---
title: คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Folio, การเรียกเก็บเงิน, Night Audit & Reports | bedsKey โรงแรม PMS
description: โฟลิโอแขก ภาษีมูลค่าเพิ่มและค่าบริการ การแยกและโอนบิล การคืนเงิน หลายสกุลเงิน บัญชีแยกประเภทในเมือง การตรวจสอบบัญชีตอนกลางคืน ลิ้นชักเก็บเงิน และรายงานของโรงแรมใน bedsKey
canonical: https://bedskey.com/th/faq/billing-night-audit/
lang: th
updated: 2026-09-29
publisher: bedsKey (Innovate Solution)
---

# การเรียกเก็บเงิน การตรวจสอบตอนกลางคืน และรายงาน: คำถามและคำตอบ

**กล่าวโดยสรุป:** ทุกการเรียกเก็บเงิน ภาษี และการชำระเงินจะอยู่บนโฟลิโอของผู้เข้าพักเพียงใบเดียว โดยคำนวณเป็นทศนิยมทุกประการ bedsKey จัดการการแยกและโอนบิล การคืนเงิน สกุลเงินหลายสกุล ใบแจ้งหนี้ และบัญชีแยกประเภทของเมือง การตรวจสอบตอนกลางคืนจะโพสต์ค่าห้องและภาษี นับวันที่ทำการ แจ้งการไม่แสดงตัวและล็อควัน และรายงานครอบคลุมถึงจำนวนผู้เข้าพัก, ADR, RevPAR, การคาดการณ์และอัตราการก้าว

22 คำถาม · อัปเดตเมื่อเดือนกันยายน 2026 · ทีมงานผลิตภัณฑ์ bedsKey

## โฟลิโอ ภาษี และการชำระเงิน

### มีอะไรอยู่บนโฟลิโอแขก?

ทุกค่าใช้จ่าย ภาษี และการชำระเงินสำหรับการเข้าพักอยู่ในใบแจ้งยอดที่ดำเนินไปในใบเดียว อ่าน [ว่า Guest Folio คืออะไร](https://bedskey.com/th/glossary/guest-folio/)

### ฉันสามารถโพสต์ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เช่น บริการซักรีดหรือมินิบาร์ ได้หรือไม่?

ใช่. โพสต์ซักรีด มินิบาร์ สปา การเดินทาง หรือรหัสค่าบริการที่คุณกำหนดเอง คำสั่งซื้อจากร้านอาหารที่เรียกเก็บจากห้องพักมาถึงโดยเสียภาษีเพียงเส้นเดียว

### ภาษีมูลค่าเพิ่มและค่าบริการคำนวณอย่างไร?

ภาษีและค่าบริการได้รับการกำหนดค่าตามที่พักและมีผลบังคับใช้ ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงอัตราจะมีผลนับจากวันที่ถูกต้อง รองรับการทบต้น (เช่น VAT ที่นอกเหนือจากค่าบริการ) ในกรณีที่จำเป็น

### ฉันสามารถแบ่งบิลได้หรือไม่?

ใช่. การเข้าพักสามารถมีหลายบิล หรือบิลเดียวสามารถหารด้วยเปอร์เซ็นต์ในขั้นตอนเดียว

### ครอบครัวในสองห้องสามารถตกลงกันครั้งเดียวได้หรือไม่?

ใช่. โอนบิลของห้องหนึ่งไปยังอีกห้องหนึ่งแล้วชำระรวมกัน การโอนสามารถยกเลิกได้

### ฉันสามารถบันทึกวิธีการชำระเงินใดได้บ้าง?

เงินสด บัตร การโอนเงินผ่านธนาคาร กระเป๋าเงินมือถือ และการชำระเงินแบบบัญชีแยกประเภทในเมือง รวมถึงการชำระเงินและเงินฝากบางส่วน

### การคืนเงินทำงานอย่างไร?

การคืนเงินจะจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่เป็นหนี้อยู่และผิดนัดตามวิธีการชำระเงินเดิม การคืนเงินผ่านเกตเวย์ออนไลน์ต้องได้รับอนุญาตจากผู้จัดการ

### bedsKey รองรับหลายสกุลเงินหรือไม่

ใช่. ที่พักแต่ละแห่งจะกำหนดสกุลเงินหลักและสกุลเงินที่ยอมรับเพิ่มเติมด้วยอัตราแลกเปลี่ยนของตัวเอง อัตราจะถูกบันทึก ณ ช่วงเวลาของธุรกรรมแต่ละรายการ ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงอัตราในภายหลังจะไม่เปลี่ยนแปลงการชำระเงินในอดีต

### ฉันสามารถออกใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จรับเงิน และใบลดหนี้ได้หรือไม่

ใช่. มีตราสินค้า สามารถพิมพ์ได้ และมีหมายเลขตามลำดับ และใบแจ้งหนี้ของบริษัทจะถูกส่งไปยังผู้ติดต่อบัญชีของบริษัททางอีเมล

### บัญชีแยกประเภทของเมืองทำงานอย่างไร?

ยอดดุลของบริษัทและตัวแทนการท่องเที่ยวจะถูกเก็บไว้ในบัญชีแยกประเภทของเมือง (บัญชีลูกหนี้) และสามารถจับคู่ใบเสร็จรับเงินในใบแจ้งหนี้หลายใบได้ อ่าน [อธิบายบัญชีแยกประเภทเมือง](https://bedskey.com/th/glossary/city-ledger/)

### ฉันสามารถเพิ่มค่าธรรมเนียมหลังจากที่ผู้เข้าพักชำระเงินแล้วได้หรือไม่?

ใช่. เปิดโฟลิโอที่ตกลงไว้อีกครั้งเพื่อให้การเรียกเก็บเงินล่าช้าไปอยู่ในการเข้าพักของโฟลิโอนั้น เหตุผลถูกบันทึกไว้

### เหตุใด bedsKey จึงใช้เลขทศนิยมที่แน่นอน

คณิตศาสตร์จุดลอยตัวสามารถลอยไปตรงนี้และตรงนั้นได้ 1 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งทำให้การกระทบยอดแตกสลาย bedsKey คำนวณเงินเป็นทศนิยมทุกจุดจากต้นจนจบ ดังนั้นโฟลิโอ ภาษี และรายงานจะรวมกันเสมอ

## การตรวจสอบกลางคืน เงินสดและค่าใช้จ่าย

### การตรวจสอบตอนกลางคืนทำอะไร?

โดยจะโพสต์ค่าห้องพักและภาษี แจ้งวันทำการ แจ้งการไม่แสดงตัว และล็อควัน สามารถดำเนินการตามกำหนดเวลาหรือเมื่อผู้จัดการของคุณดำเนินการได้ อ่าน [อธิบายการตรวจสอบตอนกลางคืน](https://bedskey.com/th/glossary/night-audit/)

### ตัวเลขสามารถเปลี่ยนแปลงได้หลังจากปิดวันหรือไม่?

การตรวจสอบตอนกลางคืนจะล็อกตัวเลขของวัน มีการแก้ไขอย่างเปิดเผย: การเรียกเก็บเงินล่าช้าจะไปที่โฟลิโอที่เปิดใหม่พร้อมเหตุผล และส่วนลดและการตัดค่าใช้จ่ายจะปรากฏในรายงานการกลับรายการและสัมปทานโดยระบุว่าใครเป็นคนสร้างและทำไม

### ลิ้นชักเก็บเงินและรายงานกะทำงานอย่างไร

เปิดลิ้นชักที่มีทศนิยม นับด้วยวิธีการชำระเงินเมื่อปิด และ bedsKey จะบันทึกความแตกต่างใดๆ ในรายงานกะ

### ฉันสามารถบันทึกค่าใช้จ่ายได้หรือไม่?

ใช่. บันทึกต้นทุนและใบแจ้งหนี้ของซัพพลายเออร์ ดูว่ายังมีหนี้ค้างชำระเท่าใด และป้อนต้นทุนจริงลงในรายงานกำไร

## รายงานและการวิเคราะห์

### bedsKey รวมรายงานใดบ้าง

อัตราการเข้าพักและประสิทธิภาพ (% อัตราการเข้าพัก, ADR, RevPAR และจำนวนคืนห้อง), รายละเอียดรายได้, ข้อมูลด่วนของผู้จัดการ, รายเดือนจนถึงปัจจุบัน, การคาดการณ์และการมารับสินค้า, ส่วนของตลาด, อัตราก้าว, ประสิทธิภาพของช่องทาง, การกลับตัวและสัมปทาน และการมาถึง การออกเดินทาง และรายการภายในองค์กรสำหรับวันใดๆ ก็ตาม ดู [รายงานและการวิเคราะห์](https://bedskey.com/th/features/reports-analytics/)

### ฉันสามารถเปรียบเทียบเดือนนี้กับปีที่แล้วได้หรือไม่?

ใช่. รายงานรายเดือนจะแสดงช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้วควบคู่ไปกับ

### ฉันสามารถดูว่าการจองในอนาคตจะเป็นอย่างไร?

ใช่. การคาดการณ์และการรับสินค้าจะแสดงจำนวนผู้เข้าพัก รายได้ และ ADR ในอนาคต โดยการรับสินค้าในช่วง 1, 7 หรือ 30 วัน และรายงานอัตราการก้าวจะแสดงให้เห็นว่าการจองสำหรับวันที่ในอนาคตกำลังก่อตัวอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป

### ฉันสามารถดูว่าช่องใดสร้างรายได้มากที่สุด?

ใช่. รายงานประสิทธิภาพของช่องจะแสดงรายได้ การยกเลิก และค่าคอมมิชชั่นโดยประมาณต่อช่อง

### ฉันสามารถส่งออกรายงานได้หรือไม่

ใช่. รายงานการส่งออกเป็น CSV ผู้จัดการยังสามารถรับอีเมลสรุปรายวันได้อีกด้วย

### ADR และ RevPAR คำนวณอย่างไร

ADR คือรายได้ห้องพักหารด้วยจำนวนคืนห้องที่ขาย RevPAR คือรายได้ห้องพักหารด้วยจำนวนห้องว่าง อ่านคำแนะนำเกี่ยวกับ [ADR](https://bedskey.com/th/glossary/adr/) [RevPAR](https://bedskey.com/th/glossary/revpar/) และ [อัตราการเข้าใช้](https://bedskey.com/th/glossary/occupancy-rate/)

ไม่มีคำถามในหน้านี้ตรงกับ [ค้นหาหัวข้อคำถามที่พบบ่อยทั้งหมด](https://bedskey.com/th/faq/) หรือ [สอบถามทีมงาน](https://bedskey.com/th/contact/)

[หัวข้อก่อน หน้า ฟรอนต์ออฟฟิศและแขก](https://bedskey.com/th/faq/front-desk-guests/)[หัวข้อถัดไป แอปการดูแลทำความสะอาด ร้านอาหาร และพนักงาน](https://bedskey.com/th/faq/operations/)

## อ่านเพิ่มเติม

## ไม่พบคำตอบของคุณใช่ไหม

สอบถามทีมงานโดยตรง เราตอบกลับจาก sales@bedskey.com และการสาธิตใช้ห้องและราคาของคุณเอง

[ถามคำถาม](https://bedskey.com/th/contact/)[sales@bedskey.com](mailto:sales@bedskey.com)

## เรียกใช้ที่พักทั้งหมดของคุณจากระบบเดียว

พูดคุยกับ sales@bedskey.com — เราจะแนะนำ bedsKey เกี่ยวกับห้องพักและราคาของคุณเอง

[นัดชมเดโม](https://bedskey.com/th/contact/)[เข้าสู่ระบบ](https://apps.bedskey.com)