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title: ¿Qué es una auditoría nocturna de hotel? Proceso y lista de verificación | bedsKey
description: La auditoría nocturna del hotel contabiliza los cargos por habitación e impuestos, concilia el día, señala las ausencias y registra la fecha hábil. Qué hace y cómo automatizarlo.
canonical: https://bedskey.com/es/glossary/night-audit/
lang: es
updated: 2026-09-29
publisher: bedsKey (Innovate Solution)
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# ¿Qué es una auditoría nocturna de hotel?

**En resumen:** La auditoría nocturna es el proceso de final de día que cierra la fecha comercial de un hotel. Publica los cargos por habitación y impuestos de cada huésped interno en su folio, concilia los pagos del día, marca las reservas que no llegaron como no presentación, produce los informes del día y mueve el sistema a la siguiente fecha hábil.

Actualizado en septiembre de 2026 · bedsKey de producto clave

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## Qué hace la auditoría nocturna

1. **Publica los cargos de habitación e impuestos** para cada estadía registrada, a la tarifa por noche acordada, con el IVA y el cargo por servicio aplicados.
2. **Concilia el día** : efectivo, tarjeta, transferencia bancaria y pagos de billetera móvil con lo que registró cada turno.
3. **Marca no presentarse** : llegadas confirmadas que no se registraron ni cancelaron, por lo que se puede aplicar la política de no presentación.
4. **Produce informes** : el flash del administrador, los ingresos y la ocupación para el día que acaba de cerrar.
5. **Registra la fecha comercial** y bloquea el día cerrado para que sus cifras no puedan cambiar silenciosamente.

## Fecha comercial versus fecha calendario

Una factura de restaurante pagada a las 00:40 pertenece a la noche anterior, no al nuevo día natural. Por eso los hoteles cuentan las recaudaciones por **fecha hábil** : el día permanece abierto hasta que la auditoría lo cierra, diga lo que diga el reloj.

## Lista de verificación de auditoría nocturna

| Antes de la auditoría | Después de la auditoría |
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| Todas las llegadas registradas o marcadas para seguimiento. | Cargos por habitación e impuestos publicados en cada folio interno |
| Cargos por pagos atrasados ​​de puntos de venta publicados en las estancias correctas | No presentados marcados |
| Cada cajón contado por método de pago | Informes del día listos para el gerente. |
| Estado de la habitación actualizado desde el servicio de limpieza | Fecha hábil rodada y día bloqueado |

## Auditoría nocturna manual versus automatizada

En papel o en hojas de cálculo, la auditoría es un trabajo nocturno para un miembro del personal y los errores surgen días después. En un PMS, la publicación, el marcado y el registro de fechas se ejecutan como una sola operación, dejando que el personal se encargue de las excepciones.

## Cómo ejecuta bedsKey la auditoría nocturna

La auditoría nocturna de bedsKey publica los cargos de habitación e impuestos, registra la fecha comercial, señala las ausencias y bloquea el día, ya sea según un cronograma o por orden del gerente de turno. Los cajones de efectivo se abren con un flotador y se cuentan por método al cerrar el turno y se registra cualquier diferencia. Las tomas de salida se computan en el día hábil, y si aparece un cargo por mora después de liquidada una estadía, se puede reabrir el folio con el motivo registrado. El dinero se maneja en aritmética decimal exacta de principio a fin.

## Auditoría nocturna: preguntas habituales

### ¿A qué hora debe realizarse la auditoría nocturna?

La mayoría de los hoteles lo ejecutan después de la última llegada prevista y del cierre del establecimiento, normalmente entre la medianoche y las 3 a. m. La hora exacta importa menos que ejecutarlo de manera constante.

### ¿Se puede automatizar la auditoría nocturna?

Sí. En bedsKey puede ejecutarse según un cronograma o bajo demanda, publicando cargos, marcando no presentaciones, avanzando la fecha comercial y bloqueando el día.

### ¿Qué sucede si se omite un cargo antes de la auditoría?

En bedsKey se puede reabrir un folio liquidado para que el cargo por mora vaya a la estancia a la que pertenece, quedando registrado el motivo en el registro de auditoría.

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