Housekeeping
Perangkat lunak tata graha dan pemeliharaan untuk hotel
Petugas memperbarui kamar dari ponsel mereka. Penerimaan langsung melihatnya.
Singkatnya: Papan ruang langsung, daftar tugas dan tugas otomatis, daftar periksa, inspeksi dan permintaan tamu, dengan aplikasi iOS dan Android untuk petugas yang disinkronkan ke resepsi.
Diperbarui September 2026
Apa yang dilakukan Housekeeping
- Papan ruang tamu — kosong bersih/kotor/diperiksa, ditempati bersih/kotor, jangan diganggu, rusak, dan tidak dapat digunakan.
- Daftar tugas otomatis — keberangkatan ditambahkan saat check-out, dengan penyelesaian yang ditandai sebagai prioritas tinggi ketika tamu tiba pada hari yang sama.
- Penugasan otomatis — satu tombol memberikan ruangan ke daftar berdasarkan prioritas, lantai, dan muatan.
- Inspeksi dan pengiriman kembali — supervisor melewati ruangan atau mengirimnya kembali dengan suatu alasan.
- Daftar periksa pembersihan — baris yang diperlukan harus dicentang sebelum ruangan dapat diselesaikan.
- Permintaan tamu — bantal tambahan, handuk, atau setrika — gratis atau dibebankan pada folio saat pengiriman.
- Rota pembersihan mendalam — ruangan yang harus dibersihkan secara menyeluruh muncul di daftar hari itu secara otomatis.
- Carry-over — ruangan yang belum selesai dipindahkan ke papan hari berikutnya, diberi label berdasarkan hari asalnya.
- Laporkan kesalahan dari ruangan — petugas menaikkan tiket pemeliharaan dari telepon mereka.
- Laporan produktivitas — ruangan yang dibersihkan, waktu per ruangan, inspeksi dan pengiriman kembali per petugas.
Bekerja dengan
Aplikasi seluler staf
Aplikasi Tata graha, Restoran, dan Meja Depan untuk iOS dan Android.
SelengkapnyaFront desk
Check in tamu yang datang langsung dalam waktu kurang dari satu menit.
SelengkapnyaLaporan & analitik
Tingkat hunian, ADR, RevPAR, prakiraan dan kecepatan — harian, bulanan, dapat diekspor ke CSV.
SelengkapnyaTata graha: pertanyaan umum
Apakah ada aplikasi seluler untuk tata graha?
Ya. Petugas menggunakan aplikasi iOS atau Android untuk kamar mereka, daftar periksa, permintaan tamu dan pelaporan kesalahan, dan resepsionis melihat setiap pembaruan secara instan.
Bagaimana tugas pembersihan ditetapkan?
Keberangkatan ditambahkan ke daftar tugas saat check-out, penyelesaian pada hari yang sama ditandai sebagai prioritas tinggi, dan satu tombol memberikan kamar ke daftar berdasarkan prioritas, lantai, dan muatan.
Status ruangan apa yang ditunjukkan oleh papan ruangan?
Kosong bersih, kotor atau diperiksa; ditempati bersih atau kotor; jangan ganggu; rusak; dan di luar layanan.
Jalankan seluruh properti Anda dari satu sistem.
Bicaralah dengan sales@bedskey.com — kami akan memandu Anda melalui bedsKey dengan kamar dan tarif Anda sendiri.