সাধারণ এবং শুরু করা: প্রশ্ন এবং উত্তর

bedsKey হল একটি সম্পূর্ণ, ক্লাউড-হোস্টেড, মাল্টি-টেন্যান্ট হোটেল প্রপার্টি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম ( PMS)। এটি একটি রিয়েল-টাইম প্ল্যাটফর্মে রিজার্ভেশন, ফ্রন্ট ডেস্ক, হাউসকিপিং, বিলিং, রাতের অডিট এবং বিতরণ নিয়ে আসে, একটি একক 12-রুমের প্রপার্টি থেকে একটি ক্রমবর্ধমান বহু-প্রপার্টি গোষ্ঠীতে।

bedsKey হল Innovate Solution একটি পণ্য। প্রতিটি মডিউল দেখুন।

bedsKey স্বাধীন ফিচার এবং ছোট গোষ্ঠীর জন্য নির্মিত হয়েছে:

• স্বাধীন হোটেল : এন্টারপ্রাইজ মূল্য ছাড়া সম্পূর্ণ ফ্রন্ট-অফিস এবং ব্যাক-অফিস কভারেজ।
• রিসর্ট : মাল্টি-রুম-টাইপ ইনভেন্টরি, সিজনাল রেট প্ল্যান, গ্রুপ ব্যবসা এবং আউটলেট।
• হোস্টেল এবং ব্যাকপ্যাকার : শেয়ার্ড ডর্মের জন্য সত্যিকারের বেড-স্তরের তালিকা।
• গেস্ট হাউস এবং B&B : একটি বাস্তব ফোলিও সহ একটি হালকা ফ্রন্ট ডেস্ক এবং এর পিছনে রাতের অডিট।
• সার্ভিসড অ্যাপার্টমেন্ট : দীর্ঘ সময় থাকা, মাসিক রেট এবং পুনরাবৃত্ত চার্জ।
• ছোট হোটেল গ্রুপ : এক লগইন অধীনে বিভিন্ন প্রপার্টি।

হ্যাঁ। একটি গেস্ট হাউস বা ছোট হোটেল একটি বৃহত্তর প্রপার্টি হিসাবে একই ফোলিও, রাতের অডিট এবং রিপোর্টিং পায় এবং মাসিক বিল 1 থেকে 30 বুকিং সহ যেকোনো মাসে ফ্ল্যাট USD 10, রুমের সংখ্যা যাই হোক না কেন।

হ্যাঁ। একটি গ্রুপ একটি অ্যাকাউন্টের অধীনে বেশ কয়েকটি প্রপার্টি চালায়, প্রতিটির নিজস্ব সেটিংস এবং বেস কারেন্সি সহ, এবং কর্মীরা বিভিন্ন প্রপার্টিতে বিভিন্ন ভূমিকা রাখতে পারে, উদাহরণস্বরূপ একটিতে ম্যানেজার এবং অন্যটিতে রিসেপশনিস্ট। রিপোর্টিং প্রপার্টি প্রতি এবং গ্রুপ জন্য উপলব্ধ। হোটেল গ্রুপের জন্য bedsKey দেখুন।

রিজার্ভেশন ও প্রাপ্যতা, রেট ও রেভিনিউ ম্যানেজমেন্ট, ফ্রন্ট ডেস্ক, গেস্ট CRM, ফোলিও, বিলিং ও নাইট অডিট, হাউসকিপিং ও মেইনটেন্যান্স, রেস্তোরাঁ, বার ও রুম সার্ভিস, রিপোর্ট, চ্যানেল ম্যানেজার, অনলাইন পেমেন্টসহ ডাইরেক্ট বুকিং ইঞ্জিন, হোটেল ওয়েবসাইট বিল্ডার, iOS ও Android স্টাফ অ্যাপ, নোটিফিকেশন এবং পার্টনার বুকিং API। তৈরি হওয়া প্রতিটি মডিউল একটি প্ল্যানেই অন্তর্ভুক্ত।

তিনটিই এক সিস্টেমে। PMS প্রপার্টি চালায়; চ্যানেল ম্যানেজার রেট এবং প্রাপ্যতা পাঠায় এবং রিজার্ভেশন নিয়ে আসে; বুকিং ইঞ্জিন আপনার নিজের ওয়েবসাইটে কমিশন-মুক্ত বুকিং নেয়। তারা একটি জায় ভাগ করে নেয়, তাই যে কোনো জায়গায় বিক্রি হওয়া একটি ঘর সর্বত্র চলে যায়। PMS বনাম চ্যানেল ম্যানেজার বনাম বুকিং ইঞ্জিন পড়ুন।

নং bedsKey ক্লাউড-হোস্টেড এবং যেকোনো আধুনিক ব্রাউজারে কাজ করে। ডাটাবেস স্বয়ংক্রিয় ব্যাকআপ সহ PostgreSQL পরিচালিত হয়, তাই রক্ষণাবেক্ষণের জন্য প্রপার্টিতে কোনও সার্ভার নেই। ক্লাউড বনাম অন-প্রিমিস PMS পড়ুন।

আধুনিক ব্রাউজারসহ যেকোনো কম্পিউটার, ট্যাবলেট বা ফোন। নির্দিষ্ট কাজের জন্য তৈরি iOS ও Android-এর তিনটি অ্যাপও আছে: হাউসকিপিং, রেস্তোরাঁ ও ফ্রন্ট ডেস্ক।

হ্যাঁ। ফ্রন্ট ডেস্ক, হাউসকিপিং ও রেস্তোরাঁ স্টাফ অ্যাপ Android-এর পাশাপাশি iOS-এও পাওয়া যায়, পুশ নোটিফিকেশনসহ। কর্মীরা যেকোনো আধুনিক ব্রাউজারেও bedsKey ব্যবহার করতে পারেন।

bedsKey একটি ক্লাউড সিস্টেম, তাই ওয়েব অ্যাপের জন্য সংযোগ দরকার। iOS ও Android স্টাফ অ্যাপ দুর্বল সিগন্যালের কথা মাথায় রেখে তৈরি: কাজগুলো ডিভাইসে জমা থাকে এবং সংযোগ ফিরলে ডুপ্লিকেট ছাড়াই নিরাপদে পাঠানো হয়। রেস্তোরাঁ অ্যাপ অফলাইন অর্ডার সারি রাখে, তাই সিগন্যাল চলে গেলেও অর্ডার হারায় না।

apps.bedskey.com-এ। iOS ও Android অ্যাপে একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার হয়, এবং একাধিক প্রপার্টিতে কাজ করা কর্মীদের জন্য হোটেল বেছে নেওয়ার সুবিধা আছে।

bedsKey-এ বাংলাসহ বহুভাষিক স্টাফ ইন্টারফেস আছে, তাই প্রত্যেক ব্যবহারকারী নিজের পছন্দের ভাষায় কাজ করতে পারেন। গেস্টরা যে লেখা দেখেন, যেমন আপনার ওয়েবসাইটের কনটেন্ট, তা আপনি নিজেই লেখেন।

হ্যাঁ। এই সাইটে বর্ণিত প্রতিটি ফিচার প্রদর্শন করা যেতে পারে। একটি ডেমো বুক করুন এবং টিম আপনাকে আপনার নিজস্ব রুম এবং রেট সহ bedsKey মাধ্যমে নিয়ে যাবে।

স্প্রেডশীট দুটি লোককে একই রুম বিক্রি করা বন্ধ করতে পারে না, ধারাবাহিকভাবে চার্জ এবং ট্যাক্স পোস্ট করতে পারে, বা লক করা পরিসংখ্যান দিয়ে দিনটি বন্ধ করতে পারে না। bedsKey তিনটিই করে। সম্পূর্ণ তুলনার জন্য PMS বনাম স্প্রেডশীট পড়ুন।

হ্যাঁ। bKash অনলাইন আমানতের জন্য একীভূত, প্রতিটি প্রপার্টি অন্যান্য স্বীকৃত মুদ্রার সাথে তার মূল মুদ্রা হিসাবে BDT সেট করতে পারে। বাংলাদেশে হোটেল PMS দেখুন।