Front desk
Perangkat lunak meja depan untuk check-in yang cepat dan aman
Check in tamu yang datang langsung dalam waktu kurang dari satu menit.
Singkatnya: Dasbor kedatangan dan keberangkatan, walk-in, pemindaian paspor diperiksa berdasarkan ICAO 9303, penyimpanan ID terenkripsi, perpindahan kamar dan penanganan biaya beserta alasannya.
Diperbarui September 2026
Apa yang dilakukan Meja Depan
- Dasbor kedatangan, in-house, dan keberangkatan — pekerjaan hari ini dalam satu tampilan.
- Check-in cepat — tentukan kamar, ambil detail dan ID tamu, ambil deposit.
- Walk-in — mendaftar, memberi harga, menetapkan, dan memeriksa tamu tanpa pemesanan dari satu layar.
- Kartu registrasi — dicetak dari rincian file; hanya empat digit terakhir ID yang dicetak.
- Penetapan kamar dan perpindahan kamar — ditetapkan pada saat pemesanan atau kedatangan; memindahkan tamu di tengah masa menginap dengan kontinuitas biaya.
- Perubahan jenis kamar di tengah masa menginap — malam yang telah dihabiskan tetap mempertahankan tarifnya; hanya sisa malam yang diberi harga ulang.
- Pemindaian paspor — memotret halaman paspor dan formulir tamu terisi sendiri; zona yang dapat dibaca mesin diperiksa berdasarkan ICAO 9303 dan kedaluwarsa diperiksa berdasarkan masa tinggal.
- Penyimpanan ID yang aman — pemindaian paspor dan ID nasional dienkripsi dengan AES-256-GCM; penayangan memerlukan izinnya sendiri dan setiap penayangan diaudit.
- Retensi dokumen otomatis — pindaian dan nomor ID dihapus secara otomatis setelah masa penyimpanan Anda.
- Check-in lebih awal dan check-out lebih lambat — masa tenggang, pembagian tarif per malam, atau satu malam penuh — dikenakan biaya atau ditiadakan dengan suatu alasan.
- Biaya pembatalan dan ketidakdatangan — skala geser per skema harga, dikutip secara penuh sebelum tamu membatalkan.
- Tiket pemeliharaan — laporkan kesalahan, tugaskan teknisi, dan hentikan penjualan ruangan hingga masalah tersebut diperbaiki.
- Daftar hilang dan ditemukan — mencatat, mencari, dan menutup item, tertaut dengan siapa pun yang tinggal di ruangan itu.
- Laporan yang dibebankan dan dibebaskan — setiap biaya yang dikumpulkan versus setiap biaya yang dibebaskan, dengan alasan dan pemberi persetujuan.
Bekerja dengan
Tamu & CRM
Kenali tamu yang kembali dan tindak lanjuti apa yang Anda ketahui tentang mereka.
SelengkapnyaFolio & audit malam
Setiap tagihan, pajak, dan pembayaran dalam satu laporan bersih — dengan aritmatika desimal yang tepat.
SelengkapnyaHousekeeping
Petugas memperbarui kamar dari ponsel mereka. Penerimaan langsung melihatnya.
SelengkapnyaMeja Depan: pertanyaan umum
Apakah bedsKey memindai paspor?
Ya. Foto halaman paspor dan formulir tamu terisi sendiri; zona yang dapat dibaca mesin diperiksa berdasarkan ICAO 9303 dan kedaluwarsa diperiksa berdasarkan masa tinggal.
Bagaimana dokumen ID tamu disimpan?
Pemindaian paspor dan tanda pengenal nasional dienkripsi dengan AES-256-GCM, tampilan memerlukan izinnya sendiri, setiap tampilan diaudit, dan pemindaian dihapus secara otomatis setelah masa penyimpanan Anda.
Bisakah meja depan memeriksa tamu yang datang langsung?
Ya. Daftarkan, beri harga, tetapkan kamar, dan check in tamu tanpa pemesanan dari satu layar.
Panduan terkait
Jalankan seluruh properti Anda dari satu sistem.
Bicaralah dengan sales@bedskey.com — kami akan memandu Anda melalui bedsKey dengan kamar dan tarif Anda sendiri.
