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title: bedsKey FAQ: Hotel-PMS Fragen, beantwortet | bedsKey
description: 156 Antworten zu bedsKey Hotel PMS: Preise, Reservierungen, Tarife, Rezeption, Abrechnung, Nachtprüfung, Kanäle, Zahlungen, Sicherheit und Onboarding.
canonical: https://bedskey.com/de/faq/
lang: de
updated: 2026-09-29
publisher: bedsKey (Innovate Solution)
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# Fragen zu bedsKey beantwortet

156 klare Antworten zum bedsKey Hotel-PMS, von der Funktionsweise der monatlichen Rechnung bis zu den Sperren der Nachtprüfung. Alles, was als verfügbar aufgeführt ist, wird heute gebaut; Alles, was sich noch in der Entwicklung befindet, ist als bald verfügbar markiert.

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## Nach Thema durchsuchen

- ### [Allgemeines und Erste Schritte](https://bedskey.com/de/faq/getting-started/)

  15 Fragen

  - [Was ist bedsKey?](https://bedskey.com/de/faq/getting-started/#what-is-bedskey)
  - [Für wen ist bedsKey konzipiert?](https://bedskey.com/de/faq/getting-started/#who-is-bedskey-built-for)
  - [Eignet sich bedsKey gut für eine sehr kleine Immobilie?](https://bedskey.com/de/faq/getting-started/#is-bedskey-a-good-fit-for-a-very-small-property)[Alles allgemeine Fragen](https://bedskey.com/de/faq/getting-started/)
- ### [Preise und Abonnement](https://bedskey.com/de/faq/pricing-billing/)

  13 Fragen

  - [Wie viel kostet bedsKey?](https://bedskey.com/de/faq/pricing-billing/#how-much-does-bedskey-cost)
  - [Wie wird die monatliche Rechnung berechnet?](https://bedskey.com/de/faq/pricing-billing/#how-is-the-monthly-bill-calculated)
  - [Was bezahle ich in einem Monat ohne Buchungen?](https://bedskey.com/de/faq/pricing-billing/#what-do-i-pay-in-a-month-with-no-bookings)[Alle Preisfragen](https://bedskey.com/de/faq/pricing-billing/)
- ### [Reservierungen und Preise](https://bedskey.com/de/faq/reservations-rates/)

  20 Fragen

  - [Kann bedsKey ein Zimmer doppelt buchen?](https://bedskey.com/de/faq/reservations-rates/#can-bedskey-double-book-a-room)
  - [Kann ich einzelne Betten in einem Wohnheim verkaufen?](https://bedskey.com/de/faq/reservations-rates/#can-i-sell-individual-beds-in-a-dorm)
  - [Kann eine Buchung mehrere Zimmer umfassen?](https://bedskey.com/de/faq/reservations-rates/#can-one-booking-include-several-rooms)[Alle Reservierungsfragen](https://bedskey.com/de/faq/reservations-rates/)
- ### [Rezeption und Gäste](https://bedskey.com/de/faq/front-desk-guests/)

  18 Fragen

  - [Was wird auf dem Bildschirm an der Rezeption angezeigt?](https://bedskey.com/de/faq/front-desk-guests/#what-does-the-front-desk-screen-show)
  - [Wie funktioniert der Check-in?](https://bedskey.com/de/faq/front-desk-guests/#how-does-check-in-work)
  - [Wie wird mit begehbaren Gästen umgegangen?](https://bedskey.com/de/faq/front-desk-guests/#how-are-walk-in-guests-handled)[Alle Fragen an der Rezeption](https://bedskey.com/de/faq/front-desk-guests/)
- ### [Abrechnung, Nachtprüfung und Berichte](https://bedskey.com/de/faq/billing-night-audit/)

  22 Fragen

  - [Was steht auf einer Gästemappe?](https://bedskey.com/de/faq/billing-night-audit/#what-is-on-a-guest-folio)
  - [Kann ich Zusatzkosten wie Wäsche oder Minibar buchen?](https://bedskey.com/de/faq/billing-night-audit/#can-i-post-extra-charges-such-as-laundry-or-minibar)
  - [Wie werden Mehrwertsteuer und Servicegebühr berechnet?](https://bedskey.com/de/faq/billing-night-audit/#how-are-vat-and-service-charge-calculated)[Alle Fragen zur Abrechnung](https://bedskey.com/de/faq/billing-night-audit/)
- ### [Housekeeping-, Restaurant- und Personal-Apps](https://bedskey.com/de/faq/operations/)

  21 Fragen

  - [Welche Zimmerstatus zeigt die Zimmertafel an?](https://bedskey.com/de/faq/operations/#which-room-statuses-does-the-room-board-show)
  - [Wie entstehen Reinigungsaufgaben?](https://bedskey.com/de/faq/operations/#how-are-cleaning-tasks-created)
  - [Kann bedsKey den Betreuern Zimmer zuweisen?](https://bedskey.com/de/faq/operations/#can-bedskey-assign-rooms-to-attendants)[Alle Fragen zum Betrieb](https://bedskey.com/de/faq/operations/)
- ### [Kanäle, Direktbuchung und Zahlungen](https://bedskey.com/de/faq/distribution-payments/)

  26 Fragen

  - [Enthält bedsKey einen Channel-Manager?](https://bedskey.com/de/faq/distribution-payments/#does-bedskey-include-a-channel-manager)
  - [Mit welchen OTAs kann bedsKey eine Verbindung herstellen?](https://bedskey.com/de/faq/distribution-payments/#which-otas-can-bedskey-connect-to)
  - [Wie funktioniert die Ratenparitätsprüfung?](https://bedskey.com/de/faq/distribution-payments/#how-does-rate-parity-checking-work)[Alle Vertriebsfragen](https://bedskey.com/de/faq/distribution-payments/)
- ### [Sicherheit, Daten und Plattform](https://bedskey.com/de/faq/security-data/)

  11 Fragen

  - [Wie werden die Daten meines Hotels von denen anderer Hotels getrennt gehalten?](https://bedskey.com/de/faq/security-data/#how-is-my-hotel-s-data-kept-separate-from-other-hotels)
  - [Kann ich genau steuern, was jeder Mitarbeiter tun kann?](https://bedskey.com/de/faq/security-data/#can-i-control-exactly-what-each-staff-member-can-do)
  - [Können Rabatte, Stornierungen und Rückerstattungen einen Manager erfordern?](https://bedskey.com/de/faq/security-data/#can-discounts-voids-and-refunds-require-a-manager)[Alle Sicherheitsfragen](https://bedskey.com/de/faq/security-data/)
- ### [Onboarding & Support](https://bedskey.com/de/faq/onboarding-support/)

  10 Fragen

  - [Wie fange ich mit bedsKey an?](https://bedskey.com/de/faq/onboarding-support/#how-do-i-get-started-with-bedskey)
  - [Mit wem werde ich zusammenarbeiten?](https://bedskey.com/de/faq/onboarding-support/#who-will-i-work-with)
  - [Wer richtet meine Zimmer, Preise und Steuern ein?](https://bedskey.com/de/faq/onboarding-support/#who-sets-up-my-rooms-rates-and-taxes)[Alle Onboarding-Fragen](https://bedskey.com/de/faq/onboarding-support/)

## Die meisten fragten

1. [Was ist bedsKey?](https://bedskey.com/de/faq/getting-started/#what-is-bedskey)Allgemeines und Erste Schritte
2. [Wie wird die monatliche Rechnung berechnet?](https://bedskey.com/de/faq/pricing-billing/#how-is-the-monthly-bill-calculated)Preise und Abonnement
3. [Kann bedsKey ein Zimmer doppelt buchen?](https://bedskey.com/de/faq/reservations-rates/#can-bedskey-double-book-a-room)Reservierungen und Preise
4. [Muss ich etwas installieren?](https://bedskey.com/de/faq/getting-started/#do-i-need-to-install-anything)Allgemeines und Erste Schritte
5. [Mit welchen OTAs kann bedsKey eine Verbindung herstellen?](https://bedskey.com/de/faq/distribution-payments/#which-otas-can-bedskey-connect-to)Kanäle, Direktbuchung und Zahlungen
6. [Welche Zahlungsgateways unterstützt bedsKey?](https://bedskey.com/de/faq/distribution-payments/#which-payment-gateways-does-bedskey-support)Kanäle, Direktbuchung und Zahlungen
7. [Kann ich einzelne Betten in einem Wohnheim verkaufen?](https://bedskey.com/de/faq/reservations-rates/#can-i-sell-individual-beds-in-a-dorm)Reservierungen und Preise
8. [Wie funktioniert das Scannen von Reisepässen?](https://bedskey.com/de/faq/front-desk-guests/#how-does-passport-scanning-work)Rezeption und Gäste
9. [Was macht das Nachtaudit?](https://bedskey.com/de/faq/billing-night-audit/#what-does-the-night-audit-do)Abrechnung, Nachtprüfung und Berichte
10. [Welche Unterstützung ist enthalten?](https://bedskey.com/de/faq/onboarding-support/#what-support-is-included)Onboarding & Support

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