---
title: Otel Misafiri CRM, Sadakat ve Online Check-in | bedsKey
description: Konuk profilleri, geri dönen misafir paneli, alerji uyarıları, folyoda harcanan sadakat puanları, kurumsal hesaplar ve konuğun telefonundan çevrimiçi web girişi.
canonical: https://bedskey.com/tr/features/guest-crm/
lang: tr
updated: 2026-09-29
publisher: bedsKey (Innovate Solution)
---

# Otel misafir yönetimi ve CRM

Geri dönen misafirleri tanıyın ve onlar hakkında bildiklerinize göre hareket edin.

**Kısaca:** Misafir profilleri, geri dönen misafir paneli, alerji uyarıları, folyoda harcanan sadakat puanları, kurumsal hesaplar ve konuğun telefonundan çevrimiçi web girişi.

[Demo talep edin](https://bedskey.com/tr/contact/)[Fiyatları görün](https://bedskey.com/tr/pricing/)

Eylül 2026'da güncellendi

## Misafirler ve CRM ne yapar?

- **Konuk profilleri** — iletişim bilgileri, konaklama geçmişi, tercihler ve notlar.
- **Geri dönen misafir paneli** - masanın gerçekte göründüğü, rezervasyonun yanında gösterilen konaklamalar, geceler, harcamalar ve son ziyaret.
- **Etiketler ve uyarılar** — alerjiyi uyarı olarak işaretleyin, böylece panele öncülük eder; Etiketler grup genelinde paylaşılır.
- **Sadakat puanları** — çıkış sırasında otomatik olarak kazanılan puanlar ve tam bir beyanla birlikte doğrudan folyodan kullanılan puanlar.
- **Şirket ve seyahat acentesi hesapları** — anlaşılan fiyatlara ve kredi koşullarına sahip kurumsal profiller.
- **Çevrimiçi (web) giriş** - misafirler telefonlarındaki bir bağlantıdan bilgilerini ve varış saatlerini gönderir; masa bunları tek tuşla inceler ve uygular.
- **Misafir araması** — herhangi birini ismine, odasına, telefonuna, rezervasyon referansına veya şirketine göre bulun.

## İle çalışır

[### Ön büro

Gelen bir misafirin bir dakikadan kısa sürede check-in yapmasını sağlayın.

Daha fazla bilgi](https://bedskey.com/tr/features/front-desk/)[### Bildirimler

Misafirleri ve personeli otomatik olarak bilgilendirin.

Daha fazla bilgi](https://bedskey.com/tr/features/notifications/)[### Folyo ve gece denetimi

Her ücret, vergi ve ödeme, tam ondalık aritmetik ile tek bir net ekstrede.

Daha fazla bilgi](https://bedskey.com/tr/features/billing-night-audit/)

### Tüm bedsKey modüller

## Misafirler ve CRM: sık sorulan sorular

### bedsKey sadakat programı var mı?

Evet. Sadakat puanları, çıkış sırasında otomatik olarak kazanılır ve tam bir beyanla birlikte doğrudan folyodan kullanılır.

### Misafirler online check-in yapabilir mi?

Evet. Konuklar, telefonlarındaki bir bağlantıdan ayrıntılarını ve varış saatlerini gönderirler ve masa bunları tek tuşla inceleyip uygular.

### Kurumsal ve seyahat acentesi hesaplarını yönetebilir miyim?

Evet. Şirket ve seyahat acentesi profilleri, anlaşmalı fiyatlar ve kredi koşulları taşır.

## İlgili kılavuzlar

## Tüm mülkünüzü tek sistemden yönetin.

sales@bedskey.com ile konuşun; size kendi odalarınız ve fiyatlarınızla bedsKey konusunda yol göstereceğiz.

[Demo talep edin](https://bedskey.com/tr/contact/)[Giriş yap](https://apps.bedskey.com)