---
title: আইনি তথ্য: গোপনীয়তা, শর্তাবলি ও রিফান্ড নীতি | bedsKey
description: bedsKey হোটেল PMS ও bedskey.com ওয়েবসাইটের আইনি নথি: গোপনীয়তা নীতি, সেবার শর্তাবলি এবং রিফান্ড নীতি।
canonical: https://bedskey.com/bn/legal/
lang: bn
updated: 2026-10-03
publisher: bedsKey (Innovate Solution)
---


# আইনি তথ্য

**সংক্ষেপে:** bedsKey একটি হোটেল প্রপার্টি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম, যা দিচ্ছে সিঙ্গাপুরে নিবন্ধিত কোম্পানি Innovate Solution (UEN 202617746C)। bedskey.com ওয়েবসাইট ও bedsKey সেবা যে নথিগুলো দিয়ে পরিচালিত হয়, সেগুলোর লিংক এই পাতায়: গোপনীয়তা নীতি, সেবার শর্তাবলি এবং রিফান্ড নীতি।

## আমাদের আইনি নথি

- [**গোপনীয়তা নীতি**](https://bedskey.com/bn/privacy/): ওয়েবসাইট ও bedsKey সেবা কোন ব্যক্তিগত তথ্য নেয়, কেন নেয়, কতদিন রাখে, কারা আমাদের সহায়তা করে এবং আপনার অধিকার কী।
- [**সেবার শর্তাবলি**](https://bedskey.com/bn/terms/): এই ওয়েবসাইট ব্যবহারের নিয়ম এবং bedsKey সাবস্ক্রিপশনের চুক্তির শর্ত, যার মধ্যে আছে ফি, ডেটার মালিকানা, দায় ও চুক্তি শেষ করা।
- [**রিফান্ড নীতি**](https://bedskey.com/bn/refund-policy/): অ্যাক্টিভেশন চার্জ ও মাসিক ফি কখন ফেরত দেওয়া হয়, বিলের ভুল কীভাবে সংশোধন হয় এবং কীভাবে বাতিল করবেন।

## আমরা কারা

bedsKey হলো Innovate Solution-এর একটি পণ্য। Innovate Solution একটি ট্রাভেল টেকনোলজি কোম্পানি, প্রতিষ্ঠিত 2015 সালে, সিঙ্গাপুরে UEN 202617746C নম্বরে নিবন্ধিত, এবং বাংলাদেশ, সিঙ্গাপুর ও সংযুক্ত আরব আমিরাতে কার্যক্রম পরিচালনা করে। এই নথিগুলোতে "Innovate Solution", "আমরা", "আমাদের" বলতে এই কোম্পানিকে বোঝায়।

## যোগাযোগ

গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ, চুক্তির প্রশ্ন, বিল নিয়ে আপত্তি বা আইনি নোটিশের জন্য [sales@bedskey.com](mailto:sales@bedskey.com)-এ ইমেইল করুন এবং বিষয়ের ঘরে "Privacy", "Billing" বা "Legal notice" লিখুন। আমরা পাঁচ কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর দিই।

## অনুবাদ

সুবিধার জন্য এই নথিগুলো একাধিক ভাষায় প্রকাশ করা হয়েছে। ইংরেজি সংস্করণটিই আনুষ্ঠানিক সংস্করণ। কোনো অনুবাদের সঙ্গে ইংরেজি পাঠের পার্থক্য হলে ইংরেজি পাঠ প্রাধান্য পাবে।

হালনাগাদ 3 অক্টোবর 2026 · bedsKey আইনি দল