Housekeeping
Housekeeping- und Wartungssoftware für Hotels
Die Mitarbeiter aktualisieren die Räume über ihre Telefone. Die Rezeption sieht es sofort.
Kurz gesagt: Live-Raumtafel, automatische Aufgabenlisten und -zuweisungen, Checklisten, Inspektionen und Gästeanfragen, mit einer iOS und Android App für das Personal, die mit der Rezeption synchronisiert ist.
Aktualisiert im September 2026
Was Housekeeping macht
- Wohnraumtafel – leer, sauber/schmutzig/inspiziert, belegt, sauber/schmutzig, Bitte nicht stören, außer Betrieb und außer Betrieb.
- Automatische Aufgabenliste – Abfahrten werden beim Check-out hinzugefügt, wobei Abfertigungen mit hoher Priorität markiert werden, wenn ein Gast am selben Tag ankommt.
- Automatische Zuweisung – mit nur einem Knopfdruck werden Räume nach Priorität, Stockwerk und Auslastung dem Dienstplan zugewiesen.
- Inspektion und Rücksendung – Vorgesetzte geben einen Raum weiter oder schicken ihn mit einem Grund zurück.
- Reinigungschecklisten – Pflichtzeilen müssen angekreuzt werden, bevor ein Raum fertiggestellt werden kann.
- Gästewünsche – zusätzliche Kissen, Handtücher oder ein Bügeleisen – sind kostenlos oder werden bei Lieferung mit der Rechnung verrechnet.
- Tiefenreinigungsplan – Räume, die gründlich gereinigt werden müssen, erscheinen automatisch auf der Tagesliste.
- Übertragung – unfertige Räume werden auf die Tafel des nächsten Tages verschoben und mit dem Tag beschriftet, an dem sie entstanden sind.
- Melden Sie eine Störung vom Zimmer aus – die Mitarbeiter erstellen Wartungstickets über ihr Telefon.
- Produktivitätsbericht – gereinigte Räume, Zeit pro Raum, Inspektionen und Rücksendungen pro Mitarbeiter.
Funktioniert mit
Mobile Mitarbeiter-Apps
Housekeeping-, Restaurant- und Rezeptions-Apps für iOS und Android.
Mehr erfahrenRezeption
Checken Sie einen begehbaren Gast in weniger als einer Minute ein.
Mehr erfahrenBerichte & Analysen
Belegung, ADR, RevPAR, Prognose und Tempo – täglich, monatlich, exportierbar in CSV.
Mehr erfahrenHousekeeping: häufige Fragen
Gibt es eine mobile App für die Hauswirtschaft?
Ja. Die Mitarbeiter nutzen eine iOS oder Android App für ihre Zimmer, Checklisten, Gästeanfragen und Störungsmeldungen, und die Rezeption sieht jede Aktualisierung sofort.
Wie werden Reinigungsaufgaben verteilt?
Abfahrten werden beim Auschecken zur Aufgabenliste hinzugefügt, Abfertigungen am selben Tag werden mit hoher Priorität gekennzeichnet und mit einem Knopf werden Zimmer nach Priorität, Etage und Auslastung dem Dienstplan zugewiesen.
Welche Zimmerstatus zeigt die Zimmertafel an?
Frei, sauber, verschmutzt oder inspiziert; besetzt sauber oder schmutzig; Nicht stören; außer Betrieb; und außer Betrieb.
Betreiben Sie Ihre gesamte Immobilie über ein System.
Sprechen Sie mit sales@bedskey.com – wir führen Sie durch bedsKey mit Ihren eigenen Zimmern und Preisen.