--- title: Soalan Lazim Apl Pengemasan, Restoran & Kakitangan | bedsKey Hotel PMS description: Papan bilik langsung, tugas dan tugasan pengemasan automatik, pemeriksaan, kedai restoran, caj ke bilik, lompang dan apl kakitangan iOS dan Android dalam bedsKey. canonical: https://bedskey.com/ms/faq/operations/ lang: ms updated: 2026-10-03 publisher: bedsKey (Innovate Solution) --- # Apl pengemasan, restoran & kakitangan: soalan dan jawapan **Ringkasnya:** Pengemasan dijalankan dari papan ruang tamu: tugas dibuat semasa daftar keluar, diuruskan kepada atendan dalam satu akhbar dan ditutup daripada telefon mereka. Restoran, bar dan kedai perkhidmatan bilik masing-masing menyimpan menu dan pengambilan mereka sendiri dan boleh mengecaj pesanan kepada folio tetamu. Tiga apl iOS dan Android meliputi pengemasan, restoran dan kaunter penerimaan tetamu. 21 soalan · Dikemas kini September 2026 · bedsKey product team ## Pengemasan & penyelenggaraan ### Status bilik yang manakah ditunjukkan oleh papan bilik? Kosong bersih, kosong kotor, kosong diperiksa, diduduki bersih, diduduki kotor, jangan-ganggu, out-of-order dan out-of-service, tinggal untuk penyelia dan penerimaan. ### Bagaimanakah tugas pembersihan dibuat? Secara automatik. Perlepasan ditambah pada senarai semasa daftar keluar, dan pemulihan ditandakan sebagai keutamaan tinggi apabila tetamu tiba di bilik itu pada hari yang sama. ### Bolehkah bedsKey menetapkan bilik kepada atendan? ya. Satu butang memperuntukkan bilik ke senarai hari itu mengikut keutamaan, lantai dan beban kerja. ### Bagaimanakah pemeriksaan berfungsi? Penyelia melepasi bilik atau menghantarnya semula dengan alasan. Senarai semak pembersihan memerlukan garisan yang mesti ditanda sebelum atendan boleh menghabiskan bilik. ### Apa yang berlaku kepada bilik yang tidak siap hari ini? Mereka dibawa ke papan keesokan harinya, dilabelkan dengan hari asal mereka. ### Adakah bedsKey menjadualkan pembersihan mendalam? ya. Bilik yang perlu dilakukan untuk pembersihan yang mendalam muncul pada senarai hari itu secara automatik. ### Bagaimanakah permintaan tetamu seperti tuala tambahan dikendalikan? Log permintaan, dan semasa penghantaran ia sama ada percuma atau dicaj ke folio tetamu. ### Bolehkah saya mengukur produktiviti pengemasan? ya. Laporan produktiviti menunjukkan bilik dibersihkan, masa setiap bilik, pemeriksaan dan penghantaran balik setiap atendan. ## Restoran, bar & perkhidmatan bilik ### Bolehkah saya menjalankan beberapa cawangan? ya. Sebuah restoran, bar, kedai kopi dan perkhidmatan bilik masing-masing boleh mempunyai menu, harga dan pengambilan mereka sendiri, dalam satu set buku. ### Bolehkah bil restoran dicaj ke bilik? ya. Pesanan yang diselesaikan untuk penginapan menjadi satu talian bercukai pada folio tetamu. ### Bagaimanakah pesanan sampai ke dapur? Pesanan bergerak dari pad pesanan ke dapur, kemudian ke dulang dan meja. Pad pesanan mengendalikan makan di atas meja, bawa pulang dan perkhidmatan bilik terhadap penginapan. Skrin paparan dapur khusus menunjukkan setiap pesanan ke dapur. ### Bagaimanakah lompang dikawal? Baris yang dikeluarkan selepas memasak dipadamkan dengan alasan dan nama, tidak pernah dipadamkan. Membatalkan memerlukan kebenarannya sendiri. ### Jika saya menukar harga menu, adakah bil lama berubah? Tidak. Harga diambil gambar pada setiap pesanan, jadi penetapan harga semula menu esok tidak pernah mengubah bil yang diambil hari ini. ### Bolehkah pelayan mengambil pesanan tanpa melihat folio tetamu? ya. Peranan Restoran menerima pesanan tanpa akses folio. ### Hari perniagaan yang manakah dikira pengambilan di kedai? Wang tunai dan kad yang diambil di kedai dikira pada hari perniagaan hotel, bukan hari kalendar, jadi pengambilan lewat malam mendarat dalam angka hari yang betul. ### Adakah modul restoran mengendalikan petua, bil kedai pecah atau stok? **ya.** Bil outlet split, diskaun outlet, tip dan pengiraan stok tersedia. ## Apl kakitangan iOS dan Android ### Apl kakitangan manakah yang tersedia? Tiga apl iOS dan Android pada satu teras yang dikongsi dan selamat: Pengemasan (bilik saya, mula dan tamat, senarai semak, permintaan tetamu, pelaporan kerosakan), Restoran (pad pesanan) dan Meja Hadapan (ketibaan, perlepasan dan tetamu dalaman menggunakan telefon atau tablet). ### Bolehkah beberapa kakitangan berkongsi satu telefon? ya. Sesi disimpan hanya dalam stor kunci peranti dan "Bukan anda?" pilihan mengosongkan sesi pada pertukaran syif. ### Apa yang berlaku jika isyarat jatuh? Tindakan beratur pada peranti dan memainkan semula dengan selamat tanpa pendua apabila sambungan kembali. Apl Restoran menyimpan baris gilir pesanan luar talian. ### Bolehkah kakitangan menetapkan kata laluan mereka sendiri pada telefon? ya. Persediaan kata laluan pertama dan kata laluan terlupa kedua-duanya berfungsi dari telefon. ### Adakah apl menghantar pemberitahuan tolak? **ya.** Apl kakitangan pada iOS dan Android menerima pemberitahuan tolak. Tiada soalan pada halaman ini sepadan. [Cari semua topik Soalan Lazim](https://bedskey.com/ms/faq/) atau [tanya pasukan](https://bedskey.com/ms/contact/) . [Topik sebelumnya Pengebilan, audit malam & laporan](https://bedskey.com/ms/faq/billing-night-audit/)[Topik seterusnya Saluran, tempahan terus & pembayaran](https://bedskey.com/ms/faq/distribution-payments/) ## Baca lagi ## Tidak menemui jawapan anda? Tanya pasukan secara langsung. Kami membalas daripada sales@bedskey.com, dan demo menggunakan bilik dan kadar anda sendiri. [Tanya soalan](https://bedskey.com/ms/contact/)[sales@bedskey.com](mailto:sales@bedskey.com) ## Jalankan keseluruhan harta anda dari satu sistem. Bercakap dengan sales@bedskey.com — kami akan memandu anda melalui bedsKey dengan bilik dan kadar anda sendiri. [Tempah demo](https://bedskey.com/ms/contact/)[Log masuk](https://apps.bedskey.com)