bedsKey Часто задаваемые вопросы · Безопасность

Безопасность, данные и платформа: вопросы и ответы

Вкратце: данные каждой группы отелей изолированы на уровне базы данных с безопасностью на уровне строк. Сотрудники получают детальные разрешения для каждого действия, для конфиденциальных действий может потребоваться авторизованный пользователь, а каждое изменение записывается в журнал аудита, предназначенный только для добавления. Пароли используют Argon2id, документы, удостоверяющие личность, используют AES-256-GCM, а управляемая база данных имеет автоматическое резервное копирование.

11 вопросов · Обновлено в сентябре 2026 г. · Команда разработчиков bedsKey

Изоляция и доступ к данным

Каким образом данные моего отеля хранятся отдельно от данных других отелей?

bedsKey является мультитенантным, и данные каждой группы отелей изолированы на уровне базы данных с безопасностью на уровне строк, поэтому запросы одного арендатора не могут читать строки другого арендатора.

Могу ли я точно контролировать, что может делать каждый сотрудник?

Да. Управление доступом на основе ролей использует детальные разрешения для каждого действия и настраиваемые роли, и пользователь может иметь разные роли в разных свойствах.

Могут ли скидки, аннулирование и возврат денег требовать менеджера?

Да. Переопределение тарифов, скидки, аннулирование, возврат средств и корректировка фолио могут быть настроены для требования авторизованного пользователя.

Есть ли аудиторский след?

Да. Каждое изменение записывается с указанием того, кто, что, где и когда, включая значения до и после на уровне поля. След доступен только для добавления, поэтому записи нельзя редактировать или удалять.

Меры безопасности

Как защищаются пароли и сеансы?

Пароли хешируются с помощью Argon2id. В сеансах используются JWT, которые можно отозвать, а скорость входа в систему ограничена. На общих трубках сеансы живут только в хранилище ключей устройства.

Как защищаются документы, удостоверяющие личность?

Сканированные изображения паспортов и национальных удостоверений личности зашифрованы с помощью AES-256-GCM, для их просмотра требуется отдельное разрешение, каждый просмотр проверяется, а документы автоматически удаляются по истечении срока хранения.

Обрабатывает ли bedsKey данные карт?

Нет. Платежи по картам принимаются на собственной странице платежного шлюза, поэтому номера карт никогда не доходят до bedsKey.

Надежность и технологии

Зарезервированы ли мои данные?

Да. bedsKey работает на управляемом PostgreSQL с автоматическим резервным копированием.

Как bedsKey поддерживает актуальность каждого экрана?

Синхронизация в реальном времени через WebSocket передает каждое бронирование, статус номера и изменение фолио на каждый открытый экран в тот момент, когда это происходит, поэтому администратор, служба уборки номеров и менеджеры видят одну и ту же картину.

Как осуществляется мониторинг платформы?

Мониторинг работоспособности системы охватывает состояние служб, фоновые задания, очереди, обратный отсчет удержания карт и исходящую доставку. Мониторинг работоспособности базы данных охватывает пул соединений, медленные запросы, работоспособность индексов и таблиц с управляемыми проверками целостности.

На какой технологии построен bedsKey?

Go backend ; PostgreSQL 18 с ограничениями исключения и безопасностью на уровне строк; точная десятичная арифметика денег; Redis для отзыва токенов, кэширования разрешений и ограничения скорости; веб-приложение React и TypeScript ; Flutter для приложений iOS и Android ; WebSocket для обновлений в реальном времени; и Caddy Edge с автоматическим TLS.

Не нашли свой ответ?

Спросите команду напрямую. Мы ответим по адресу sales@bedskey.com, и в демо-версии будут использованы ваши собственные номера и тарифы.

Управляйте всем своим имуществом из одной системы.

Свяжитесь с нами по адресу sales@bedskey.com — мы расскажем вам о номерах bedsKey и тарифах.