---
title: Logiciel de réception d'hôtel avec numérisation de passeport | bedsKey
description: Tableau de bord des arrivées et des départs, visites sans rendez-vous, numérisation des passeports vérifiées par rapport à ICAO 9303, stockage crypté des pièces d'identité, déménagements de chambres et gestion des frais avec motifs.
canonical: https://bedskey.com/fr/features/front-desk/
lang: fr
updated: 2026-09-29
publisher: bedsKey (Innovate Solution)
---

# Logiciel de réception pour un enregistrement rapide et sécurisé

Enregistrez un invité sans rendez-vous en moins d’une minute.

**En bref :** tableau de bord des arrivées et des départs, visites sans rendez-vous, numérisation des passeports vérifiée par rapport à ICAO 9303, stockage crypté des pièces d'identité, déménagements de chambres et traitement des frais avec motifs.

[Demander une démo](https://bedskey.com/fr/contact/)[Voir les tarifs](https://bedskey.com/fr/pricing/)

Mis à jour en septembre 2026

## Ce que fait la réception

- **Tableau de bord des arrivées, des internes et des départs** : le travail d'aujourd'hui dans une seule vue.
- **Enregistrement rapide** : attribuez une chambre, saisissez les détails et la pièce d'identité du client, acceptez un dépôt.
- **Visites sans rendez-vous** : enregistrez, évaluez, attribuez et enregistrez un invité sans réservation à partir d'un seul écran.
- **Carte d'enregistrement** — imprimée à partir des détails du dossier ; seuls les quatre derniers chiffres de l’ID sont imprimés.
- **Attribution et déplacement de la chambre** : attribuer à la réservation ou à l'arrivée ; déplacer un invité en cours de séjour avec continuité de charge.
- **Changement de type de chambre en milieu de séjour** — les nuits déjà passées conservent leur tarif ; seules les nuits restantes retarifient.
- **Numérisation du passeport** : photographiez la page du passeport et le formulaire d'invité se remplit ; la zone lisible par machine est vérifiée par rapport à ICAO 9303 et l'expiration est vérifiée par rapport au séjour.
- **Stockage sécurisé des pièces d'identité** : numérisations de passeports et d'identités nationales cryptées avec AES-256-GCM; la visualisation nécessite sa propre autorisation et chaque vue est auditée.
- **Conservation automatique des documents** : scans et numéros d'identification supprimés automatiquement après votre période de conservation.
- **Enregistrement anticipé et départ tardif** – délai de grâce, part du tarif par nuit ou nuit entière – facturés ou annulés avec motif.
- **Frais d'annulation et de non-présentation** : barèmes mobiles par plan tarifaire, indiqués dans leur intégralité avant l'annulation du client.
- **Tickets de maintenance** : signalez un problème, affectez un ingénieur et retirez une chambre de la vente jusqu'à ce qu'elle soit réparée.
- **Registre des objets perdus et trouvés** : enregistrez, recherchez et fermez les éléments, liés à la personne qui a séjourné dans cette pièce.
- **Rapport facturé et annulé** : chaque frais collecté par rapport à chaque frais annulé, avec raisons et approbateurs.

## Fonctionne avec

[### Clients et CRM

Reconnaissez les clients qui reviennent et agissez en fonction de ce que vous savez d'eux.

En savoir plus](https://bedskey.com/fr/features/guest-crm/)[### Folio et audit de nuit

Chaque charge, taxe et paiement sur un seul relevé clair - avec une arithmétique décimale exacte.

En savoir plus](https://bedskey.com/fr/features/billing-night-audit/)[### Housekeeping

Les préposés mettent à jour les salles depuis leur téléphone. La réception le voit instantanément.

En savoir plus](https://bedskey.com/fr/features/housekeeping/)

### Tous les litsModules bedsKey

## Réception : questions courantes

### bedsKey scanne-t-il les passeports ?

Oui. Photographiez la page du passeport et le formulaire d'invité se remplit tout seul ; la zone lisible par machine est vérifiée par rapport à ICAO 9303 et l'expiration est vérifiée par rapport au séjour.

### Comment les documents d'identification des invités sont-ils stockés ?

Les analyses de passeport et d'identité nationale sont cryptées avec AES-256-GCM, la visualisation nécessite sa propre autorisation, chaque vue est auditée et les analyses sont automatiquement supprimées après votre période de conservation.

### La réception peut-elle enregistrer les invités sans rendez-vous ?

Oui. Inscrivez-vous, fixez un prix, attribuez une chambre et enregistrez un client sans réservation à partir d'un seul écran.

## Guides associés

## Gérez l’intégralité de votre propriété à partir d’un seul système.

Parlez à sales@bedskey.com - nous vous guiderons à travers bedsKey avec vos propres chambres et tarifs.

[Demander une démo](https://bedskey.com/fr/contact/)[Connexion](https://apps.bedskey.com)