল্ডসহ কমিশনমুক্ত বুকিং ইঞ্জিন।
canonical: https://bedskey.com/bn/faq/distribution-payments/
lang: bn
updated: 2026-10-03
publisher: bedsKey (Innovate Solution)
---

# চ্যানেল, সরাসরি বুকিং এবং অর্থপ্রদান: প্রশ্ন এবং উত্তর

**সংক্ষেপে:** bedsKey চ্যানেল ম্যানেজার রেট ও প্রাপ্যতা পাঠায় এবং রিজার্ভেশন নিয়ে আসে, দুই দিকেই প্যারিটি যাচাই করে। চ্যানেল ম্যানেজারে সার্টিফায়েড OTA সংযোগ রয়েছে, প্রতিটি লাইভ হওয়ার আগে স্যান্ডবক্সে পরীক্ষিত। ডাইরেক্ট বুকিং ইঞ্জিন কমিশনমুক্ত বুকিং নেয়, Stripe, bKash, Nagad, SSLCommerz বা ব্যাংক গেটওয়ের মাধ্যমে ডিপোজিট ও কার্ড হোল্ডসহ, এবং bedsKey কখনো কার্ডের তথ্য সংরক্ষণ করে না।

26টি প্রশ্ন · সেপ্টেম্বর 2026 আপডেট করা হয়েছে · bedsKey পণ্য দল

## চ্যানেল ম্যানেজার

### bedsKey একটি চ্যানেল ম্যানেজার অন্তর্ভুক্ত?

হ্যাঁ। এটি প্রতিটি চ্যানেলের নিজস্ব মূল্যে এবং যতদূর আপনি পছন্দ করেন ততটা এগিয়ে সংযুক্ত চ্যানেলগুলিতে রেট এবং প্রাপ্যতাকে ঠেলে দেয় এবং প্রকৃত রিজার্ভেশন হিসাবে বুকিং, পরিবর্তন এবং বাতিলকরণ নিয়ে আসে৷

### কোন OTAs bedsKey সাথে সংযোগ করতে পারে?

bedsKey Booking.com এর কানেক্টিভিটি API বিপরীতে একটি অ্যাডাপ্টার তৈরি করা হয়েছে, স্বয়ংক্রিয় রিজার্ভেশন পুনরুদ্ধার সহ, এবং Expedia, Agoda, হোটেলবেড এবং রেটহক-এর জন্য ফ্রেমওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার সহ প্রকাশিত OpenTravel ( OTA) XML বার্তাকে সাপোর্ট করে৷

bedsKey-এ এখন সার্টিফায়েড OTA সংযোগ রয়েছে, এবং প্রতিটি সংযোগ কেবল স্যান্ডবক্স পরীক্ষা রেকর্ড হওয়ার পরই লাইভ হয়।

### রেট সমতা পরীক্ষা কিভাবে কাজ করে?

প্রতিটি চ্যানেল বুকিং যে হারে চ্যানেল পাঠানো হয়েছিল তার সাথে তুলনা করা হয়, তাই দাম স্খলনের পরিবর্তে পৃষ্ঠের সাথে মেলে না। পড়ুন [রেট সমতা ব্যাখ্যা](https://bedskey.com/bn/glossary/rate-parity/) .

### একটি চ্যানেল বুকিং ফিট না হলে কি হবে?

এটি হারিয়ে যাওয়ার পরিবর্তে স্ক্রিনে একটি ওভারবুকিং সারিতে অপেক্ষা করে, যাতে কর্মীরা এটি সমাধান করতে পারে।

### একটি পুনরায় চেষ্টা করা চ্যানেল বার্তা একটি সদৃশ বুকিং তৈরি করতে পারে?

না। রিজার্ভেশন ডেলিভারি অদম্য: একটি পুনঃপ্রচেষ্টা কখনও দুবার বুক করে না।

### প্রতিটি চ্যানেলে কিভাবে রুমের ধরন এবং রেট প্ল্যান ম্যাপ করা হয়?

রুমের ধরন এবং রেট প্ল্যানগুলির জন্য চ্যানেল কোডগুলি বাল্ক-পেস্ট করা যেতে পারে এবং সেগুলি প্রয়োগ করার আগে যাচাই করা হয়৷ ডেলিভারি দৃশ্যমানতা দেখায় প্রতিটি চ্যানেল কী নিশ্চিত করেছে, কী ব্যর্থ হয়েছে এবং কেন।

### একটি চ্যানেল সংযোগ পরীক্ষা ছাড়া লাইভ যেতে পারে?

না। চ্যানেলের নিজস্ব স্যান্ডবক্সের বিরুদ্ধে তার পরীক্ষা রেকর্ড না হওয়া পর্যন্ত সংযোগ লাইভ হতে পারে না।

## সরাসরি বুকিং ইঞ্জিন

### bedsKey কি সরাসরি বুকিং ইঞ্জিন আছে?

হ্যাঁ। কোনো কমিশন ছাড়াই আপনার নিজের বুকিং পৃষ্ঠায় গেস্ট সার্চ, মূল্য এবং বই। ওয়েব বুকিং ফ্রন্ট ডেস্কের মতো একই পথ ব্যবহার করে, তাই নো-ডবল-বুকিং গ্যারান্টি থাকে। [সরাসরি বুকিং ইঞ্জিন](https://bedskey.com/bn/features/booking-engine/) দেখুন।

### অতিথিরা কি একবারে একাধিক রুম বুক করতে পারেন?

হ্যাঁ, এক চেকআউটে।

### ওয়েব বুকিং এর কি হবে যা কখনই নিশ্চিত হয় না?

একটি ওয়েব বুকিং নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত অস্থায়ী থাকে। অনিশ্চিত বুকিং শেষ হয়ে যায় এবং রুম স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিক্রিতে ফিরে আসে। অতিথি তাদের ইমেল ঠিকানা নিশ্চিত করে, এবং বুকিং যার ইমেল খোলা হয় না তাড়াতাড়ি প্রকাশ করে।

### আমি কি আমানত বিকল্প সেট করতে পারি?

কোন আমানত, প্রথম রাতে, একটি শতাংশ বা একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ। অতিথি গেটওয়ের নিজস্ব পৃষ্ঠায় অর্থ প্রদান করে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফোলিওতে অর্থপ্রদানের পোস্ট করে।

### bedsKey কি নো-শোর বিরুদ্ধে একটি কার্ড রাখতে পারে?

হ্যাঁ। একটি কার্ড হোল্ড পরিমাণ হিমায়িত করে এবং অতিথি যদি কখনও না আসে তবেই তা গ্রহণ করে।

### অতিথিরা কি তাদের নিজস্ব বুকিং বাতিল করতে পারেন?

হ্যাঁ। একটি ইমেল করা লিঙ্ক অতিথিকে আপনার সেট করা একটি কাট-অফ পর্যন্ত রুম বাতিল এবং ছেড়ে দিতে দেয়।

## পেমেন্ট

### bedsKey কোন পেমেন্ট গেটওয়ে সাপোর্ট করে?

ডিপোজিট, কার্ড হোল্ড ও রিফান্ডের জন্য Stripe, bKash, Nagad, SSLCommerz ও ব্যাংক গেটওয়ে (Brac Bank, City Bank ও DBBL) যুক্ত আছে।

### bedsKey কি কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে?

না। প্রতিটি পেমেন্ট গেটওয়ের নিজস্ব পৃষ্ঠায় হয়, তাই কার্ড ডেটা কখনই bedsKey পৌঁছায় না।

### আমার কি আমার নিজস্ব bKash মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট দরকার?

হ্যাঁ। bKash গো-লাইভ হোটেলের নিজস্ব bKash মার্চেন্ট অ্যাকাউন্টের উপর নির্ভর করে।

### আসল পেমেন্ট নেওয়ার আগে কি গেটওয়ে পরীক্ষা করা হয়?

হ্যাঁ। প্রতিটি গেটওয়ে স্যান্ডবক্সে শুরু হয় এবং এটি লাইভ হওয়ার আগে অবশ্যই পরীক্ষা করা উচিত।

### আমি কি অনলাইন পেমেন্ট ফেরত দিতে পারি?

হ্যাঁ, পুরো বা আংশিকভাবে, গেটওয়ে দিয়ে ফিরে। গেটওয়ে রিফান্ডের জন্য ম্যানেজারের অনুমতি প্রয়োজন।

## হোটেল ওয়েবসাইট, অংশীদার API এবং মেসেজিং

### bedsKey কি আমার হোটেল ওয়েবসাইট তৈরি করে?

হ্যাঁ। এটি আপনার PMS অ্যাকাউন্ট থেকে একটি সম্পূর্ণ ব্র্যান্ডেড ওয়েবসাইট তৈরি করে: বাড়ি, প্রতি রুমে একটি পৃষ্ঠা সহ কক্ষ, সুবিধা, গ্যালারি, সম্পর্কে, মানচিত্র সহ অবস্থান, যোগাযোগ এবং আপনার নিজস্ব কাস্টম পৃষ্ঠা। প্রতিটি বুক নাও বোতাম আপনার বুকিং ইঞ্জিন খোলে, ট্যাক্স সহ মূল্য দেখানো হয়। [হোটেল ওয়েবসাইট বিল্ডার](https://bedskey.com/bn/features/hotel-website-builder/) দেখুন।

### আমি কি আমার নিজের ডোমেইন ব্যবহার করতে পারি?

হ্যাঁ। অন-স্ক্রীন DNS পদক্ষেপ এবং স্বয়ংক্রিয় SSL সহ www.yourhotel.com-এর সাথে সংযোগ করুন৷ প্রতিটি প্রপার্টি একটি বিনামূল্যে yourhotel.bedskey.com ঠিকানা পায়।

### হোটেল ওয়েবসাইট সার্চ ইঞ্জিন বন্ধুত্বপূর্ণ?

হ্যাঁ। প্রতিটি পৃষ্ঠার নিজস্ব SEO শিরোনাম এবং বিবরণ রয়েছে, সাইটম্যাপ এবং রোবট ফাইলগুলি আপনার জন্য তৈরি করা হয়েছে এবং পৃষ্ঠাগুলি কোনও স্ক্রিপ্ট বা বহিরাগত ফন্ট ছাড়াই হালকা, তাই মোবাইলে দ্রুত লোড হয়৷

### আমি কি ওয়েবসাইটটি সর্বজনীন হওয়ার আগে পরীক্ষা করতে পারি?

হ্যাঁ। আপনি প্রকাশনা টিপুন না হওয়া পর্যন্ত কিছুই পাবলিক হয় না।

### ওয়েবসাইট অনুসন্ধানগুলি কোথায় যায়?

যোগাযোগ, বুকিং এবং ইভেন্ট অনুসন্ধানগুলি রিজার্ভেশন ডেস্কে একটি তদন্ত ইনবক্সে অবতরণ করে।

### ট্রাভেল এজেন্ট এবং অংশীদাররা কি API এর মাধ্যমে বুক করতে পারে?

হ্যাঁ। একটি পাঁচ-এন্ডপয়েন্ট REST API অংশীদারদের প্রাপ্যতা, মূল্য, বই, সন্ধান এবং বাতিল করতে দেয়। শংসাপত্রগুলি হোটেল দ্বারা জারি করা হয়, শুধুমাত্র অনুসন্ধান বা বুকিংয়ের সুযোগ এবং একটি প্রপার্টিতে সীমাবদ্ধ। এটি সোয়াগার ডকুমেন্টেশন সহ সংশোধন, গ্রুপ হোল্ড, মাল্টি-রুম-টাইপ বুকিং, স্বাক্ষরিত ওয়েবহুক এবং অদম্য পুনঃপ্রচার সাপোর্ট করে। [অংশীদার API](https://bedskey.com/bn/features/partner-api/) দেখুন।

### bedsKey অতিথি এবং পরিচালকদের কাছে কী বার্তা পাঠায়?

বুকিং নিশ্চিতকরণ, পেমেন্ট লিঙ্ক, চালান এবং বিবৃতিগুলির জন্য ব্র্যান্ডেড ইমেল; একটি শেয়ার করা bedsKey SMS অ্যাকাউন্ট বা আপনার নিজের প্রদানকারীর মাধ্যমে অতিথি SMS; এবং পরিচালকদের জন্য দৈনিক সারাংশ ইমেল।

### bedsKey কি WhatsApp বার্তা পাঠায়?

**হ্যাঁ।** ব্র্যান্ডেড ইমেইল ও SMS-এর পাশাপাশি WhatsApp-এ কনফার্মেশন ও রিমাইন্ডার পাঠানো যায়।

এই পৃষ্ঠা মেলে কোন প্রশ্ন। [সমস্ত FAQ বিষয় অনুসন্ধান করুন](https://bedskey.com/bn/faq/) বা [দলকে জিজ্ঞাসা করুন](https://bedskey.com/bn/contact/) ।

[পূর্ববর্তী বিষয় হাউসকিপিং, রেস্তোরাঁ এবং স্টাফ অ্যাপ](https://bedskey.com/bn/faq/operations/)[পরবর্তী বিষয় নিরাপত্তা, ডেটা এবং প্ল্যাটফর্ম](https://bedskey.com/bn/faq/security-data/)

## আরও পড়ুন

## আপনার উত্তর খুঁজে পাননি?

সরাসরি দলকে জিজ্ঞাসা করুন। আমরা sales@bedskey.com থেকে উত্তর দিই, এবং একটি ডেমো আপনার নিজস্ব রুম এবং রেট ব্যবহার করে।

[একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন](https://bedskey.com/bn/contact/)[sales@bedskey.com](mailto:sales@bedskey.com)

## একটি সিস্টেম থেকে আপনার সম্পূর্ণ প্রপার্টি চালান।

sales@bedskey.com সাথে কথা বলুন — আমরা আপনাকে আপনার নিজস্ব রুম এবং রেট সহ bedsKey মাধ্যমে নিয়ে যাবো।

[ডেমো বুক করুন](https://bedskey.com/bn/contact/)[সাইন ইন](https://apps.bedskey.com)