--- title: bedsKey FAQ: Was ist bedsKey und für wen ist es geeignet? | bedsKey description: Was bedsKey ist, für wen es geeignet ist, welche Module es enthält, auf welchen Geräten es läuft und wie man eine Demo sieht. Klare Antworten zum Cloud-Hotel-PMS. canonical: https://bedskey.com/de/faq/getting-started/ lang: de updated: 2026-10-03 publisher: bedsKey (Innovate Solution) --- # Allgemeines und Erste Schritte: Fragen und Antworten **Kurz gesagt:** bedsKey ist ein komplettes, cloudbasiertes Hotel-Property-Management-System (PMS) für unabhängige Hotels, Resorts, Hostels, Pensionen, Serviced Apartments und kleine Hotelgruppen. Es läuft in jedem modernen Browser, ohne dass eine Installation erforderlich ist, und verfügt über iOS und Android Apps für das Housekeeping-, Restaurant- und Rezeptionspersonal. 15 Fragen · Aktualisiert September 2026 · bedsKey -Produktteam ## Über bedsKey ### Was ist bedsKey? bedsKey ist ein vollständiges, in der Cloud gehostetes, mandantenfähiges Hotel-Property-Management-System ( PMS). Es vereint Reservierungen, Rezeption, Housekeeping, Abrechnung, Nachtprüfung und Vertrieb in einer Echtzeitplattform, von einem einzelnen 12-Zimmer-Hotel bis hin zu einer wachsenden Gruppe mit mehreren Hotels. bedsKey ist ein Produkt von Innovate Solution. Sehen Sie sich [jedes Modul](https://bedskey.com/de/features/) an. ### Für wen ist bedsKey konzipiert? bedsKey wurde für unabhängige Unterkünfte und kleine Gruppen entwickelt: - [Unabhängige Hotels](https://bedskey.com/de/solutions/hotels/) : vollständige Front-Office- und Back-Office-Abdeckung ohne Unternehmenspreise. - [Resorts](https://bedskey.com/de/solutions/resorts/) : Inventar mit mehreren Zimmern, Saisontarife, Gruppengeschäfte und Outlets. - [Hostels und Rucksacktouristen](https://bedskey.com/de/solutions/hostels/) : echte Bettenausstattung für Mehrbettzimmer. - [Pensionen und B&Bs](https://bedskey.com/de/solutions/guest-houses/) : eine helle Rezeption mit einem echten Folio und einer Nachtprüfung dahinter. - [Serviced Apartments](https://bedskey.com/de/solutions/serviced-apartments/) : längere Aufenthalte, monatliche Raten und wiederkehrende Gebühren. - [Kleine Hotelgruppen](https://bedskey.com/de/solutions/hotel-groups/) : mehrere Objekte unter einem Login. ### Eignet sich bedsKey gut für eine sehr kleine Immobilie? Ja. Eine Pension oder ein kleines Hotel erhält die gleichen Abrechnungen, Nachtprüfungen und Berichte wie ein größeres Anwesen, und die [monatliche Rechnung](https://bedskey.com/de/pricing/) beträgt pauschal 10 USD pro Monat bei 1 bis 30 Buchungen, unabhängig von der Zimmeranzahl. ### Kann bedsKey mehrere Liegenschaften betreiben? Ja. Eine Gruppe betreibt mehrere Unterkünfte unter einem Konto, jedes mit eigenen Einstellungen und einer eigenen Basiswährung, und das Personal kann in verschiedenen Unterkünften unterschiedliche Rollen innehaben, zum Beispiel Manager in einem und Rezeptionist in einem anderen. Die Berichterstattung ist pro Objekt und für die Gruppe verfügbar. Siehe [bedsKey für Hotelgruppen](https://bedskey.com/de/solutions/hotel-groups/) . ### Welche Module umfasst bedsKey? Reservierungen und Verfügbarkeit, Raten- und Umsatzmanagement, Rezeption, Gäste-CRM, Folio, Abrechnung und Nachtprüfung, Housekeeping und Wartung, Restaurant-, Bar- und Zimmerservice, Berichte, Channel Manager, Direktbuchungsmaschine mit Online-Zahlungen, Hotel-Website-Builder, iOS und Android Mitarbeiter-Apps, Benachrichtigungen und eine Partnerbuchungs-API. Jedes gebaute Modul ist in einem Plan enthalten. ### Ist bedsKey ein PMS, ein Channel-Manager oder eine Buchungsmaschine? Alle drei in einem System. Das PMS verwaltet die Immobilie; Der [Channel-Manager](https://bedskey.com/de/features/channel-manager/) sendet Preise und Verfügbarkeiten und bringt Reservierungen ein. Die [Buchungsmaschine](https://bedskey.com/de/features/booking-engine/) nimmt provisionsfreie Buchungen auf Ihrer eigenen Website entgegen. Sie teilen sich ein Inventar, sodass ein irgendwo verkauftes Zimmer überall weg ist. Lesen Sie [PMS vs. Channel Manager vs. Buchungsmaschine](https://bedskey.com/de/compare/pms-vs-channel-manager/) . ## Zugriff und Geräte ### Muss ich etwas installieren? Nein. bedsKey wird in der Cloud gehostet und funktioniert in jedem modernen Browser. Die Datenbank wird über PostgreSQL mit automatischen Backups verwaltet, sodass in der Unterkunft kein Server gewartet werden muss. Lesen Sie [Cloud vs. On-Premise PMS](https://bedskey.com/de/compare/cloud-vs-on-premise-pms/) . ### Welche Geräte können meine Mitarbeiter nutzen? Jeder Computer, jedes Tablet oder Telefon mit einem modernen Browser. Es gibt außerdem drei iOS und Android Apps, die für bestimmte Aufgaben entwickelt wurden: [Housekeeping, Restaurant und Rezeption](https://bedskey.com/de/features/mobile-staff-apps/). ### Gibt es eine iPhone-App? **Ja.** Die Apps für Rezeption, Housekeeping und Restaurantpersonal sind sowohl für iOS als auch Android mit Push-Benachrichtigungen verfügbar. Mitarbeiter können bedsKey auch in jedem modernen Browser nutzen. ### Funktioniert bedsKey ohne Internet? bedsKey ist ein Cloud-System, daher benötigt die Web-App eine Verbindung. Die iOS und Android Mitarbeiter-Apps sind für lückenhafte Signale konzipiert: Aktionen werden auf dem Gerät in die Warteschlange gestellt und sicher und ohne Duplikate wiedergegeben, wenn die Verbindung wiederhergestellt wird. Die Restaurant-App führt eine Offline-Bestellwarteschlange, damit Bestellungen nicht verloren gehen, wenn das Signal abfällt. ### Wo melden sich Mitarbeiter an? Unter [apps.bedskey.com](https://apps.bedskey.com). Die iOS und Android -Apps verwenden dasselbe Konto, mit einer Hotelauswahl für Mitarbeiter, die in mehr als einem Hotel arbeiten. ### In welchen Sprachen ist die Mitarbeiteroberfläche verfügbar? bedsKey verfügt über eine mehrsprachige Mitarbeiteroberfläche, einschließlich Bangla, sodass jeder Benutzer in seiner bevorzugten Sprache arbeiten kann. Texte für den Gast, beispielsweise der Inhalt Ihrer Website, werden von Ihnen verfasst. ## Bewertung bedsKey ### Kann ich bedsKey vor dem Kauf sehen? Ja. Alle auf dieser Website beschriebenen Funktionen können demonstriert werden. [Buchen Sie eine Demo](https://bedskey.com/de/contact/) und das Team führt Sie bedsKey mit Ihren eigenen Zimmern und Preisen. ### Warum ein PMS anstelle von Tabellenkalkulationen verwenden? Tabellenkalkulationen können nicht verhindern, dass zwei Personen dasselbe Zimmer verkaufen, Gebühren und Steuern einheitlich ausweisen oder den Tag mit gesperrten Zahlen abschließen. bedsKey erledigt alle drei. Für den vollständigen Vergleich lesen Sie [PMS vs. Tabellenkalkulationen](https://bedskey.com/de/compare/pms-vs-spreadsheets/) . ### Ist bedsKey in Bangladesch verfügbar? Ja. bKash ist für Online-Einzahlungen integriert, jede Unterkunft kann BDT als Basiswährung zusammen mit anderen akzeptierten Währungen festlegen. Siehe [Hotel PMS in Bangladesch](https://bedskey.com/de/solutions/bangladesh/) . Keine der Fragen auf dieser Seite stimmt überein. [Durchsuchen Sie alle FAQ-Themen](https://bedskey.com/de/faq/) oder [fragen Sie das Team](https://bedskey.com/de/contact/) . [Zurück zu allen FAQ-Themen](https://bedskey.com/de/faq/)[Nächstes Thema Preise und Abonnement](https://bedskey.com/de/faq/pricing-billing/) ## Mehr lesen ## Haben Sie Ihre Antwort nicht gefunden? Fragen Sie direkt das Team. Wir antworten von sales@bedskey.com und eine Demo verwendet Ihre eigenen Zimmer und Preise. [Eine Frage stellen](https://bedskey.com/de/contact/)[sales@bedskey.com](mailto:sales@bedskey.com) ## Betreiben Sie Ihre gesamte Immobilie über ein System. Sprechen Sie mit sales@bedskey.com – wir führen Sie durch bedsKey mit Ihren eigenen Zimmern und Preisen. [Demo anfragen](https://bedskey.com/de/contact/)[Anmelden](https://apps.bedskey.com)