De un vistazo
| PMS | administrador de canales | motor de reservas | |
|---|---|---|---|
| trabajo principal | Ejecutar operaciones y facturación. | Sincronización de tarifas y disponibilidad con OTAs | Realice reservas directas en línea |
| Utilizado por | Recepción, limpieza, cuentas, gerentes. | Responsable de ingresos o reservas | Huéspedes |
| Sostiene | Inventario, reservas, folios, informes. | Asignaciones de canales y registro de mensajes | Flujo de búsqueda, pago y depósito |
| Dinero | Folio, impuestos, pagos, auditoría nocturna. | Ninguno directamente | Depósitos a través de una pasarela de pago |
| sin eso | No hay registro compartido de habitaciones y dinero. | Actualizaciones manuales en cada extranet OTA | Reservas sólo por teléfono, email u OTA |
¿Cómo encajan?
El PMS es la fuente de la verdad. El administrador del canal y el motor de reservas leen la disponibilidad y las tarifas y escriben las reservas en él. Cuando los tres son productos separados de diferentes proveedores, las conexiones entre ellos son el origen de las reservas duplicadas y de las reservas faltantes.
¿Necesitas los tres?
- Solo visitas sin cita previa y por teléfono : un PMS es suficiente.
- Vender en su propio sitio web : PMS más motor de reservas.
- Vender en una o más OTAs : PMS más administrador de canales y un motor de reservas para recuperar reservas directas.
¿Un sistema o tres?
Los mejores productos separados ofrecen más opciones, pero más integraciones que mantener y más lugares donde los datos no están de acuerdo. Un sistema todo en uno mantiene un calendario y un conjunto de tarifas, a costa de elegir un único proveedor.
Cómo maneja bedsKey los tres
bedsKey incluye el PMS, el administrador de canales y el motor de reservas directas en un solo sistema, junto con un creador de sitios web para hoteles. Las reservas directas utilizan la misma ruta que utiliza un empleado, por lo que se mantiene la garantía de no doble reserva impuesta por la base de datos y las reservas de canal llegan como reservas reales con reintentos seguros. El administrador del canal tiene conexiones OTA certificadas, cada una de las cuales se prueba en el entorno de pruebas antes de su puesta en funcionamiento.