С первого взгляда
| PMS | Менеджер канала | Система бронирования | |
|---|---|---|---|
| Основная работа | Выполнение операций и выставление счетов | Синхронизация тарифов и доступности с OTAs | Сделайте прямое бронирование онлайн |
| Используется | Рецепция, ведение домашнего хозяйства, бухгалтерия, менеджеры | Менеджер по доходам или бронированию | Гости |
| держит | Опись, резервации, фолианты, отчеты | Сопоставление каналов и журнал сообщений | Поиск, оформление заказа и пополнение счета |
| Деньги | Фолио, налоги, платежи, ночной аудит | Нет напрямую | Депозиты через платежный шлюз |
| Без этого | Нет общей записи о комнатах и деньгах. | Обновления вручную в каждом экстрасети OTA | Бронирование только по телефону, электронной почте или OTA |
Как они сочетаются друг с другом
PMS – источник истины. Менеджер каналов и система бронирования считывают из него наличие мест и тарифы и записывают обратно в него бронирования. Когда эти три продукта представляют собой отдельные продукты от разных поставщиков, связи между ними обычно являются причиной двойного бронирования и отсутствия резервирования.
Вам нужны все три?
- Только заходы и телефон — PMS достаточно.
- Продажа на собственном сайте — система бронирования PMS plus.
- Продажа через один или несколько OTAs — PMS плюс менеджер каналов и система бронирования для возврата прямых заказов.
Одна система или три?
Отдельные лучшие в своем классе продукты предоставляют больше выбора, но требуют больше интеграции и больше возможностей для несогласия данных. Система «все в одном» поддерживает один календарь и один набор тарифов за счет выбора одного поставщика.
Как bedsKey справляется со всеми тремя
bedsKey включает в себя PMS, менеджер каналов и систему прямого бронирования в одной системе вместе с конструктором веб-сайтов отелей. При прямом бронировании используется тот же путь, что и служащий, поэтому действует гарантия отсутствия двойного бронирования, предусмотренная базой данных, а заказы по каналам поступают как настоящие резервирования с безопасными повторными попытками. Менеджер каналов имеет сертифицированные OTA соединения, каждое из которых перед запуском в эксплуатацию тестируется в изолированной среде.