Comment fonctionne un gestionnaire de canaux
- Cartographie : chaque type de chambre et plan tarifaire dans le PMS correspond aux propres codes de la chaîne.
- ARI out — lorsque la disponibilité, les tarifs ou les restrictions changent pour une nuit, la mise à jour est transmise à chaque canal connecté.
- Réservations en — les nouvelles réservations, les modifications et les annulations des canaux arrivent dans le PMS sous forme de réservations réelles et réduisent la disponibilité partout ailleurs.
- Confirmation — le canal accuse réception de chaque message, afin que les échecs puissent être vus et réessayés.
Des fonctionnalités qui comptent
| Fonctionnalité | Pourquoi c'est important |
|---|---|
| Tarification par canal | Vendre le même forfait à des prix différents lorsque les contrats le permettent |
| Nouvelles tentatives sécurisées | Un message répété ne doit jamais créer une deuxième réservation |
| Gestion des surréservations | Une réservation qui ne convient pas doit attendre une décision et non disparaître |
| Visibilité de la livraison | Découvrez ce que chaque chaîne a confirmé et ce qui a échoué, et pourquoi |
| Vérification de la parité | Comparez les réservations de chaînes avec le tarif d'envoi de chaque chaîne |
Gestionnaire de canaux vs PMS
Le PMS est la source de vérité pour l'inventaire, les invités et l'argent ; le Channel Manager diffuse cette vérité. Lorsqu’il s’agit de produits distincts, le lien entre eux est une source fréquente d’erreurs. Voir PMS vs Channel Manager vs moteur de réservation .
Comment fonctionne le gestionnaire de chaînes bedsKey
Le gestionnaire de canaux est intégré à bedsKey. Chaque nuit modifiée est poussée au prix de cette chaîne, aussi loin que vous le souhaitez ; les réservations, les modifications et les annulations arrivent comme de véritables réservations, et une nouvelle tentative ne réserve jamais deux fois. Il parle de l'ensemble de messages OpenTravel (OTA) XML publié, avec des adaptateurs de canal construits. Le mappage des types de chambres et des plans tarifaires peut être collé en masse et validé avant d'être appliqué, chaque réservation de canal est comparée au tarif envoyé par le canal, et une réservation qui ne convient pas attend dans une file d'attente de surréservation. Une connexion ne peut pas être mise en ligne tant que son test par rapport au bac à sable du canal n'est pas enregistré. Le gestionnaire de canaux bedsKey dispose de connexions OTA certifiées.