---
title: คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจองและการจัดการราคา | bedsKey โรงแรม PMS
description: การป้องกันการจองซ้ำซ้อน สินค้าคงคลังระดับเตียง การคงไว้เป็นกลุ่ม รายการรอ อัตราที่ได้รับและอัตราการเข้าพัก CTA/CTD รหัสโปรโมชัน และผลตอบแทนอัตโนมัติใน bedsKey
canonical: https://bedskey.com/th/faq/reservations-rates/
lang: th
updated: 2026-10-03
publisher: bedsKey (Innovate Solution)
---

# การจองและราคา: คำถามและคำตอบ

**กล่าวโดยย่อ:** bedsKey ไม่สามารถจองซ้ำได้: การป้องกันการทับซ้อนถูกบังคับใช้โดยฐานข้อมูลเอง ขายทั้งห้องหรือเตียงเดี่ยวจากปฏิทินเดียว และกลไกราคาจะจัดการราคาตามฤดูกาล ตามจำนวนผู้เข้าพัก ตามอัตราการเข้าพัก โปรโมชั่น ระยะเวลาการเข้าพัก ช่องทาง และราคาองค์กร โดยมีผลตอบแทนอัตโนมัติตามกฎภายในพื้นและเพดาน

20 คำถาม · อัปเดตเมื่อเดือนกันยายน 2026 · ทีมงานผลิตภัณฑ์ bedsKey

## ความพร้อมและการจอง

### bedsKey สามารถจองห้องพักซ้ำได้หรือไม่?

ไม่ การจองที่ทับซ้อนกันจะถูกบล็อกโดยข้อจำกัดช่วงวันที่ในฐานข้อมูล ไม่ใช่ด้วยรหัสแอปพลิเคชัน ดังนั้นพนักงานสองคนจึงไม่สามารถขายห้องเดียวกันในคืนเดียวกันได้ ระบบการจองเว็บไซต์ของคุณใช้เส้นทางเดียวกับฟรอนต์ออฟฟิศ และการจองช่องทางที่ไม่พอดีกับคิวที่จองเกินแทนที่จะสูญหาย

### ฉันสามารถขายเตียงเดี่ยวในหอพักได้หรือไม่?

ใช่. bedsKey มีสินค้าคงคลังระดับเตียงที่แท้จริง: ขายเตียงสองชั้นเดี่ยวในหอพักรวมและห้องส่วนตัวจากปฏิทินเดียวกัน ดู [bedsKey สำหรับหอพัก](https://bedskey.com/th/solutions/hostels/)

### การจองครั้งเดียวสามารถรวมหลายห้องได้หรือไม่?

ใช่. การจองห้องพักหลายห้องจะมีห้องพักหลายห้องสำหรับแขก 1 คนในใบเดียว นอกจากนี้ แขกยังสามารถจองห้องพักหลายห้องได้ในขั้นตอนการชำระเงินครั้งเดียวผ่านระบบการจองของคุณ

### ฉันจะขยายหรือลดระยะเวลาการเข้าพักได้อย่างไร?

เปลี่ยนแปลงวันออกเดินทางโดยไม่ต้องยกเลิก จำนวนคืนที่ตกลงไว้แล้วจะยังคงอัตราตามที่ตกลงไว้ และจะคิดราคาเฉพาะคืนที่เพิ่มเท่านั้น

### ฉันสามารถอัพเกรดหรือดาวน์เกรดการจองเป็นห้องประเภทอื่นได้หรือไม่?

ใช่. ราคาการเข้าพักใหม่และยอดรวมทั้งสองจะแสดง ดังนั้นผู้เข้าพักจึงสามารถแจ้งส่วนต่างได้ หากผู้เข้าพักเข้าพักในบ้านแล้ว จำนวนคืนที่ใช้ไปแล้วจะคงราคาเดิมไว้และคิดราคาใหม่เฉพาะคืนที่เหลือเท่านั้น

### bedsKey ใช้สถานะการจองใด?

สอบถามข้อมูล เบื้องต้น ยืนยัน เช็คอิน เช็คเอาท์ ยกเลิกและไม่แสดงตัว พร้อมประวัติสถานะเต็มในทุกการจอง

### การยกเลิกและการไม่แสดงตัวจะจัดการอย่างไร?

การยกเลิกจะปล่อยสินค้าคงคลังทันที การตรวจสอบตอนกลางคืนจะแจ้งว่าไม่แสดงตนโดยอัตโนมัติ ค่าธรรมเนียมการยกเลิกและการไม่แสดงตัวเป็นไปตามระดับการเลื่อนที่กำหนดไว้ตามเรตแพลน และจะมีการเสนอค่าธรรมเนียมเต็มจำนวนก่อนที่ผู้เข้าพักจะยกเลิก การจองผ่านเว็บยังสามารถถือ [บัตร](https://bedskey.com/th/faq/distribution-payments/#can-bedskey-hold-a-card-against-no-shows) ได้

### ฉันสามารถปิดประเภทห้องพักหรือวันที่ขายได้หรือไม่?

ใช่. หยุดการขายและปิดการขายปิดประเภทห้องหรือช่วงวันที่ในการดำเนินการเดียว

### มีรายการรอหรือไม่?

ใช่. เมื่อต้องปฏิเสธให้ใช้ชื่อแขก เมื่อห้องพักกลับมาลดราคาอีกครั้ง ระบบจะแสดงผู้เข้าพักที่ตรงกัน โดยให้เก่าที่สุดก่อน

### การจองแบบกลุ่มและรายชื่อห้องทำงานอย่างไร?

สร้างการจองแบบกลุ่มต่อประเภทห้องต่อคืน โดยมีวันที่ปิดรับและราคาแบบกลุ่มที่ปักหมุดไว้ เมื่อผู้จัดงานส่งรายชื่อห้องให้กรอกข้อมูลการระงับจากรายการในขั้นตอนเดียว พันธมิตรยังสามารถจองการระงับที่ตกลงไว้ผ่าน [API ของพันธมิตร](https://bedskey.com/th/features/partner-api/)

## การจัดการอัตราและรายได้

### ฉันสามารถกำหนดอัตราประเภทใดได้บ้าง?

อัตราตามฤดูกาลและช่วงวันที่ ราคาอิสระต่อประเภทห้องและแผนราคา อัตราที่ได้รับ อัตราตามจำนวนผู้เข้าพัก ข้อจำกัดด้านระยะเวลาเข้าพัก รหัสโปรโมชัน อัตราเฉพาะช่องทาง อัตราสัญญาขององค์กร และอัตราผลตอบแทนอัตโนมัติตามกฎ ทั้งหมดนี้รวมอยู่ในเครื่องมืออัตราเดียว

### อัตราที่ได้รับทำงานอย่างไร

แผนสืบทอด (รอง) จะติดตามผู้ปกครองตามเปอร์เซ็นต์หรือจำนวนคงที่ ตัวอย่างเช่น ไม่สามารถคืนเงินได้ = BAR - 10% เปลี่ยนผู้ปกครองและลูกทุกคนตาม ดู [ว่า BAR หมายถึงอะไร](https://bedskey.com/th/glossary/best-available-rate/)

### ฉันสามารถกำหนดราคาตามจำนวนผู้เข้าพักได้หรือไม่?

ใช่. การกำหนดราคาตามจำนวนผู้เข้าพักจะกำหนดอัตราเดี่ยว สอง สาม และสี่คน รวมถึงระดับผู้ใหญ่และเด็กที่เกินมาด้วย

### bedsKey รองรับการเข้าพักขั้นต่ำ CTA และ CTD หรือไม่

ใช่. การเข้าพักขั้นต่ำและสูงสุด ไม่อนุญาตให้เดินทางมาถึง และไม่อนุญาตให้ออกเดินทางนั้นกำหนดไว้ตามวันที่และต่อเรตแพลน อ่าน [คำอธิบาย CTA และ CTD](https://bedskey.com/th/glossary/cta-ctd/)

### รหัสโปรโมชั่นทำงานอย่างไร?

รหัสสามารถหักเป็นเปอร์เซ็นต์ ส่วนลดจำนวนคงที่ หรือให้คืนการเข้าพักฟรีได้ แต่ละรหัสมีหน้าต่างการจองและเข้าพัก ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ และขีดจำกัดการแลกรางวัล

### อัตราผลตอบแทนอัตโนมัติคืออะไร และมันคือ AI หรือไม่

อัตราผลตอบแทนอัตโนมัติเป็นไปตามกฎ ไม่ใช่ AI คุณตั้งกฎที่จะย้ายราคาเมื่อโรงแรมเต็มและเมื่อใกล้ถึง และราคาจะอยู่ระหว่างพื้นกับเพดานที่คุณเลือกเสมอ ผู้ช่วยด้านรายได้ของ AI ยังแนะนำราคาให้คุณตรวจสอบอีกด้วย### ฉันสามารถคิดราคาที่แตกต่างกันในแต่ละช่องทางได้หรือไม่?

ใช่. สามารถกำหนดราคาแยกต่างหากสำหรับ OTAs บัญชีบริษัท วอล์กอิน และเว็บไซต์โดยตรงของคุณได้ และผู้จัดการช่องจะกำหนดราคาให้แต่ละช่องเป็นของตัวเอง

### อัตราสัญญาขององค์กรทำงานอย่างไร

แนบแผนราคาที่เจรจาไว้กับบัญชีบริษัท และจะบังคับใช้กับทุกการจองของบริษัทนั้น บัญชีบริษัทยังมีเงื่อนไขเครดิตสำหรับการเรียกเก็บเงิน [แบบแยกประเภทในเมือง](https://bedskey.com/th/glossary/city-ledger/) ด้วย

### ฉันสามารถเปลี่ยนแปลงราคาหลายวันพร้อมกันได้หรือไม่?

ใช่. ตารางราคาจะผลักดันการกำหนดราคาใหม่ในช่วงวันที่ ห้องพักหลายประเภท และแผนราคาหลายรายการในการดำเนินการเดียว

### เรทแพลนสามารถรวมอาหารเช้าหรือบริการรับส่งได้หรือไม่?

**ใช่.** สิ่งที่รวมไว้ เช่น อาหารเช้าหรือบริการรับส่งสามารถรวมอยู่ในแผนราคาได้ บริการพิเศษยังสามารถโพสต์ไว้ที่โฟลิโอโดยมีค่าธรรมเนียมแยกต่างหาก

ไม่มีคำถามในหน้านี้ตรงกับ [ค้นหาหัวข้อคำถามที่พบบ่อยทั้งหมด](https://bedskey.com/th/faq/) หรือ [สอบถามทีมงาน](https://bedskey.com/th/contact/)

[หัวข้อก่อนหน้า ราคาและการสมัครสมาชิก](https://bedskey.com/th/faq/pricing-billing/)[หัวข้อถัดไป ฟรอนต์ออฟฟิศและแขก](https://bedskey.com/th/faq/front-desk-guests/)

## อ่านเพิ่มเติม

## ไม่พบคำตอบของคุณใช่ไหม

สอบถามทีมงานโดยตรง เราตอบกลับจาก sales@bedskey.com และการสาธิตใช้ห้องและราคาของคุณเอง

[ถามคำถาม](https://bedskey.com/th/contact/)[sales@bedskey.com](mailto:sales@bedskey.com)

## เรียกใช้ที่พักทั้งหมดของคุณจากระบบเดียว

พูดคุยกับ sales@bedskey.com — เราจะแนะนำ bedsKey เกี่ยวกับห้องพักและราคาของคุณเอง

[นัดชมเดโม](https://bedskey.com/th/contact/)[เข้าสู่ระบบ](https://apps.bedskey.com)