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title: Segurança, permissões e trilha de auditoria PMS de hotéis | bedsKey
description: Isolamento de locatário em nível de linha, múltiplas propriedades, permissões granulares baseadas em funções, trilha de auditoria somente para anexos, Argon2id, AES-256-GCM e sincronização em tempo real.
canonical: https://bedskey.com/pt/features/security/
lang: pt
updated: 2026-10-03
publisher: bedsKey (Innovate Solution)
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# Plataforma multilocatário, segurança e confiabilidade

Fundações de nível empresarial para 10 hotéis hoje e mais de 200 amanhã.

**Resumindo:** isolamento de locatário em nível de linha, múltiplas propriedades, permissões granulares baseadas em funções, trilha de auditoria somente para anexos, Argon2id, AES-256-GCM e sincronização em tempo real.

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Atualizado em setembro de 2026

## O que plataforma e segurança fazem

- **Isolamento multilocatário** — os dados de cada grupo de hotéis são isolados no nível do banco de dados com segurança em nível de linha.
- **Multipropriedade** — um grupo administra diversas propriedades em uma conta, com configurações por propriedade e relatórios de grupo.
- **Acesso avançado baseado em função (RBAC)** — permissões granulares por ação e funções personalizadas; um usuário pode ser Gerente em uma propriedade e Recepcionista em outra.
- **Controles de ação sensível** – substituições de tarifas, descontos, anulações, reembolsos e ajustes de fólio podem exigir um usuário autorizado.
- **Trilha de auditoria** — todas as alterações registradas com quem, o quê, onde e quando, incluindo valores antes/depois em nível de campo; somente acréscimo.
- **Sincronização em tempo real** – WebSocket envia atualizações instantâneas a cada tela aberta.
- **Segurança** — hash de senha Argon2id, sessões JWT com revogação, AES-256-GCM para documentos de identidade, limitação de taxa.
- **Monitoramento da integridade do sistema** — status do serviço, trabalhos em segundo plano, filas, contagens regressivas de cartão e entrega de saída.
- **Monitoramento da integridade do banco de dados** – pool de conexões, consultas lentas, integridade de índices e tabelas e verificações de integridade guiadas.
- **Hospedado na nuvem** – nada para instalar; funciona em qualquer navegador moderno; PostgreSQL gerenciado com backups automatizados.

## Funciona com

[### Reservas e ARI

Veja todos os quartos, todas as noites, em uma grade. O coração em que todos os outros módulos dependem.

Saiba mais](https://bedskey.com/pt/features/reservations/)[### Folio e auditoria noturna

Cada cobrança, imposto e pagamento em um extrato limpo - com aritmética decimal exata.

Saiba mais](https://bedskey.com/pt/features/billing-night-audit/)[### API para parceiros

Deixe que agentes e parceiros pesquisem e reservem você diretamente por meio de uma API segura.

Saiba mais](https://bedskey.com/pt/features/partner-api/)

### Todas bedsKey Key

## Pilha de tecnologia

| Camada | Tecnologia |
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| Back-end | Go 1.25 – compilado, simultâneo e com baixo consumo de memória |
| Banco de dados | PostgreSQL 18 com restrições de exclusão para reservas garantidas sem sobreposição e segurança em nível de linha |
| Dinheiro | Aritmética decimal exata de ponta a ponta - sem arredondamento de ponto flutuante |
| Cache e sessões | Redis – revogação de token, cache de permissão, limitação de taxa |
| Front-end da web | React 19, TypeScript, Vite, Consulta TanStack, Tailwind CSS |
| Móvel | Flutter — três aplicativos iOS e Android em um núcleo compartilhado |
| Em tempo real | WebSocket |
| Borda | Proxy reverso Caddy com TLS automático |

## Plataforma e segurança: dúvidas comuns

### Como são isolados os dados de cada hotel?

Os dados de cada grupo hoteleiro são isolados no nível do banco de dados com segurança em nível de linha PostgreSQL.

### bedsKey mantém uma trilha de auditoria?

Sim. Cada alteração é registrada com quem, o quê, onde e quando, incluindo valores antes e depois em nível de campo, em um log somente anexado.

### Preciso instalar bedsKey?

Não. bedsKey é hospedado na nuvem, funciona em qualquer navegador moderno e roda em PostgreSQL gerenciado com backups automatizados.

## Guias relacionados

## Administre toda a sua propriedade a partir de um sistema.

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