Housekeeping
Logiciel de ménage et de maintenance pour hôtels
Les préposés mettent à jour les salles depuis leur téléphone. La réception le voit instantanément.
En bref : tableau de bord en direct, listes et affectations automatiques de tâches, listes de contrôle, inspections et demandes des clients, avec une application iOS et Android pour les préposés synchronisée avec la réception.
Mis à jour en septembre 2026
Ce que fait le ménage
- Tableau des salles en direct : vacant propre/sale/inspecté, occupé propre/sale, ne pas déranger, hors service et hors service.
- Liste de tâches automatique : départs ajoutés au moment du départ, avec des délais marqués comme étant hautement prioritaires lorsqu'un invité arrive le même jour.
- Attribution automatique : un seul bouton distribue les chambres à la liste par priorité, étage et charge.
- Inspection et renvoi : les superviseurs visitent une pièce ou la renvoient avec une raison.
- Listes de contrôle de nettoyage : les lignes requises doivent être cochées avant qu'une pièce puisse être terminée.
- Demandes des clients - oreillers supplémentaires, serviettes ou fer à repasser - gratuites ou facturées au folio à la livraison.
- Rotation de nettoyage en profondeur : les pièces devant être nettoyées en profondeur apparaissent automatiquement sur la liste du jour.
- Report : les pièces inachevées sont déplacées vers le tableau du lendemain, étiquetées avec le jour d'où elles proviennent.
- Signalez un problème depuis la salle : les préposés génèrent des tickets de maintenance depuis leur téléphone.
- Rapport de productivité — chambres nettoyées, temps par pièce, inspections et renvois par préposé.
Fonctionne avec
Applis mobiles pour le personnel
Applications de ménage, de restaurant et de réception pour iOS et Android.
En savoir plusRéception
Enregistrez un invité sans rendez-vous en moins d’une minute.
En savoir plusRapports et analyses
Occupation, ADR, RevPAR, prévisions et rythme – quotidien, mensuel, exportable au CSV.
En savoir plusTous les litsModules bedsKey
Entretien ménager : questions courantes
Existe-t-il une application mobile pour le ménage ?
Oui. Les préposés utilisent une application iOS ou Android pour leurs chambres, leurs listes de contrôle, les demandes des invités et les rapports de pannes, et la réception voit instantanément chaque mise à jour.
Comment sont attribuées les tâches de nettoyage ?
Les départs sont ajoutés à la liste des tâches au moment du départ, les délais d'exécution le jour même sont marqués comme étant hautement prioritaires et un seul bouton distribue les chambres à la liste par priorité, étage et charge.
Quels statuts de chambre le tableau des chambres affiche-t-il ?
Poste vacant propre, sale ou inspecté ; occupé propre ou sale; ne pas déranger ; en panne; et hors service.
Gérez l’intégralité de votre propriété à partir d’un seul système.
Parlez à sales@bedskey.com - nous vous guiderons à travers bedsKey avec vos propres chambres et tarifs.