bedsKey Часто задаваемые вопросы · Бронирование

Бронирование и цены: вопросы и ответы

Короче говоря: bedsKey не может выполнять двойное бронирование: защита от перекрытия обеспечивается самой базой данных. Он продает целые комнаты или односпальные кровати по одному календарю, а его механизм расчета учитывает сезонные, производные, основанные на занятости, рекламные, продолжительность пребывания, канальные и корпоративные цены, с автоматической доходностью на основе правил внутри пола и потолка.

20 вопросов · Обновлено в сентябре 2026 г. · Команда разработчиков bedsKey

Наличие и бронирование

Может ли bedsKey забронировать номер дважды?

Нет. Перекрывающиеся бронирования блокируются ограничениями диапазона дат в самой базе данных, а не кодом приложения, поэтому два сотрудника никогда не смогут продать один и тот же номер на одну и ту же ночь. Система бронирования на вашем веб-сайте использует тот же путь, что и стойка регистрации, и бронирование канала, которое не подходит, ожидает в очереди избыточного бронирования, а не теряется.

Могу ли я продать отдельные кровати в общежитии?

Да. bedsKey предлагает настоящий инвентарь на уровне кроватей: продавайте одну койку в общем общежитии и отдельные комнаты из одного календаря. См. bedsKey для общежитий .

Может ли одно бронирование включать несколько номеров?

Да. При бронировании нескольких номеров на одном фолио размещается несколько номеров для одного гостя. Гости также могут забронировать несколько номеров за одну проверку в системе бронирования.

Как продлить или сократить пребывание?

Измените дату вылета без отмены. Стоимость уже согласованных ночей сохраняется по согласованной цене, а стоимость учитывается только за добавленные ночи.

Могу ли я повысить или понизить категорию номера до другого типа?

Да. Показаны переоценка стоимости проживания и обе общие суммы, поэтому гостю можно указать разницу. Если гость уже находится в отеле, стоимость уже проведенных ночей сохраняется, а цена пересчитывается только за оставшиеся ночи.

Какие статусы бронирования использует bedsKey?

Запрос, предварительный, подтвержденный, заезд, выезд, отмена и незаезд, с полной историей статуса каждого бронирования.

Как обрабатываются отмены и неявки?

Отмена немедленно освобождает инвентарь. Ночная проверка автоматически отмечает неявку. Плата за отмену бронирования и неявку рассчитывается по скользящей шкале, установленной для каждого тарифного плана, и полная сумма комиссии указывается до того, как гость отменит бронирование. При бронировании через Интернет также может быть заблокирована карта .

Могу ли я закрыть продажу определенного типа номера или даты?

Да. Стоп-продажа и распродажа закрывают тип номера или диапазон дат одним действием.

Есть ли список ожидания?

Да. Если вам нужно сказать «нет», назовите имя гостя. Когда номера снова поступают в продажу, появляются подходящие гости, сначала самые старые.

Как работают групповые бронирования и списки номеров?

Создайте групповое удержание для каждого типа номера за ночь, с конечной датой и закрепленной групповой ценой. Когда организатор отправит список номеров, заполните холд из него за один шаг. Партнеры также могут забронировать билеты из согласованного удержания через партнерский API .

Управление тарифами и доходами

Какие тарифы я могу установить?

Сезонные тарифы и тарифы с указанием дат, независимые цены за тип номера и тарифный план, производные тарифы, тарифы на основе количества гостей, ограничения на продолжительность пребывания, промокоды, тарифы для конкретных каналов, тарифы по корпоративным контрактам и автоматический доход на основе правил — все в одном механизме расчета ставок.

Как работают производные ставки?

Производный (дочерний) план следует за родительским на определенный процент или фиксированную сумму. Например, Невозвратный = BAR − 10%. Измените родителя, и каждый ребенок последует за ним. Посмотрите , что означает BAR .

Могу ли я оценить количество гостей?

Да. В зависимости от количества мест устанавливаются одиночные, двухместные, тройные и четырехместные тарифы, а также уровни для дополнительных взрослых и детей.

Поддерживает ли bedsKey минимальный срок пребывания, CTA и CTD?

Да. Минимальное и максимальное время пребывания, а также время закрытия до прибытия и время отъезда устанавливаются для каждой даты и тарифного плана. Прочтите объяснения CTA и CTD .

Как работают промокоды?

Код может предусматривать процентную скидку, фиксированную сумму или предоставлять бесплатные ночи. Каждый код имеет окна бронирования и пребывания, минимальный срок пребывания и лимит использования.

Что такое автодоходность и является ли это ИИ?

Автоматическая доходность основана на правилах, а не на искусственном интеллекте. Вы устанавливаете правила, которые изменяют цену по мере заполнения отеля и приближения прибытия, и цена всегда остается между выбранным вами нижним и верхним пределом. Помощник по доходам с искусственным интеллектом также предлагает вам цены для ознакомления.

Могу ли я взимать разные цены на разных каналах?

Да. Отдельные цены могут быть установлены для OTAs, корпоративных учетных записей, обычных пользователей и вашего прямого веб-сайта, а менеджер каналов устанавливает для каждого канала свою собственную цену.

Как работают ставки по корпоративным контрактам?

Прикрепите согласованный тарифный план к учетной записи компании, и он будет применяться при каждом бронировании для этой компании. Счета компании также предусматривают кредитные условия для выставления счетов в городской бухгалтерской книге .

Могу ли я изменить цены на несколько дат одновременно?

Да. Таблица тарифов позволяет устанавливать новые цены для диапазона дат, нескольких типов номеров и нескольких тарифных планов за одну операцию.

Может ли тарифный план включать завтрак или трансфер?

Да. Такие включения, как завтрак или трансфер, могут быть включены в тарифный план. Дополнительные материалы по-прежнему можно размещать в фолио как отдельные платежи.

Не нашли свой ответ?

Спросите команду напрямую. Мы ответим по адресу sales@bedskey.com, и в демо-версии будут использованы ваши собственные номера и тарифы.

Управляйте всем своим имуществом из одной системы.

Свяжитесь с нами по адресу sales@bedskey.com — мы расскажем вам о номерах bedsKey и тарифах.