De relance
| PMS | Gerente de canal | Motor de reservas | |
|---|---|---|---|
| Trabalho principal | Execute operações e faturamento | Sincronize tarifas e disponibilidade com OTAs | Faça reservas diretas on-line |
| Usado por | Recepção, limpeza, contas, gerentes | Gerente de receitas ou reservas | Convidados |
| Detém | Inventário, reservas, fólios, relatórios | Mapeamentos de canais e registro de mensagens | Fluxo de pesquisa, checkout e depósito |
| Dinheiro | Fólio, impostos, pagamentos, auditoria noturna | Nenhum diretamente | Depósitos através de um gateway de pagamento |
| Sem isso | Nenhum registro compartilhado de quartos e dinheiro | Atualizações manuais em todas as extranets OTA | Reservas apenas por telefone, e-mail ou OTA |
Como eles se encaixam
A PMS é a fonte da verdade. O gerenciador de canais e o mecanismo de reservas leem a disponibilidade e as tarifas e inscrevem as reservas nele. Quando os três são produtos separados de fornecedores diferentes, as conexões entre eles são a origem das reservas duplicadas e das reservas perdidas.
Você precisa dos três?
- Apenas visitas e telefone – um PMS é suficiente.
- Venda no seu próprio site — PMS mais motor de reservas.
- Venda em uma ou mais OTAs – PMS mais gerenciador de canais e um mecanismo de reservas para recuperar reservas diretas.
Um sistema ou três?
Os melhores produtos separados oferecem mais opções, mas mais integrações para manter e mais locais para discordância de dados. Um sistema multifuncional mantém um calendário e um conjunto de taxas, ao custo da escolha de um único fornecedor.
Como bedsKey lida com todos os três
bedsKey inclui o PMS, o gerenciador de canais e o mecanismo de reserva direta em um sistema, juntamente com um construtor de sites de hotéis. As reservas diretas usam o mesmo caminho que um funcionário usa, portanto, a garantia de não reserva dupla imposta pelo banco de dados é válida e as reservas de canal chegam como reservas reais com novas tentativas seguras. O gerenciador de canais certificou conexões OTA, cada uma testada em sandbox antes de entrar em operação.