--- title: bedsKey — Système de gestion de propriété hôtelière ( PMS) description: bedsKey est un PMS cloud pour hôtel : réservations, réception, facturation, audit de nuit, ménage, gestionnaire de canaux, moteur de réservation et site Web, à partir de 1 $ la chambre. canonical: https://bedskey.com/fr/ lang: fr updated: 2026-10-03 publisher: bedsKey (Innovate Solution) --- # Gérez l’intégralité de votre propriété à partir d’un seul système. bedsKey est un système cloud de gestion immobilière hôtelière qui regroupe les réservations, la réception, l'entretien ménager, la facturation et la distribution sur une seule plateforme en temps réel – pour une maison d'hôtes de 12 chambres ou un groupe multi-propriétés en pleine croissance. [Demander une démo](https://bedskey.com/fr/contact/)[Découvrir les fonctionnalités](#features) - Hébergé dans le cloud, rien à installer - Inventaire au niveau des chambres et des lits - Assistance à l'intégration 24h/24 et 7j/7 Calendrier de disponibilitéEn direct · 3 écrans synchronisésROOMMO 12TU 13WE 14TH 15FR 16SA 17SU 18MO 19101 DBLRahman · enregistréChen · confirmé102 DBLGroupe · Apex Ltd détient201 TWNOOOOkafor · tarif entrepriseD1 · bed ASilva · lit en dortoirD1 · bed BNovak+ Vendre ce lit - OCCUPATION**82%** - ARRIVÉES AUJOURD'HUI**14** - RÉSERVATIONS DOUBLE**0** - Conçu pour - Hôtels - Resorts - Auberges de jeunesse - Maisons d'hôtes - Résidences hôtelières - Groupes hôteliers ## Une clé. Chaque lit. Contrôle total. - 01 ### Ne réservez jamais en double La protection contre les chevauchements est appliquée par la base de données elle-même et non par le code de l'application. Deux membres du personnel ne peuvent jamais vendre la même chambre pour la même nuit. - 02 ### Prix ​​avec précision Règles saisonnières, basées sur l'occupation, dérivées, promotionnelles et de durée de séjour, ainsi que des contrats d'entreprise négociés — dans un seul moteur tarifaire. - 03 ### Tout voir, vivre Chaque réservation, statut de chambre et changement de folio est affiché sur chaque écran ouvert au moment où il se produit. ## De la réservation à l'audit de nuit, sans les feuilles de calcul. ### Réservations et ARI Visualisez chaque pièce, chaque nuit, dans une seule grille. Le cœur sur lequel reposent tous les autres modules. - **Inventaire au niveau des chambres et des lits** : vendez une chambre privée ou un dortoir simple à partir du même calendrier. - **Réservations sans chevauchement** : contraintes de plage de dates appliquées par la base de données, de sorte que les réservations simultanées n'entrent jamais en collision. - **Modifiez les séjours sans annuler** : prolongez, raccourcissez, surclassez ou rétrogradez ; les nuits convenues gardent leur tarif. - **Réservations de groupe et liste d'attente** : réservez des chambres avec un prix limite et épinglé, remplissez-les à partir d'une liste de chambres en une seule étape. [Explorez les réservations et ARI](https://bedskey.com/fr/features/reservations/) ### Tarifs et revenus Un moteur de tarification complet, pas un seul champ de prix. - **Tarifs saisonniers et dérivés** — les forfaits enfants suivent un parent, par exemple Non remboursable = BAR − 10 %. - **Tarifs d'occupation** : tarifs simples à quadruples, plus niveaux extra-adultes et enfants. - **Restrictions et codes promotionnels** : séjour min/max, CTA/CTD et codes avec fenêtres et limites de réservation. - **Rendement automatique** : les prix augmentent à mesure que le taux d'occupation augmente, toujours dans les limites de votre plancher et de votre plafond. [Explorez les tarifs et les revenus](https://bedskey.com/fr/features/rate-management/) ### Réception Enregistrez un invité sans rendez-vous en moins d’une minute. - **Arrivées, internes, départs** : le travail d'aujourd'hui en un seul point de vue. - **Numérisation du passeport** - photographiez la page et le formulaire d'invité se remplit tout seul, vérifié par rapport à ICAO 9303. - **Stockage sécurisé des identifiants** : analyses chiffrées avec AES-256-GCM, chaque vue auditée, conservation automatique. - **Frais motivés** – enregistrement anticipé, départ tardif et frais de non-présentation – facturés ou annulés, avec rapport. [Explorez la réception](https://bedskey.com/fr/features/front-desk/) ### Clients et CRM Reconnaissez les clients qui reviennent et agissez en fonction de ce que vous savez d'eux. - **Panel des clients récurrents** : séjours, nuits, dépenses et dernière visite en plus de la réservation. - **Étiquettes et alertes** : une alerte d'allergie dirige le panel ; balises partagées dans le groupe. - **Points de fidélité** — gagnés au moment du paiement et échangés directement sur le folio. - **Enregistrement en ligne** : les clients soumettent les détails depuis leur téléphone ; le bureau les applique en une seule pression. [Explorez les invités et CRM](https://bedskey.com/fr/features/guest-crm/) ### Folio et audit de nuit Chaque charge, taxe et paiement sur un seul relevé clair - avec une arithmétique décimale exacte. - **Fractionnez et transférez les factures** : divisez par pourcentage ou installez une famille dans deux pièces une fois. - **Multi-devises** : devises de base et acceptées par propriété, taux instantané au moment de la transaction. - **Grand livre de la ville** : soldes de l'entreprise et des agents avec reçus rapprochés des factures. - **Audit de nuit** : enregistre les frais, affiche la date, signale les non-présentations et verrouille la journée. [Explorez Folio et l'audit de nuit](https://bedskey.com/fr/features/billing-night-audit/) ### Housekeeping Les préposés mettent à jour les salles depuis leur téléphone. La réception le voit instantanément. - **Tableau de salle en direct** : propre, sale, inspecté, DND, hors service et hors service. - **Tâches et affectations automatiques** : priorités d'exécution le jour même, salles classées par étage et par charge. - **Listes de contrôle et inspection** – lignes requises cochées avant la fin ; les superviseurs transmettent ou renvoient. - **Rapport de productivité** — chambres nettoyées, temps par chambre et renvois par préposé. [Explorez le ménage](https://bedskey.com/fr/features/housekeeping/) ### Restaurant et room service Plusieurs points de vente, un ensemble de livres. Chargez le dîner dans la chambre en un seul clic. - **Plusieurs points de vente** – restaurant, bar, café et service de chambre avec leurs propres menus. - **Bloc de commande en cuisine** – service sur place, à emporter ou en chambre, du bloc au plateau en passant par la table. - **Des vides avec une trace** – barrés d'une raison et d'un nom, jamais supprimés. - **Aperçus des prix** : la révision des prix demain ne modifie jamais une facture prise aujourd'hui. [Explorez le restaurant et le service de chambre](https://bedskey.com/fr/features/restaurant-pos/) ### Rapports et analyses Occupation, ADR, RevPAR, prévisions et rythme – quotidien, mensuel, exportable au CSV. - **Flash du manager** : les performances d'hier en un coup d'œil. - **Prévisions et ramassage** – sur les livres à l'avance avec ramassage sur 1, 7 ou 30 jours. - **Rythme et segments** : comment les dates futures se construisent, par entreprise, groupe, sans rendez-vous et plus encore. - **Performances des chaînes** : revenus, annulations et commission estimée par chaîne. [Explorer les rapports et analyses](https://bedskey.com/fr/features/reports-analytics/) ### Channel manager Tarifs et disponibilités, réservations, parité vérifiée dans les deux sens. - **Tarification par canal** : vendez un plan tarifaire à un prix différent sur chaque canal. - **Réservations en** — les réservations, modifications et annulations arrivent comme de véritables réservations ; les nouvelles tentatives ne réservent jamais deux fois. - **Adaptateurs basés sur des normes** : OpenTravel XML et Booking.com's Connectivity API, avec des connexions OTA certifiées. - **File d'attente de surréservation et sandbox d'abord** : rien n'est perdu et aucune connexion n'est mise en ligne avant son test sandbox. Connexions OTA certifiées : chaque connexion est testée en bac à sable avant d'être mise en ligne. [Explorer le gestionnaire de chaînes](https://bedskey.com/fr/features/channel-manager/) ### Moteur de réservation directe Votre propre page de réservation, votre propre domaine, zéro commission. - **Même garantie sans double réservation** : les réservations en ligne utilisent le même chemin qu'un employé. - **Dépôts et retenues de carte** – première nuit, pourcentage ou montant fixe – via Stripe, bKash, Nagad, SSLCommerz ou des passerelles bancaires. - **Auto-annulation** : un lien envoyé par e-mail libère la salle jusqu'à votre limite. - **Aucune donnée de carte chez bedsKey** - chaque paiement s'effectue sur la propre page de la passerelle. Nagad, SSLCommerz et les passerelles bancaires (Brac Bank, City Bank, DBBL) sont disponibles aux côtés Stripe et bKash. La mise en service bKash dépend du compte marchand de l'hôtel. [Explorez le moteur de réservation directe](https://bedskey.com/fr/features/booking-engine/) ### Créateur de site pour hôtels Un site Web de marque complet construit à partir de votre PMS, sur votre propre domaine avec SSL. - **Site Web complet** – salles, installations, galerie, emplacement, contact et pages personnalisées. - **Votre image de marque** : logo, couleurs, type, bouton WhatsApp et liens sociaux. - **Votre propre domaine** : étapes DNS à l'écran, SSL automatique et un yourhotel.bedskey.com gratuit. - **Réservation intégrée** : chaque réservation immédiate ouvre le moteur de réservation directe. [Explorez le créateur de site Web d'hôtel](https://bedskey.com/fr/features/hotel-website-builder/) ### Applis mobiles pour le personnel Applications de ménage, de restaurant et de réception pour iOS et Android. - **Application d'entretien ménager** : mes chambres, listes de contrôle, demandes des clients et rapports de défauts. - **Application de restaurant** : le bloc de commande avec une file d'attente hors ligne lorsque le signal tombe. - **Application Front Desk** — arrivées, départs et en interne sur un téléphone ou une tablette. - **Conçu pour les combinés partagés** – « Pas vous ? » efface une session lors d'un changement d'équipe. [Explorez les applications mobiles pour le personnel](https://bedskey.com/fr/features/mobile-staff-apps/) ### Notifications Tenez les clients et le personnel informés automatiquement. - **E-mail de marque** : confirmations, liens de paiement, factures et relevés. - **SMS** – via un compte bedsKey partagé ou votre propre fournisseur. - **Résumés quotidiens** – e-mails récapitulatifs pour les managers. [Explorer les notifications](https://bedskey.com/fr/features/notifications/) ### API partenaires Laissez les agents et partenaires vous rechercher et vous réserver directement via une API sécurisée. - **API de réservation à cinq points de terminaison** : recherche, prix, réservation, recherche et annulation. - **Identifiants étendus** : recherche uniquement ou capacité de réservation, limités à une seule propriété. - **Webhooks signés** : booking.cancelled et booking.amended, réessayés jusqu'à leur livraison. - **Idempotent** : une nouvelle demande ne crée jamais une deuxième réservation. [Explorer API partenaire](https://bedskey.com/fr/features/partner-api/)[Voir chaque fonctionnalité en détail](https://bedskey.com/fr/features/) ## Une plateforme, adaptée à votre propriété. [### Hôtels indépendants Couverture complète du front-office et du back-office sans tarification d’entreprise. Logiciel de gestion hôtelière](https://bedskey.com/fr/solutions/hotels/)[### Resorts Inventaire de type multi-chambres, forfaits saisonniers, affaires de groupe et points de vente. Logiciel de gestion de station](https://bedskey.com/fr/solutions/resorts/)[### Auberges de jeunesse et routards Véritable inventaire au niveau du lit : vendez des lits individuels dans des dortoirs partagés. Logiciel de gestion d'auberge](https://bedskey.com/fr/solutions/hostels/)[### Maisons d’hôtes et chambres d’hôtes Une réception légère avec un véritable audit folio et nocturne derrière. Logiciel de gestion de maison d'hôtes](https://bedskey.com/fr/solutions/guest-houses/)[### Appartements avec services Réservations longs séjours, tarifs mensuels et frais récurrents. Logiciel de gestion d'appartements avec services](https://bedskey.com/fr/solutions/serviced-apartments/)[### Petits groupes hôteliers Plusieurs propriétés sous une seule connexion, rôles et rapports par propriété. Logiciel de gestion hôtelière multi-propriétés](https://bedskey.com/fr/solutions/hotel-groups/) ## Décidez exactement qui peut réduire, annuler ou remplacer. - **Rôles granulaires:** Autorisations par action et rôles personnalisés : gestionnaire dans une propriété, réceptionniste dans une autre. - **Actions sensibles:** Les remplacements de taux, les remises, les annulations, les remboursements et les ajustements de folio peuvent nécessiter un utilisateur autorisé. - **Piste d'audit:** Chaque modification, chaque utilisateur, chaque champ – valeurs avant et après, en ajout uniquement. - **Synchronisation en temps réel:** Le ménage marque une pièce propre sur un téléphone ; la réception le voit instantanément. - **Multi-propriétés:** Plusieurs propriétés sous un seul compte, chacune avec sa propre devise de base, ses propres paramètres et ses propres rapports. ### Des fondations de qualité entreprise pour 10 hôtels aujourd’hui et plus de 200 demain. - **Isolement:** Sécurité au niveau des rangées par groupe hôtelier - **Réservations:** Contraintes d'exclusion PostgreSQL - pas de chevauchements - **Argent:** Arithmétique décimale exacte de bout en bout - **Sécurité:** Argon2id · Révocation JWT · ID AES-256-GCM - **En temps réel:** WebSocket push sur chaque écran ouvert - **Hébergement:** Cloud géré, sauvegardes automatisées, TLS automatique Go · PostgreSQL 18 · Redis · React 19 · TypeScript · Flutter · Caddy [Détails de la plateforme et de la sécurité](https://bedskey.com/fr/features/security/) ## Payez les chambres que vous gérez. Des frais d'activation uniques, puis des frais mensuels basés sur les chambres actives – avec un montant forfaitaire de 10 $ par mois avec 1 à 30 réservations et de 4 $ par mois sans réservation. - **Par chambre, par mois:** $1 - **Activation (une fois):** $500 - **1 à 30 réservations (fixes):** $10 - **31 réservations ou plus:** Chambres × 1 $ - **Mois sans réservation:** $4 Comprend chaque module construit, deux mois d'assistance d'intégration dédiée 24h/24 et 7j/7 et une adresse de site Web gratuite yourhotel.bedskey.com. Prix ​​en USD. [Règles de tarification complètes et exemples concrets](https://bedskey.com/fr/pricing/) ## Du premier e-mail au premier audit nocturne. 1. ### Contacter le service commercial Envoyez un e-mail sales@bedskey.com et un gestionnaire de compte dédié est désigné. 2. ### Discutez des exigences Opérations, type de propriété et toutes fonctionnalités ou services supplémentaires. 3. ### Proposition commerciale Une proposition personnalisée pour votre propriété. 4. ### Accord et paiement Contrat signé et activation payée. 5. ### Installation et configuration Notre équipe de mise en œuvre configure bedsKey pour votre propriété. 6. ### Assistance premium 24h/24 et 7j/7 Deux mois avec un responsable technique dédié pour la configuration, la formation et l'exploitation quotidienne. 7. ### Exigences supplémentaires Votre responsable technique coordonne tout ce dont vous avez besoin. ## Récemment publié – et ce qui va suivre. *Nouveau · octobre 2026* Tout ce qui suit est passé de la feuille de route au produit et est inclus dans le même abonnement. - **Paiements** (Disponible): Passerelles Nagad, SSLCommerz, Brac Bank, City Bank et DBBL, aux côtés de Stripe et bKash - **Distribution** (Disponible): Connexions certifiées avec les principaux OTAs - **Messagerie** (Disponible): Confirmations et rappels WhatsApp - **Restaurant** (Disponible): Présentoir de cuisine, factures fractionnées, remises, pourboires et inventaire - **Revenu** (Disponible): Assistant de revenus IA avec suggestions de prix - **Installations** (Disponible): Réservation de spa, salle de sport et installations - **Portails** (Disponible): Portail libre-service pour les entreprises et les agents de voyages - **Exploitation** (Disponible): Règles d'automatisation pour les tâches répétitives - **Interface** (Disponible): Interface du personnel multilingue - **Plans tarifaires** (Disponible): Inclusions telles que le petit-déjeuner et les transferts regroupés dans un plan - **Facturation** (Disponible): Extraction du taux TTC, prélèvements par personne et rapport fiscal - **Mobile** (Disponible): Applications du personnel iOS et notifications push ### Toujours sur la feuille de route - **Matériel** (Prévu): Intégration d'une carte-clé électronique et d'une serrure de porte ## bedsKey en un coup d'œil - **Produit:** bedsKey — Système de gestion de propriété hôtelière ( PMS) - **Fabriqué par:** Innovate Solution - **Conçu pour:** Hôtels indépendants, centres de villégiature, auberges, maisons d'hôtes, appartements avec services et petits groupes hôteliers - **Déploiement:** Hébergé dans le cloud, multi-tenant ; fonctionne dans n'importe quel navigateur moderne ; rien à installer - **Applications du personnel:** iOS et Android – Ménage, restaurant et réception, avec notifications push- **Modules:** Réservations, tarifs, réception, CRM clients, facturation et audit de nuit, entretien ménager, restaurant, rapports, gestionnaire de canaux, moteur de réservation, site Web de l'hôtel, applications du personnel, notifications, API partenaire - **Inventaire:** Niveau chambre et niveau lit - **Passerelles de paiement:** Stripe, bKash, Nagad, SSLCommerz, Brac Bank, City Bank et DBBL- **Connexions OTA:** Connexions OTA certifiées (OpenTravel XML et Booking.com Connectivity API) - **Tarifs:** 1 USD par chambre active et par mois ; 500 USD d'activation unique - **Mise en route:** Deux mois d'assistance dédiée 24h/24 et 7j/7 par un responsable technique - **Contact:** sales@bedskey.com Dernière mise à jour en octobre 2026. ## Questions, réponses. ### Dois-je installer quelque chose ? bedsKey est hébergé dans le cloud et fonctionne dans n'importe quel navigateur moderne, avec PostgreSQL géré et des sauvegardes automatisées. Les applications du personnel sont disponibles pour iOS et Android. ### Puis-je vendre des lits individuels dans un dortoir ? Oui. bedsKey prend en charge un véritable inventaire au niveau du lit, de sorte que les auberges peuvent vendre une seule couchette et les hôtels peuvent vendre des chambres privées à partir du même calendrier. ### Comment est calculée ma facture mensuelle ? Cela dépend des réservations du mois : 4 USD sans réservation, un forfait 10 USD avec 1 à 30 réservations et 1 USD par chambre active avec 31 réservations ou plus. L'activation coûte 500 USD uniques. ### Le Channel Manager est-il connecté à Booking.com, Expedia ou Agoda? Oui. Le gestionnaire de canaux dispose de connexions OTA certifiées, construites sur OpenTravel XML et Booking.com's Connectivity API. Chaque connexion démarre dans le bac à sable et ne peut pas être mise en ligne tant que son test de bac à sable n'a pas été enregistré. ### Quelles passerelles de paiement sont prises en charge ? Stripe, bKash, Nagad, SSLCommerz et les passerelles bancaires (Brac Bank, City Bank et DBBL) sont intégrées pour les dépôts, les retenues de carte et les remboursements. Chaque passerelle démarre dans un bac à sable et est testée avant d'être mise en ligne. bedsKey ne stocke jamais les données de la carte. ### Puis-je gérer plusieurs propriétés ? Oui. Un groupe peut gérer plusieurs propriétés sous une seule connexion, chacune avec ses propres paramètres et devise de base, ses rôles par propriété et ses rapports de groupe. ### De quelle assistance puis-je bénéficier lors de l'intégration ? Deux mois d'assistance premium dédiée 24h/24 et 7j/7 par un responsable technique, couvrant la configuration, la formation et le fonctionnement quotidien. [Parcourez les 156 réponses dans la FAQ](https://bedskey.com/fr/faq/) ## Gérez l’intégralité de votre propriété à partir d’un seul système. Parlez à sales@bedskey.com - nous vous guiderons à travers bedsKey avec vos propres chambres et tarifs. 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