Général et démarrage : questions et réponses

bedsKey est un système de gestion de propriété hôtelière ( PMS) complet, hébergé dans le cloud et multi-locataires. Il regroupe les réservations, la réception, l'entretien ménager, la facturation, l'audit de nuit et la distribution sur une seule plateforme en temps réel, d'une seule propriété de 12 chambres à un groupe multi-propriétés en pleine croissance.

bedsKey est un produit d' Innovate Solution. Voir chaque module .

bedsKey est conçu pour les propriétés indépendantes et les petits groupes :

• Hôtels indépendants : couverture complète du front-office et du back-office sans tarification entreprise.
• Resorts : inventaire de type multi-chambres, plans tarifaires saisonniers, affaires de groupe et points de vente.
• Auberges de jeunesse et routards : véritable inventaire au niveau du lit pour les dortoirs partagés.
• Chambres d'hôtes et chambres d'hôtes : une réception légère avec derrière elle un véritable folio et un audit nocturne.
• Appartements avec services : longs séjours, tarifs mensuels et charges récurrentes.
• Petits groupes hôteliers : plusieurs propriétés sous un seul login.

Oui. Une maison d'hôtes ou un petit hôtel bénéficie du même folio, du même audit de nuit et des mêmes rapports qu'une propriété plus grande, et la facture mensuelle est forfaitaire de 10 USD par mois avec 1 à 30 réservations, quel que soit le nombre de chambres.

Oui. Un groupe gère plusieurs propriétés sous un seul compte, chacune avec ses propres paramètres et devise de base, et le personnel peut occuper différents rôles dans différentes propriétés, par exemple Manager dans l'une et Réceptionniste dans une autre. Les rapports sont disponibles par propriété et pour le groupe. Voir bedsKey pour les groupes hôteliers .

Réservations et disponibilités, tarifs et gestion des revenus, réception, CRM client, folio, facturation et audit de nuit, entretien ménager et maintenance, restaurant, bar et service de chambre, rapports, gestionnaire de canaux, moteur de réservation directe avec paiements en ligne, créateur de site Web d'hôtel, applications pour le personnel iOS et Android, notifications et API de réservation partenaire. Chaque module construit est inclus dans un seul plan.

Les trois dans un seul système. Le PMS gère la propriété ; le gestionnaire de canaux envoie les tarifs et la disponibilité et apporte les réservations ; le moteur de réservation accepte les réservations sans commission sur votre propre site Web. Ils partagent un seul inventaire, donc une pièce vendue n'importe où disparaît partout. Lire PMS vs Channel Manager vs moteur de réservation .

Non, bedsKey est hébergé dans le cloud et fonctionne dans n'importe quel navigateur moderne. La base de données est gérée par PostgreSQL avec des sauvegardes automatisées, il n'y a donc aucun serveur à maintenir sur la propriété. Lisez le PMS cloud par rapport au PMS sur site .

N’importe quel ordinateur, tablette ou téléphone doté d’un navigateur moderne. Il existe également trois applications iOS et Android conçues pour des tâches spécifiques : entretien ménager, restaurant et réception.

Oui. Les applications du personnel de la réception, du ménage et du restaurant sont disponibles pour iOS ainsi que Android, avec notifications push. Le personnel peut également utiliser bedsKey dans n’importe quel navigateur moderne.

bedsKey est un système cloud, l'application Web a donc besoin d'une connexion. Les applications du personnel iOS et Android sont conçues pour un signal inégal : les actions sont mises en file d'attente sur l'appareil et rejouées en toute sécurité, sans doublons, lorsque la connexion revient. L'application Restaurant conserve une file d'attente de commandes hors ligne afin que les commandes ne soient pas perdues lorsque le signal tombe.

Sur apps.bedskey.com. Les applications iOS et Android utilisent le même compte, avec un sélecteur d'hôtel pour le personnel travaillant dans plusieurs établissements.

bedsKey dispose d'une interface multilingue pour le personnel, y compris le bengali, afin que chaque utilisateur puisse travailler dans sa langue préférée. Le texte destiné aux invités, tel que le contenu de votre site Web, est rédigé par vous.

Oui. Chaque fonctionnalité décrite sur ce site peut être démontrée. Réservez une démo et l'équipe vous guidera à travers bedsKey avec vos propres chambres et tarifs.

Les feuilles de calcul ne peuvent pas empêcher deux personnes de vendre la même chambre, d'afficher les frais et les taxes de manière cohérente ou de clôturer la journée avec des chiffres verrouillés. bedsKey fait les trois. Lisez PMS et feuilles de calcul pour une comparaison complète.

Oui. bKash est intégré pour les dépôts en ligne, chaque propriété peut définir BDT comme devise de base avec d'autres devises acceptées. Voir hôtel PMS au Bangladesh .