--- title: bedsKey frecuentes clave: Preguntas PMS del hotel, respondidas | bedsKey description: 156 respuestas sobre bedsKey hotel PMS: precios, reservas, tarifas, recepción, facturación, auditoría nocturna, canales, pagos, seguridad e incorporación. canonical: https://bedskey.com/es/faq/ lang: es updated: 2026-09-29 publisher: bedsKey (Innovate Solution) --- # Preguntas sobre bedsKey, respondidas 156 respuestas directas sobre el PMS bedsKey hotel, desde cómo funciona la factura mensual hasta qué bloquea la auditoría nocturna. Todo lo que figura como disponible se construye hoy; Todo lo que aún está en desarrollo está marcado como próximamente. Los resultados se actualizan a medida que escribe. Presione Enter para abrir el resultado superior. ## Navegar por tema - ### [Generalidades y primeros pasos](https://bedskey.com/es/faq/getting-started/) 15 preguntas - [¿Qué es bedsKey?](https://bedskey.com/es/faq/getting-started/#what-is-bedskey) - [¿Para quién está diseñado bedsKey?](https://bedskey.com/es/faq/getting-started/#who-is-bedskey-built-for) - [¿ bedsKey es una buena opción para una propiedad muy pequeña?](https://bedskey.com/es/faq/getting-started/#is-bedskey-a-good-fit-for-a-very-small-property)[Todas las preguntas generales](https://bedskey.com/es/faq/getting-started/) - ### [Precios y suscripción](https://bedskey.com/es/faq/pricing-billing/) 13 preguntas - [¿Cuánto cuesta bedsKey?](https://bedskey.com/es/faq/pricing-billing/#how-much-does-bedskey-cost) - [¿Cómo se calcula la factura mensual?](https://bedskey.com/es/faq/pricing-billing/#how-is-the-monthly-bill-calculated) - [¿Qué pago en un mes sin reservas?](https://bedskey.com/es/faq/pricing-billing/#what-do-i-pay-in-a-month-with-no-bookings)[Todas las preguntas sobre precios](https://bedskey.com/es/faq/pricing-billing/) - ### [Reservas y tarifas](https://bedskey.com/es/faq/reservations-rates/) 20 preguntas - [¿ bedsKey puede reservar una habitación dos veces?](https://bedskey.com/es/faq/reservations-rates/#can-bedskey-double-book-a-room) - [¿Puedo vender camas individuales en un dormitorio?](https://bedskey.com/es/faq/reservations-rates/#can-i-sell-individual-beds-in-a-dorm) - [¿Puede una reserva incluir varias habitaciones?](https://bedskey.com/es/faq/reservations-rates/#can-one-booking-include-several-rooms)[Todas las preguntas sobre reservas](https://bedskey.com/es/faq/reservations-rates/) - ### [Recepción e invitados](https://bedskey.com/es/faq/front-desk-guests/) 18 preguntas - [¿Qué muestra la pantalla de la recepción?](https://bedskey.com/es/faq/front-desk-guests/#what-does-the-front-desk-screen-show) - [¿Cómo funciona el check-in?](https://bedskey.com/es/faq/front-desk-guests/#how-does-check-in-work) - [¿Cómo se manejan los invitados sin cita previa?](https://bedskey.com/es/faq/front-desk-guests/#how-are-walk-in-guests-handled)[Todas las preguntas de recepción](https://bedskey.com/es/faq/front-desk-guests/) - ### [Facturación, auditoría nocturna e informes.](https://bedskey.com/es/faq/billing-night-audit/) 22 preguntas - [¿Qué hay en un folio de invitado?](https://bedskey.com/es/faq/billing-night-audit/#what-is-on-a-guest-folio) - [¿Puedo publicar cargos extra como lavandería o minibar?](https://bedskey.com/es/faq/billing-night-audit/#can-i-post-extra-charges-such-as-laundry-or-minibar) - [¿Cómo se calcula el IVA y el cargo por servicio?](https://bedskey.com/es/faq/billing-night-audit/#how-are-vat-and-service-charge-calculated)[Todas las preguntas sobre facturación](https://bedskey.com/es/faq/billing-night-audit/) - ### [Aplicaciones de limpieza, restaurantes y personal](https://bedskey.com/es/faq/operations/) 21 preguntas - [¿Qué estados de las habitaciones muestra el tablero de la habitación?](https://bedskey.com/es/faq/operations/#which-room-statuses-does-the-room-board-show) - [¿Cómo se crean las tareas de limpieza?](https://bedskey.com/es/faq/operations/#how-are-cleaning-tasks-created) - [bedsKey puede asignar habitaciones a los asistentes?](https://bedskey.com/es/faq/operations/#can-bedskey-assign-rooms-to-attendants)[Todas las preguntas sobre operaciones](https://bedskey.com/es/faq/operations/) - ### [Canales, reservas directas y pagos](https://bedskey.com/es/faq/distribution-payments/) 26 preguntas - [¿ bedsKey incluye un administrador de canales?](https://bedskey.com/es/faq/distribution-payments/#does-bedskey-include-a-channel-manager) - [¿A qué OTAs se puede conectar bedsKey?](https://bedskey.com/es/faq/distribution-payments/#which-otas-can-bedskey-connect-to) - [¿Cómo funciona la verificación de paridad de tarifas?](https://bedskey.com/es/faq/distribution-payments/#how-does-rate-parity-checking-work)[Todas las preguntas sobre distribución](https://bedskey.com/es/faq/distribution-payments/) - ### [Seguridad, datos y plataforma](https://bedskey.com/es/faq/security-data/) 11 preguntas - [¿Cómo se mantienen los datos de mi hotel separados de los de otros hoteles?](https://bedskey.com/es/faq/security-data/#how-is-my-hotel-s-data-kept-separate-from-other-hotels) - [¿Puedo controlar exactamente lo que puede hacer cada miembro del personal?](https://bedskey.com/es/faq/security-data/#can-i-control-exactly-what-each-staff-member-can-do) - [¿Los descuentos, anulaciones y devoluciones pueden requerir un gestor?](https://bedskey.com/es/faq/security-data/#can-discounts-voids-and-refunds-require-a-manager)[Todas las preguntas de seguridad](https://bedskey.com/es/faq/security-data/) - ### [Incorporación y soporte](https://bedskey.com/es/faq/onboarding-support/) 10 preguntas - [¿Cómo empiezo a utilizar bedsKey?](https://bedskey.com/es/faq/onboarding-support/#how-do-i-get-started-with-bedskey) - [¿Con quién trabajaré?](https://bedskey.com/es/faq/onboarding-support/#who-will-i-work-with) - [¿Quién configura mis habitaciones, tarifas e impuestos?](https://bedskey.com/es/faq/onboarding-support/#who-sets-up-my-rooms-rates-and-taxes)[Todas las preguntas de incorporación](https://bedskey.com/es/faq/onboarding-support/) ## Los más preguntados 1. [¿Qué es bedsKey?](https://bedskey.com/es/faq/getting-started/#what-is-bedskey)Generalidades y primeros pasos 2. [¿Cómo se calcula la factura mensual?](https://bedskey.com/es/faq/pricing-billing/#how-is-the-monthly-bill-calculated)Precios y suscripción 3. [¿ bedsKey puede reservar una habitación dos veces?](https://bedskey.com/es/faq/reservations-rates/#can-bedskey-double-book-a-room)Reservas y tarifas 4. [¿Necesito instalar algo?](https://bedskey.com/es/faq/getting-started/#do-i-need-to-install-anything)Generalidades y primeros pasos 5. [¿A qué OTAs se puede conectar bedsKey?](https://bedskey.com/es/faq/distribution-payments/#which-otas-can-bedskey-connect-to)Canales, reservas directas y pagos 6. [¿Qué pasarelas de pago admite bedsKey?](https://bedskey.com/es/faq/distribution-payments/#which-payment-gateways-does-bedskey-support)Canales, reservas directas y pagos 7. [¿Puedo vender camas individuales en un dormitorio?](https://bedskey.com/es/faq/reservations-rates/#can-i-sell-individual-beds-in-a-dorm)Reservas y tarifas 8. [¿Cómo funciona el escaneo de pasaportes?](https://bedskey.com/es/faq/front-desk-guests/#how-does-passport-scanning-work)Recepción e invitados 9. [¿Qué hace la auditoría nocturna?](https://bedskey.com/es/faq/billing-night-audit/#what-does-the-night-audit-do)Facturación, auditoría nocturna e informes. 10. [¿Qué soporte está incluido?](https://bedskey.com/es/faq/onboarding-support/#what-support-is-included)Incorporación y soporte ## ¿No encontraste tu respuesta? Pregúntale al equipo directamente. Respondemos desde sales@bedskey.com y una demostración utiliza sus propias habitaciones y tarifas. [hacer una pregunta](https://bedskey.com/es/contact/)[sales@bedskey.com](mailto:sales@bedskey.com) ## Gestione toda su propiedad desde un solo sistema. 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