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title: Qu’est-ce qu’un grand livre municipal dans un hôtel ? Comment ça marche | bedsKey
description: Le grand livre de la ville est les comptes clients d'un hôtel pour les entreprises et les agents facturés après le séjour. Comment ça marche, un exemple et comment le gérer.
canonical: https://bedskey.com/fr/glossary/city-ledger/
lang: fr
updated: 2026-09-29
publisher: bedsKey (Innovate Solution)
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# Qu'est-ce qu'un registre municipal ?

**En bref :** un registre municipal est un compte à recevoir d'un hôtel pour les clients qui ne paient pas au moment du départ : entreprises, agents de voyages et autres comptes facturés après le séjour selon des conditions de crédit convenues. Lorsque le client part, le solde du folio passe du grand livre du client au grand livre de la ville du compte et y reste jusqu'à ce que la facture soit payée.

Mis à jour en septembre 2026 · Équipe produit bedsKey

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## Grand livre des invités vs grand livre de la ville

|  | Grand livre des invités | Grand livre de la ville |
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| Qui doit | Invités actuellement dans la maison | Entreprises et agents après le départ |
| Quand c'est réglé | Au départ | Sur les conditions de crédit de la facture |
| Exemples typiques | Chambre, restaurant, laverie pour un invité de l'établissement | Séjours d'entreprise, réservations de groupes d'agents |

## Comment fonctionne un transfert de grand livre municipal

1. Un invité d’affaires part avec un solde de 420 $ sur son folio.
2. Le bureau règle le folio sur le compte grand livre de la ville de l'entreprise au lieu d'accepter le paiement.
3. Une facture est émise au contact comptable de l'entreprise.
4. Lorsque l'entreprise paie, le reçu est rapproché de cette facture, ou de plusieurs factures si un paiement couvre plusieurs séjours.

## Gérer le risque du grand livre de la ville

- Convenez des conditions de crédit et d'une limite de crédit par compte avant le premier séjour.
- Facturez rapidement et envoyez régulièrement des relevés.
- Faites correspondre les reçus aux factures afin que le solde impayé soit toujours exact.
- Examen de l'ancienneté : les soldes impayés des termes passés doivent être suivis avant que de nouveaux séjours ne soient prolongés à crédit.

## Comment bedsKey gère le grand livre de la ville

bedsKey conserve des profils d'entreprises et d'agents de voyages avec des tarifs et des conditions de crédit négociés ; un tarif contractuel négocié attaché à une entreprise est appliqué à chaque réservation pour cette entreprise. Les folios sont inscrits dans le grand livre de la ville au moment du départ, les factures sont envoyées par courrier électronique au contact des comptes de l'entreprise et les reçus sont rapprochés des factures. Les factures, reçus et notes de crédit sont marqués et numérotés séquentiellement.

## Grand livre de la ville : questions courantes

### Pourquoi s’appelle-t-on un grand livre municipal ?

Historiquement, le grand livre contenait les comptes des entreprises locales de la ville qui étaient facturés plus tard, par opposition aux invités de la maison. Le nom est resté comme terme désignant les comptes clients des hôtels.

### Qui reçoit la facturation du grand livre de la ville ?

Il s'agit généralement d'entreprises ayant signé un accord tarifaire, d'agents de voyages et de tour-opérateurs disposant de conditions de crédit, ainsi que d'organisateurs de groupes.

### Un paiement peut-il couvrir plusieurs factures ?

Oui. Dans bedsKey un reçu peut être rapproché de plusieurs factures pour le même compte.

## Termes associés

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