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title: Mentions légales : Confidentialité, conditions et politique de remboursement | bedsKey
description: Documents juridiques bedsKey : politique de confidentialité, conditions d'utilisation et politique de remboursement pour le PMS de l'hôtel bedsKey et le site bedskey.com.
canonical: https://bedskey.com/fr/legal/
lang: fr
updated: 2026-10-03
publisher: bedsKey (Innovate Solution)
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# Mentions légales

**En bref:** bedsKey est un système de gestion immobilière hôtelière fourni par Innovate Solution, une société enregistrée à Singapour (UEN 202617746C). Cette page renvoie aux documents qui régissent le site bedskey.com et le service bedsKey : la politique de confidentialité, les conditions d'utilisation et la politique de remboursement.

## Nos documents juridiques

- [**Politique de confidentialité**](https://bedskey.com/fr/privacy/) : quelles données personnelles le site Web et le service bedsKey traitent, pourquoi, pendant combien de temps, qui nous aide et vos droits.
- [**Conditions d'utilisation**](https://bedskey.com/fr/terms/) : les règles d'utilisation de ce site Web et les conditions contractuelles d'un abonnement bedsKey, y compris les frais, la propriété des données, la responsabilité et la résiliation.
- [**Politique de remboursement**](https://bedskey.com/fr/refund-policy/) : quand les frais d'activation et les frais mensuels peuvent être remboursés, comment les erreurs de facturation sont corrigées et comment annuler.

## Qui nous sommes

bedsKey est un produit d' Innovate Solution, une société de technologie du voyage fondée en 2015 et enregistrée à Singapour sous UEN 202617746C, avec des opérations au Bangladesh, à Singapour et aux Émirats arabes unis. Dans ces documents « Innovate Solution », « nous », « notre » et « notre » désignent cette entreprise.

## Comment nous contacter

Pour les demandes de confidentialité, les questions contractuelles, les litiges de facturation ou les mentions légales, envoyez un e-mail à [sales@bedskey.com](mailto:sales@bedskey.com) et mettez « Confidentialité », « Facturation » ou « Mentions légales » dans la ligne d'objet. Nous répondons dans les cinq jours ouvrables.

## Traductions

Ces documents sont publiés en plusieurs langues pour plus de commodité. La version anglaise est la version officielle. Si une traduction diffère du texte anglais, le texte anglais prévaut.

Mis à jour 3 octobre 2026 · Équipe juridique bedsKey