--- title: bedsKey — Sistema de gerenciamento de propriedades hoteleiras ( PMS) description: bedsKey é um PMS de hotel na nuvem: reservas, recepção, cobrança, auditoria noturna, limpeza, gerenciador de canais, mecanismo de reservas e site, a partir de US$ 1 por quarto. canonical: https://bedskey.com/pt/ lang: pt updated: 2026-10-03 publisher: bedsKey (Innovate Solution) --- # Administre toda a sua propriedade a partir de um sistema. bedsKey é um sistema de gerenciamento de propriedades hoteleiras na nuvem que reúne reservas, recepção, limpeza, faturamento e distribuição em uma única plataforma em tempo real – para uma pousada de 12 quartos ou um grupo crescente de várias propriedades. [Agendar uma demo](https://bedskey.com/pt/contact/)[Conheça os recursos](#features) - Hospedado na nuvem, nada para instalar - Inventário ao nível do quarto e da cama - Suporte de integração 24 horas por dia, 7 dias por semana Calendário de disponibilidadeAo vivo · 3 telas sincronizadasROOMMO 12TU 13WE 14TH 15FR 16SA 17SU 18MO 19101 DBLRahman · fez check-inChen · confirmado102 DBLGrupo · Apex Ltd detém201 TWNOOOOkafor · tarifa corporativaD1 · bed ASilva · cama de dormitórioD1 · bed BNovak+ Venda esta cama - OCUPAÇÃO**82%** - CHEGADAS HOJE**14** - RESERVAS DUPLAS**0** - Feito para - Hotéis - Resorts - Hostels - Pousadas - Apart-hotéis - Grupos hoteleiros ## Uma chave. Cada cama. Controle total. - 01 ### Nunca reserve duas vezes A proteção contra sobreposição é imposta pelo próprio banco de dados, não pelo código do aplicativo. Dois funcionários nunca podem vender o mesmo quarto pela mesma noite. - 02 ### Preço com precisão Regras sazonais, baseadas na ocupação, derivadas, promocionais e de duração da estadia, além de contratos corporativos negociados — em um único mecanismo de tarifa. - 03 ### Veja tudo, ao vivo Cada reserva, status de quarto e alteração de extrato são enviados para todas as telas abertas no momento em que acontecem. ## Da reserva à auditoria noturna — sem planilhas. ### Reservas e ARI Veja todos os quartos, todas as noites, em uma grade. O coração em que todos os outros módulos dependem. - **Inventário em nível de quarto e cama** - venda um quarto privado ou um beliche individual no mesmo calendário. - **Reservas à prova de sobreposição** — restrições de intervalo de datas impostas pelo banco de dados, para que as reservas simultâneas nunca colidam. - **A mudança permanece sem cancelamento** – estender, encurtar, atualizar ou fazer downgrade; as noites acordadas mantêm a sua tarifa. - **Reservas de grupo e lista de espera** - reserve salas com preço limite e fixado, preencha a partir de uma lista de salas em uma única etapa. [Explorar reservas e ARI](https://bedskey.com/pt/features/reservations/) ### Tarifas e receita Um mecanismo de precificação completo, não um único campo de preço. - **Tarifas sazonais e derivadas** — os planos infantis seguem um dos pais, por exemplo, não reembolsável = BAR − 10%. - **Preços de ocupação** – tarifas individuais a quádruplas, além de níveis extra-adulto e infantil. - **Restrições e códigos promocionais** – estadia mínima/máxima, CTA/CTD e códigos com janelas e limites de reserva. - **Rendimento automático** – os preços aumentam à medida que a ocupação aumenta, sempre dentro do seu piso e teto. [Explorar taxas e receitas](https://bedskey.com/pt/features/rate-management/) ### Recepção Faça o check-in de um hóspede em menos de um minuto. - **Chegadas, visitas internas, partidas** — o trabalho de hoje em uma só visão. - **Digitalização do passaporte** - fotografe a página e o formulário do convidado será preenchido, verificado em relação ICAO 9303. - **Armazenamento seguro de ID** – verificações criptografadas com AES-256-GCM, cada visualização auditada, retenção automática. - **Taxas com motivos** – check-in antecipado, check-out tardio e taxas de não comparecimento – cobradas ou dispensadas, com relatório. [Explorar a recepção](https://bedskey.com/pt/features/front-desk/) ### Hóspedes e CRM Reconheça os hóspedes que retornam e aja de acordo com o que você sabe sobre eles. - **Painel de hóspedes que retornaram** – estadias, noites, gastos e última visita ao lado da reserva. - **Tags e alertas** — um alerta de alergia lidera o painel; tags compartilhadas pelo grupo. - **Pontos de fidelidade** — ganhos no check-out e resgatados diretamente da conta. - **Check-in online** – os hóspedes enviam dados pelo telefone; a mesa os aplica com um toque. [Explorar convidados e CRM](https://bedskey.com/pt/features/guest-crm/) ### Folio e auditoria noturna Cada cobrança, imposto e pagamento em um extrato limpo - com aritmética decimal exata. - **Divida e transfira contas** - divida por porcentagem ou acomode uma família em dois quartos uma vez. - **Multimoedas** — moedas base e aceitas por propriedade, taxa capturada no momento da transação. - **Livro razão da cidade** – saldos corporativos e de agentes com recibos correspondentes às faturas. - **Auditoria noturna** – publica cobranças, informa a data, sinaliza não comparecimentos e bloqueia o dia. [Explorar fólio e auditoria noturna](https://bedskey.com/pt/features/billing-night-audit/) ### Governança Os atendentes atualizam as salas a partir de seus telefones. A recepção vê isso instantaneamente. - **Quadro da sala ao vivo** - limpo, sujo, inspecionado, DND, fora de serviço e fora de serviço. - **Tarefas e atribuições automáticas** — entregas no mesmo dia priorizadas, salas distribuídas por andar e carga. - **Listas de verificação e inspeção** – linhas obrigatórias marcadas antes de terminar; os supervisores passam ou enviam de volta. - **Relatório de produtividade** — salas limpas, tempo por sala e retornos por atendente. [Explorar tarefas domésticas](https://bedskey.com/pt/features/housekeeping/) ### Restaurante e serviço de quarto Vários pontos de venda, um conjunto de livros. Carregue o jantar no quarto com um toque. - **Vários pontos de venda** – restaurante, bar, cafeteria e serviço de quarto com cardápio próprio. - **Encomende o bloco para a cozinha** – jantar no local, comida para viagem ou serviço de quarto, do bloco para a bandeja e para a mesa. - **Vazios com rastro** – riscados com uma razão e um nome, nunca excluídos. - **Instantâneos de preços** – a redefinição de preços de amanhã nunca altera uma fatura feita hoje. [Explorar restaurante e serviço de quarto](https://bedskey.com/pt/features/restaurant-pos/) ### Relatórios e análises Ocupação, ADR, RevPAR, previsão e ritmo — diário, mensal, exportável para CSV. - **Flash do gerente** – resumo do desempenho de ontem. - **Previsão e retirada** — agendada com antecedência, com retirada em 1, 7 ou 30 dias. - **Ritmo e segmentos** — como as datas futuras estão sendo construídas, por empresa, grupo, visitantes e muito mais. - **Desempenho do canal** — receita, cancelamentos e comissão estimada por canal. [Explore relatórios e análises](https://bedskey.com/pt/features/reports-analytics/) ### Channel manager Tarifas e disponibilidade esgotadas, reservas recebidas, paridade verificada em ambos os sentidos. - **Preços por canal** – venda um plano de tarifas a um preço diferente em cada canal. - **Reservas em** — reservas, alterações e cancelamentos chegam como reservas reais; novas tentativas nunca reservam duas vezes. - **Adaptadores baseados em padrões** — OpenTravel XML e Booking.com's Connectivity API, com conexões OTA certificadas. - **Overbooking queue & sandbox first** – nada é perdido e nenhuma conexão entra em operação antes do teste de sandbox. Conexões OTA certificadas – cada conexão é testada em sandbox antes de entrar em operação. [Explorar o Gerenciador de Canais](https://bedskey.com/pt/features/channel-manager/) ### Motor de reservas diretas Sua própria página de reservas, seu próprio domínio, zero comissão. - **A mesma garantia de não reserva dupla** – as reservas pela web usam o mesmo caminho que um funcionário usa. - **Depósitos e retenções de cartão** – primeira noite, uma porcentagem ou valor fixo – via Stripe, bKash, Nagad, SSLCommerz ou gateways bancários. - **Autocancelamento** – um link enviado por e-mail libera a sala até o seu limite. - **Não há dados de cartão na bedsKey** – todo pagamento é feito na própria página do gateway. Nagad, SSLCommerz e gateways bancários (Brac Bank, City Bank, DBBL) estão disponíveis junto com Stripe e bKash. A entrada em operação bKash depende da conta de comerciante do próprio hotel. [Explore o mecanismo de reservas diretas](https://bedskey.com/pt/features/booking-engine/) ### Criador de sites para hotéis Um site completo de marca construído a partir do seu PMS, em domínio próprio com SSL. - **Site completo** — salas, instalações, galeria, localização, contatos e páginas personalizadas. - **Sua marca** – logotipo, cores, tipo, botão WhatsApp e links sociais. - **Seu próprio domínio** — etapas DNS na tela, SSL automático, além de yourhotel.bedskey.com grátis. - **Reserva integrada** – cada Reserva Agora abre o mecanismo de reserva direta. [Explore o construtor de sites de hotéis](https://bedskey.com/pt/features/hotel-website-builder/) ### Apps móveis para a equipe Aplicativos de limpeza, restaurante e recepção para iOS e Android. - **Aplicativo de limpeza** — meus quartos, listas de verificação, solicitações de hóspedes e relatórios de falhas. - **Aplicativo de restaurante** – o bloco de pedidos com uma fila off-line quando o sinal cai. - **Aplicativo de recepção** - chegadas, partidas e internamente em um telefone ou tablet. - **Criado para aparelhos compartilhados** — “Você não?” limpa uma sessão na mudança de turno. [Explore aplicativos móveis para funcionários](https://bedskey.com/pt/features/mobile-staff-apps/) ### Notificações Mantenha os hóspedes e funcionários informados automaticamente. - **Email de marca** – confirmações, links de pagamento, faturas e extratos. - **SMS** – através de uma conta bedsKey compartilhada ou de seu próprio provedor. - **Resumos diários** — e-mails de resumo para gerentes. [Explorar notificações](https://bedskey.com/pt/features/notifications/) ### API para parceiros Deixe que agentes e parceiros pesquisem e reservem você diretamente por meio de uma API segura. - **API de reserva de cinco pontos de extremidade** – pesquisa, preço, reserva, consulta e cancelamento. - **Credenciais com escopo** – somente pesquisa ou capacidade de reserva, limitadas a uma propriedade. - **Webhooks assinados** — booking.cancelled e booking.amended, tentados novamente até serem entregues. - **Idempotente** – uma nova tentativa de solicitação nunca cria uma segunda reserva. [Explorar API do parceiro](https://bedskey.com/pt/features/partner-api/)[Veja cada recurso em detalhes](https://bedskey.com/pt/features/) ## Uma plataforma, moldada à sua propriedade. [### Hotéis independentes Cobertura completa de front-office e back-office sem preços corporativos. Software de gestão hoteleira](https://bedskey.com/pt/solutions/hotels/)[### Resorts Inventário de vários quartos, planos de tarifas sazonais, negócios em grupo e pontos de venda. Software de gestão de resorts](https://bedskey.com/pt/solutions/resorts/)[### Albergues e mochileiros Inventário real no nível da cama – venda camas individuais em dormitórios compartilhados. Software de gerenciamento de albergue](https://bedskey.com/pt/solutions/hostels/)[### Pousadas e pousadas Uma recepção leve com um fólio real e uma auditoria noturna por trás dela. Software de gerenciamento de pousadas](https://bedskey.com/pt/solutions/guest-houses/)[### Apartamentos com serviços Reservas de longa duração, tarifas mensais e cobranças recorrentes. Software de gerenciamento de apartamentos com serviços](https://bedskey.com/pt/solutions/serviced-apartments/)[### Pequenos grupos hoteleiros Várias propriedades em um único login, funções e relatórios por propriedade. Software de gestão hoteleira multipropriedade](https://bedskey.com/pt/solutions/hotel-groups/) ## Decida exatamente quem pode descontar, anular ou substituir. - **Papéis granulares:** Permissões por ação e funções personalizadas: gerente em uma propriedade, recepcionista em outra. - **Ações sensíveis:** Substituições de tarifas, descontos, anulações, reembolsos e ajustes de portfólio podem exigir um usuário autorizado. - **Trilha de auditoria:** Cada alteração, cada usuário, cada campo — antes e depois dos valores, somente acréscimos. - **Sincronização em tempo real:** O serviço de limpeza marca um quarto como limpo em um telefone; a recepção vê isso instantaneamente. - **Multipropriedade:** Várias propriedades em uma conta, cada uma com sua própria moeda base, configurações e relatórios. ### Fundações de nível empresarial para 10 hotéis hoje e mais de 200 amanhã. - **Isolamento:** Segurança em nível de linha por grupo de hotéis - **Reservas:** Restrições de exclusão PostgreSQL — sem sobreposições - **Dinheiro:** Aritmética decimal exata de ponta a ponta - **Segurança:** Argon2id · Revogação de JWT · IDs AES-256-GCM - **Em tempo real:** WebSocket push para todas as telas abertas - **Hospedagem:** Nuvem gerenciada, backups automatizados, TLS automático Go · PostgreSQL 18 · Redis · React 19 · TypeScript · Flutter · Caddy [Detalhes da plataforma e segurança](https://bedskey.com/pt/features/security/) ## Pague pelos quartos que você administra. Uma cobrança única de ativação e, em seguida, uma taxa mensal baseada em quartos ativos – com um valor fixo de US$ 10 em meses com 1 a 30 reservas e US$ 4 em qualquer mês sem reservas. - **Por quarto, por mês:** $1 - **Ativação (única):** $500 - **1 a 30 reservas (fixo):** $10 - **31 ou mais reservas:** Quartos × $1 - **Mês sem reservas:** $4 Inclui todos os módulos construídos, dois meses de suporte de integração dedicado 24 horas por dia, 7 dias por semana e um endereço do site yourhotel.bedskey.com gratuito. Preços em USD. [Regras completas de precificação e exemplos práticos](https://bedskey.com/pt/pricing/) ## Do primeiro e-mail à auditoria da primeira noite. 1. ### Entre em contato com vendas Email sales@bedskey.com e um gerente de conta dedicado é atribuído. 2. ### Discuta os requisitos Operações, tipo de propriedade e quaisquer recursos ou serviços adicionais. 3. ### Proposta comercial Uma proposta personalizada para o seu imóvel. 4. ### Acordo e pagamento Contrato assinado e ativação paga. 5. ### Instalação e configuração Nossa equipe de implementação configura bedsKey para sua propriedade. 6. ### Suporte premium 24 horas por dia, 7 dias por semana Dois meses com um Gerente Técnico dedicado para configuração, treinamento e operação diária. 7. ### Requisitos adicionais Seu gerente técnico coordena tudo o que você precisar. ## Lançado recentemente – e o que vem a seguir. *Novo · Outubro de 2026* Tudo abaixo passou do roteiro para o produto e está incluído na mesma assinatura. - **Pagamentos** (Disponível): Nagad, SSLCommerz, Brac Bank, City Bank e gateways DBBL, juntamente com Stripe e bKash - **Distribuição** (Disponível): Conexões certificadas com as principais OTAs - **Mensagens** (Disponível): Confirmações e lembretes WhatsApp - **Restaurante** (Disponível): Expositor de cozinha, contas de saída divididas, descontos, gorjetas e contagem de estoque - **Receita** (Disponível): Assistente de receita de IA com sugestões de preços - **Instalações** (Disponível): Reserva de spa, academia e instalações - **Portais** (Disponível): Portal corporativo de autoatendimento e agente de viagens - **Operações** (Disponível): Regras de automação para tarefas repetitivas - **Interface** (Disponível): Interface de equipe multilíngue - **Planos tarifários** (Disponível): Inclusões como café da manhã e transferências agrupadas em um plano - **Cobrança** (Disponível): Extração de taxas com impostos incluídos, taxas por pessoa e um relatório fiscal - **Móvel** (Disponível): Aplicativos de equipe iOS e notificações push ### Ainda no roteiro - **Hardware** (Planejado): Integração de cartão eletrônico e fechadura de porta ## bedsKey em resumo - **Produto:** bedsKey — Sistema de gerenciamento de propriedades hoteleiras ( PMS) - **Feito por:** Innovate Solution - **Feito para:** Hotéis independentes, resorts, albergues, pousadas, apartamentos com serviços e pequenos grupos hoteleiros - **Implantação:** Hospedado em nuvem, multilocatário; funciona em qualquer navegador moderno; nada para instalar - **Aplicativos para funcionários:** iOS e Android — Limpeza, Restaurante e Recepção, com notificações push- **Módulos:** Reservas, tarifas, recepção, CRM para hóspedes, faturamento e auditoria noturna, limpeza, restaurante, relatórios, gerenciador de canais, mecanismo de reservas, site do hotel, aplicativos para funcionários, notificações, API de parceiros - **Inventário:** Nível do quarto e nível da cama - **Gateways de pagamento:** Stripe, bKash, Nagad, SSLCommerz, Brac Bank, City Bank e DBBL- **Conexões OTA:** Conexões OTA certificadas (OpenTravel XML e Booking.com Connectivity API) - **Preços:** USD 1 por quarto ativo por mês; Ativação única USD 500 - **Implantação:** Dois meses de suporte dedicado 24 horas por dia, 7 dias por semana, de um gerente técnico - **Contato:** sales@bedskey.com Última atualização em outubro de 2026. ## Perguntas, respondidas. ### Preciso instalar alguma coisa? Não. bedsKey é hospedado na nuvem e funciona em qualquer navegador moderno, com PostgreSQL gerenciado e backups automatizados. Os aplicativos da equipe estão disponíveis para iOS e Android. ### Posso vender camas individuais em dormitório? Sim. bedsKey suporta inventário real no nível da cama, para que os albergues possam vender um único beliche e os hotéis possam vender quartos privados do mesmo calendário. ### Como é calculada minha fatura mensal? Depende das reservas do mês: USD 4 sem reservas, USD 10 fixos com 1 a 30 reservas e USD 1 por quarto ativo com 31 ou mais. A ativação custa uma única vez no valor USD 500. ### O gerenciador de canais está conectado a Booking.com, Expedia ou Agoda? Sim. O gerenciador de canais possui conexões OTA certificadas, construídas em OpenTravel XML e Booking.com's Connectivity API. Cada conexão começa no sandbox e não pode ser ativada até que o teste do sandbox seja gravado. ### Quais gateways de pagamento são suportados? Stripe, bKash, Nagad, SSLCommerz e gateways bancários (Brac Bank, City Bank e DBBL) são integrados para depósitos, retenções de cartão e reembolsos. Cada gateway começa no sandbox e é testado antes de entrar em operação. bedsKey nunca armazena dados do cartão. ### Posso administrar vários imóveis? Sim. Um grupo pode administrar diversas propriedades em um único login, cada uma com suas próprias configurações e moeda base, funções por propriedade e relatórios de grupo. ### Que suporte recebo durante a integração? Dois meses de suporte premium dedicado 24 horas por dia, 7 dias por semana, de um gerente técnico, abrangendo configuração, treinamento e operação diária. [Procure todas as 156 respostas no FAQ](https://bedskey.com/pt/faq/) ## Administre toda a sua propriedade a partir de um sistema. Fale com sales@bedskey.com - orientaremos você sobre bedsKey com seus próprios quartos e tarifas. [Agendar uma demo](https://bedskey.com/pt/contact/)[Entrar](https://apps.bedskey.com)