Perguntas frequentes bedsKey · Geral

Geral e primeiros passos: perguntas e respostas

Resumindo: bedsKey é um sistema completo de gerenciamento de propriedades hoteleiras (PMS) hospedado na nuvem para hotéis independentes, resorts, albergues, pousadas, apartamentos com serviços e pequenos grupos hoteleiros. Ele roda em qualquer navegador moderno, sem nada para instalar, e possui aplicativos iOS e Android para funcionários de limpeza, restaurante e recepção.

15 perguntas · Atualizado em setembro de 2026 · Equipe de produto bedsKey

Sobre bedsKey

O que é bedsKey?

bedsKey é um sistema de gerenciamento de propriedades hoteleiras ( PMS) completo, hospedado na nuvem e multilocatário. Ele reúne reservas, recepção, limpeza, cobrança, auditoria noturna e distribuição em uma plataforma em tempo real, desde uma única propriedade de 12 quartos até um grupo crescente de múltiplas propriedades.

bedsKey é um produto da Innovate Solution. Veja todos os módulos .

Para quem bedsKey foi criado?

bedsKey foi desenvolvido para propriedades independentes e pequenos grupos:

bedsKey é uma boa opção para uma propriedade muito pequena?

Sim. Uma pousada ou hotel pequeno recebe o mesmo fólio, auditoria noturna e relatórios que uma propriedade maior, e a conta mensal é fixa de USD 10 em qualquer mês, com 1 a 30 reservas, qualquer que seja o número de quartos.

bedsKey pode administrar várias propriedades?

Sim. Um grupo administra diversas propriedades em uma conta, cada uma com suas próprias configurações e moeda base, e a equipe pode desempenhar funções diferentes em propriedades diferentes, por exemplo, Gerente em uma e Recepcionista em outra. Os relatórios estão disponíveis por propriedade e para o grupo. Consulte bedsKey para grupos de hotéis .

Quais módulos bedsKey inclui?

Reservas e disponibilidade, gerenciamento de tarifas e receitas, recepção, CRM de hóspedes, fólio, faturamento e auditoria noturna, limpeza e manutenção, restaurante, bar e serviço de quarto, relatórios, gerenciador de canais, mecanismo de reserva direta com pagamentos on-line, construtor de sites de hotéis, aplicativos de equipe iOS e Android, notificações e uma API de reservas de parceiros. Cada módulo construído está incluído em um plano.

bedsKey é um PMS, um gestor de canais ou um motor de reservas?

Todos os três em um sistema. O PMS administra a propriedade; o gerente do canal envia tarifas e disponibilidade e traz reservas; o mecanismo de reservas realiza reservas sem comissões em seu próprio site. Eles compartilham um estoque, então um quarto vendido em qualquer lugar desaparece em qualquer lugar. Leia PMS vs gerenciador de canais vs mecanismo de reservas .

Acesso e dispositivos

Preciso instalar alguma coisa?

Não. bedsKey é hospedado na nuvem e funciona em qualquer navegador moderno. O banco de dados é gerenciado PostgreSQL com backups automatizados, portanto não há servidor na propriedade para manter. Leia PMS na nuvem versus no local .

Quais dispositivos minha equipe pode usar?

Qualquer computador, tablet ou telefone com navegador moderno. Existem também três aplicativos iOS e Android desenvolvidos para trabalhos específicos: Limpeza, Restaurante e Recepção.

Existe um aplicativo para iPhone?

Sim. Os aplicativos para funcionários de recepção, limpeza e restaurante estão disponíveis para iOS e Android, com notificações push. A equipe também pode usar bedsKey em qualquer navegador moderno.

O bedsKey funciona sem internet?

bedsKey é um sistema em nuvem, portanto o aplicativo da web precisa de uma conexão. Os aplicativos de equipe iOS e Android são desenvolvidos para sinais irregulares: as ações são enfileiradas no dispositivo e reproduzidas com segurança, sem duplicatas, quando a conexão retorna. O aplicativo Restaurante mantém uma fila de pedidos off-line para que os pedidos não sejam perdidos quando o sinal cair.

Onde os funcionários fazem login?

Em apps.bedskey.com. Os aplicativos iOS e Android usam a mesma conta, com um seletor de hotéis para funcionários que trabalham em mais de uma propriedade.

Em quais idiomas está a interface da equipe?

bedsKey possui uma interface de equipe multilíngue, incluindo Bangla, para que cada usuário possa trabalhar em seu idioma preferido. O texto voltado para os visitantes, como o conteúdo do seu site, é escrito por você.

Avaliando bedsKey

Posso ver bedsKey antes de comprar?

Sim. Cada recurso descrito neste site pode ser demonstrado. Reserve uma demonstração e a equipe orientará você no bedsKey com seus próprios quartos e tarifas.

Por que usar um PMS em vez de planilhas?

As planilhas não podem impedir que duas pessoas vendam o mesmo quarto, publiquem cobranças e impostos de forma consistente ou fechem o dia com números bloqueados. bedsKey faz todos os três. Leia PMS vs planilhas para uma comparação completa.

bedsKey está disponível em Bangladesh?

Sim. bKash está integrado para depósitos online, cada propriedade pode definir BDT como sua moeda base com outras moedas aceitas. Veja PMS de hotéis em Bangladesh .

Não encontrou sua resposta?

Pergunte diretamente à equipe. Respondemos em sales@bedskey.com e uma demonstração usa seus próprios quartos e tarifas.

Administre toda a sua propriedade a partir de um sistema.

Fale com sales@bedskey.com - orientaremos você sobre bedsKey com seus próprios quartos e tarifas.