--- title: bedsKey FAQ: Perguntas PMS de hotéis, respondidas | bedsKey description: 156 respostas sobre bedsKey hotel PMS: preços, reservas, tarifas, recepção, faturamento, auditoria noturna, canais, pagamentos, segurança e integração. canonical: https://bedskey.com/pt/faq/ lang: pt updated: 2026-09-29 publisher: bedsKey (Innovate Solution) --- # Perguntas sobre bedsKey, respondidas 156 respostas diretas sobre o PMS do hotel bedsKey, desde como funciona a fatura mensal até o que tranca a auditoria noturna. Tudo listado como disponível foi construído hoje; qualquer coisa ainda em desenvolvimento está marcada para breve. Os resultados são atualizados conforme você digita. Pressione Enter para abrir o resultado principal. ## Navegue por tópico - ### [Geral e primeiros passos](https://bedskey.com/pt/faq/getting-started/) 15 perguntas - [O que é bedsKey?](https://bedskey.com/pt/faq/getting-started/#what-is-bedskey) - [Para quem bedsKey foi criado?](https://bedskey.com/pt/faq/getting-started/#who-is-bedskey-built-for) - [bedsKey é uma boa opção para uma propriedade muito pequena?](https://bedskey.com/pt/faq/getting-started/#is-bedskey-a-good-fit-for-a-very-small-property)[Todas as perguntas gerais](https://bedskey.com/pt/faq/getting-started/) - ### [Preço e assinatura](https://bedskey.com/pt/faq/pricing-billing/) 13 perguntas - [Quanto custa bedsKey?](https://bedskey.com/pt/faq/pricing-billing/#how-much-does-bedskey-cost) - [Como é calculada a fatura mensal?](https://bedskey.com/pt/faq/pricing-billing/#how-is-the-monthly-bill-calculated) - [Quanto eu pago em um mês sem reservas?](https://bedskey.com/pt/faq/pricing-billing/#what-do-i-pay-in-a-month-with-no-bookings)[Todas as perguntas sobre preços](https://bedskey.com/pt/faq/pricing-billing/) - ### [Reservas e tarifas](https://bedskey.com/pt/faq/reservations-rates/) 20 perguntas - [bedsKey pode reservar um quarto duas vezes?](https://bedskey.com/pt/faq/reservations-rates/#can-bedskey-double-book-a-room) - [Posso vender camas individuais em dormitório?](https://bedskey.com/pt/faq/reservations-rates/#can-i-sell-individual-beds-in-a-dorm) - [Uma reserva pode incluir vários quartos?](https://bedskey.com/pt/faq/reservations-rates/#can-one-booking-include-several-rooms)[Todas as perguntas sobre reservas](https://bedskey.com/pt/faq/reservations-rates/) - ### [Recepção e convidados](https://bedskey.com/pt/faq/front-desk-guests/) 18 perguntas - [O que mostra a tela da recepção?](https://bedskey.com/pt/faq/front-desk-guests/#what-does-the-front-desk-screen-show) - [Como funciona o check-in?](https://bedskey.com/pt/faq/front-desk-guests/#how-does-check-in-work) - [Como são tratados os hóspedes que chegam?](https://bedskey.com/pt/faq/front-desk-guests/#how-are-walk-in-guests-handled)[Todas as perguntas da recepção](https://bedskey.com/pt/faq/front-desk-guests/) - ### [Faturamento, auditoria noturna e relatórios](https://bedskey.com/pt/faq/billing-night-audit/) 22 perguntas - [O que há em um fólio de convidado?](https://bedskey.com/pt/faq/billing-night-audit/#what-is-on-a-guest-folio) - [Posso postar custos extras como lavanderia ou frigobar?](https://bedskey.com/pt/faq/billing-night-audit/#can-i-post-extra-charges-such-as-laundry-or-minibar) - [Como são calculados o IVA e as taxas de serviço?](https://bedskey.com/pt/faq/billing-night-audit/#how-are-vat-and-service-charge-calculated)[Todas as perguntas sobre faturamento](https://bedskey.com/pt/faq/billing-night-audit/) - ### [Aplicativos de limpeza, restaurante e equipe](https://bedskey.com/pt/faq/operations/) 21 perguntas - [Quais status de sala o painel da sala mostra?](https://bedskey.com/pt/faq/operations/#which-room-statuses-does-the-room-board-show) - [Como são criadas as tarefas de limpeza?](https://bedskey.com/pt/faq/operations/#how-are-cleaning-tasks-created) - [bedsKey pode atribuir quartos aos atendentes?](https://bedskey.com/pt/faq/operations/#can-bedskey-assign-rooms-to-attendants)[Todas as questões operacionais](https://bedskey.com/pt/faq/operations/) - ### [Canais, reserva direta e pagamentos](https://bedskey.com/pt/faq/distribution-payments/) 26 perguntas - [bedsKey inclui um gerenciador de canais?](https://bedskey.com/pt/faq/distribution-payments/#does-bedskey-include-a-channel-manager) - [A quais OTAs bedsKey pode se conectar?](https://bedskey.com/pt/faq/distribution-payments/#which-otas-can-bedskey-connect-to) - [Como funciona a verificação da paridade tarifária?](https://bedskey.com/pt/faq/distribution-payments/#how-does-rate-parity-checking-work)[Todas as questões de distribuição](https://bedskey.com/pt/faq/distribution-payments/) - ### [Segurança, dados e plataforma](https://bedskey.com/pt/faq/security-data/) 11 perguntas - [Como os dados do meu hotel são mantidos separados dos de outros hotéis?](https://bedskey.com/pt/faq/security-data/#how-is-my-hotel-s-data-kept-separate-from-other-hotels) - [Posso controlar exatamente o que cada membro da equipe pode fazer?](https://bedskey.com/pt/faq/security-data/#can-i-control-exactly-what-each-staff-member-can-do) - [Descontos, anulações e reembolsos podem exigir um gerente?](https://bedskey.com/pt/faq/security-data/#can-discounts-voids-and-refunds-require-a-manager)[Todas as questões de segurança](https://bedskey.com/pt/faq/security-data/) - ### [Integração e suporte](https://bedskey.com/pt/faq/onboarding-support/) 10 perguntas - [Como posso começar a usar bedsKey?](https://bedskey.com/pt/faq/onboarding-support/#how-do-i-get-started-with-bedskey) - [Com quem vou trabalhar?](https://bedskey.com/pt/faq/onboarding-support/#who-will-i-work-with) - [Quem configura meus quartos, tarifas e impostos?](https://bedskey.com/pt/faq/onboarding-support/#who-sets-up-my-rooms-rates-and-taxes)[Todas as perguntas de integração](https://bedskey.com/pt/faq/onboarding-support/) ## Mais perguntados 1. [O que é bedsKey?](https://bedskey.com/pt/faq/getting-started/#what-is-bedskey)Geral e primeiros passos 2. [Como é calculada a fatura mensal?](https://bedskey.com/pt/faq/pricing-billing/#how-is-the-monthly-bill-calculated)Preço e assinatura 3. [bedsKey pode reservar um quarto duas vezes?](https://bedskey.com/pt/faq/reservations-rates/#can-bedskey-double-book-a-room)Reservas e tarifas 4. [Preciso instalar alguma coisa?](https://bedskey.com/pt/faq/getting-started/#do-i-need-to-install-anything)Geral e primeiros passos 5. [A quais OTAs bedsKey pode se conectar?](https://bedskey.com/pt/faq/distribution-payments/#which-otas-can-bedskey-connect-to)Canais, reserva direta e pagamentos 6. [Quais gateways de pagamento o bedsKey suporta?](https://bedskey.com/pt/faq/distribution-payments/#which-payment-gateways-does-bedskey-support)Canais, reserva direta e pagamentos 7. [Posso vender camas individuais em dormitório?](https://bedskey.com/pt/faq/reservations-rates/#can-i-sell-individual-beds-in-a-dorm)Reservas e tarifas 8. [Como funciona a digitalização de passaportes?](https://bedskey.com/pt/faq/front-desk-guests/#how-does-passport-scanning-work)Recepção e convidados 9. [O que a auditoria noturna faz?](https://bedskey.com/pt/faq/billing-night-audit/#what-does-the-night-audit-do)Faturamento, auditoria noturna e relatórios 10. [Que suporte está incluído?](https://bedskey.com/pt/faq/onboarding-support/#what-support-is-included)Integração e suporte ## Não encontrou sua resposta? Pergunte diretamente à equipe. Respondemos em sales@bedskey.com e uma demonstração usa seus próprios quartos e tarifas. [Faça uma pergunta](https://bedskey.com/pt/contact/)[sales@bedskey.com](mailto:sales@bedskey.com) ## Administre toda a sua propriedade a partir de um sistema. Fale com sales@bedskey.com - orientaremos você sobre bedsKey com seus próprios quartos e tarifas. 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