--- title: Часто задаваемые вопросы по bedsKey Security: изоляция данных, разрешения, резервное копирование description: Как bedsKey изолирует данные каждого отеля, контролирует разрешения персонала, ведет контрольный журнал, шифрует документы, удостоверяющие личность, хэширует пароли и создает резервные копии данных. canonical: https://bedskey.com/ru/faq/security-data/ lang: ru updated: 2026-10-03 publisher: bedsKey (Innovate Solution) --- # Безопасность, данные и платформа: вопросы и ответы **Вкратце:** данные каждой группы отелей изолированы на уровне базы данных с безопасностью на уровне строк. Сотрудники получают детальные разрешения для каждого действия, для конфиденциальных действий может потребоваться авторизованный пользователь, а каждое изменение записывается в журнал аудита, предназначенный только для добавления. Пароли используют Argon2id, документы, удостоверяющие личность, используют AES-256-GCM, а управляемая база данных имеет автоматическое резервное копирование. 11 вопросов · Обновлено в сентябре 2026 г. · Команда разработчиков bedsKey ## Изоляция и доступ к данным ### Каким образом данные моего отеля хранятся отдельно от данных других отелей? bedsKey является мультитенантным, и данные каждой группы отелей изолированы на уровне базы данных с безопасностью на уровне строк, поэтому запросы одного арендатора не могут читать строки другого арендатора. ### Могу ли я точно контролировать, что может делать каждый сотрудник? Да. Управление доступом на основе ролей использует детальные разрешения для каждого действия и настраиваемые роли, и пользователь может иметь разные роли в разных свойствах. ### Могут ли скидки, аннулирование и возврат денег требовать менеджера? Да. Переопределение тарифов, скидки, аннулирование, возврат средств и корректировка фолио могут быть настроены для требования авторизованного пользователя. ### Есть ли аудиторский след? Да. Каждое изменение записывается с указанием того, кто, что, где и когда, включая значения до и после на уровне поля. След доступен только для добавления, поэтому записи нельзя редактировать или удалять. ## Меры безопасности ### Как защищаются пароли и сеансы? Пароли хешируются с помощью Argon2id. В сеансах используются JWT, которые можно отозвать, а скорость входа в систему ограничена. На общих трубках сеансы живут только в хранилище ключей устройства. ### Как защищаются документы, удостоверяющие личность? Сканированные изображения паспортов и национальных удостоверений личности зашифрованы с помощью AES-256-GCM, для их просмотра требуется отдельное разрешение, каждый просмотр проверяется, а документы автоматически удаляются по истечении срока хранения. ### Обрабатывает ли bedsKey данные карт? Нет. Платежи по картам принимаются на собственной странице платежного шлюза, поэтому номера карт никогда не доходят до bedsKey. ## Надежность и технологии ### Зарезервированы ли мои данные? Да. bedsKey работает на управляемом PostgreSQL с автоматическим резервным копированием. ### Как bedsKey поддерживает актуальность каждого экрана? Синхронизация в реальном времени через WebSocket передает каждое бронирование, статус номера и изменение фолио на каждый открытый экран в тот момент, когда это происходит, поэтому администратор, служба уборки номеров и менеджеры видят одну и ту же картину. ### Как осуществляется мониторинг платформы? Мониторинг работоспособности системы охватывает состояние служб, фоновые задания, очереди, обратный отсчет удержания карт и исходящую доставку. Мониторинг работоспособности базы данных охватывает пул соединений, медленные запросы, работоспособность индексов и таблиц с управляемыми проверками целостности. ### На какой технологии построен bedsKey? Go backend ; PostgreSQL 18 с ограничениями исключения и безопасностью на уровне строк; точная десятичная арифметика денег; Redis для отзыва токенов, кэширования разрешений и ограничения скорости; веб-приложение React и TypeScript ; Flutter для приложений iOS и Android ; WebSocket для обновлений в реальном времени; и Caddy Edge с автоматическим TLS. Ни один вопрос на этой странице не соответствует. [Найдите все темы часто задаваемых вопросов](https://bedskey.com/ru/faq/) или [спросите команду](https://bedskey.com/ru/contact/) . [Предыдущая тема Каналы, прямое бронирование и платежи](https://bedskey.com/ru/faq/distribution-payments/)[Следующая тема Регистрация и поддержка](https://bedskey.com/ru/faq/onboarding-support/) ## Читать далее ## Не нашли свой ответ? Спросите команду напрямую. Мы ответим по адресу sales@bedskey.com, и в демо-версии будут использованы ваши собственные номера и тарифы. [Задать вопрос](https://bedskey.com/ru/contact/)[sales@bedskey.com](mailto:sales@bedskey.com) ## Управляйте всем своим имуществом из одной системы. Свяжитесь с нами по адресу sales@bedskey.com — мы расскажем вам о номерах bedsKey и тарифах. [Заказать демо](https://bedskey.com/ru/contact/)[Войти](https://apps.bedskey.com)