الأسئلة الشائعة الخاصة bedsKey · الأمان

الأمن والبيانات والمنصة: أسئلة وأجوبة

باختصار: يتم عزل بيانات كل مجموعة فنادق على مستوى قاعدة البيانات مع توفير الأمان على مستوى الصف. يحصل الموظفون على أذونات تفصيلية لكل إجراء، ويمكن أن تتطلب الإجراءات الحساسة مستخدمًا معتمدًا، ويتم تسجيل كل تغيير في مسار تدقيق للإلحاق فقط. تستخدم كلمات المرور Argon2id، وتستخدم مستندات الهوية AES-256-GCM، وتشتمل قاعدة البيانات المُدارة على نسخ احتياطية تلقائية.

11 سؤال · تم التحديث في سبتمبر 2026 · bedsKey فريق المنتج الرئيسي

عزل البيانات والوصول إليها

كيف يتم فصل بيانات فندقي عن الفنادق الأخرى؟

bedsKey متعدد المستأجرين، ويتم عزل بيانات كل مجموعة فنادق على مستوى قاعدة البيانات مع أمان على مستوى الصف، لذلك لا يمكن لاستعلامات أحد المستأجرين قراءة صفوف مستأجر آخر.

هل يمكنني التحكم بالضبط فيما يمكن أن يفعله كل موظف؟

نعم. يستخدم التحكم في الوصول المستند إلى الدور أذونات تفصيلية لكل إجراء وأدوار مخصصة، ويمكن للمستخدم الاحتفاظ بأدوار مختلفة في خصائص مختلفة.

هل يمكن للخصومات والإلغاءات والمبالغ المستردة أن تتطلب وجود مدير؟

نعم. يمكن ضبط تجاوزات الأسعار والخصومات والإلغاءات والمبالغ المستردة وتعديلات السجل لتتطلب مستخدمًا معتمدًا.

هل هناك مسار التدقيق؟

نعم. يتم تسجيل كل تغيير مع من وماذا وأين ومتى، بما في ذلك القيم قبل وبعد على مستوى الحقل. المسار ملحق فقط، لذا لا يمكن تحرير الإدخالات أو إزالتها.

التدابير الأمنية

كيف تتم حماية كلمات المرور والجلسات؟

تتم تجزئة كلمات المرور باستخدام Argon2id. تستخدم الجلسات JWTs التي يمكن إبطالها، ويكون معدل تسجيل الدخول محدودًا. على الهواتف المشتركة، تكون الجلسات موجودة فقط في مخزن مفاتيح الجهاز.

كيف تتم حماية وثائق الهوية؟

يتم تشفير عمليات فحص جواز السفر والهوية الوطنية باستخدام AES-256-GCM، ويحتاج عرضها إلى إذن منفصل، ويتم تدقيق كل عرض، ويتم حذف المستندات تلقائيًا بعد فترة الاحتفاظ الخاصة بك.

هل يتعامل bedsKey مع بيانات البطاقة؟

لا، يتم تحصيل مدفوعات البطاقة على الصفحة الخاصة ببوابة الدفع، لذا لا تصل أرقام البطاقات أبدًا إلى bedsKey.

الموثوقية والتكنولوجيا

هل تم نسخ بياناتي احتياطيًا؟

نعم. يعمل bedsKey على PostgreSQL مُدار مع نسخ احتياطية تلقائية.

كيف يحافظ bedsKey على تحديث كل شاشة؟

تعمل المزامنة في الوقت الفعلي عبر WebSocket على دفع كل حجز وتغيير حالة الغرفة والسجل إلى كل شاشة مفتوحة لحظة حدوثها، بحيث يرى موظفو الاستقبال والتدبير المنزلي والمديرون نفس الصورة.

كيف تتم مراقبة المنصة؟

تغطي مراقبة صحة النظام حالة الخدمة والمهام الخلفية وقوائم الانتظار والعد التنازلي لحمل البطاقة والتسليم للخارج. تغطي مراقبة صحة قاعدة البيانات تجمع الاتصال والاستعلامات البطيئة وصحة الفهرس والجدول، مع عمليات التحقق من التكامل الموجهة.

ما هي التكنولوجيا التي تم بناء bedsKey عليها؟

Go backend. PostgreSQL 18 مع قيود الاستثناء والأمان على مستوى الصف؛ الحساب العشري الدقيق للمال؛ Redis لإلغاء الرمز المميز وذاكرة التخزين المؤقت للأذونات وتحديد المعدل؛ وتطبيق ويب React و TypeScript ؛ Flutter لتطبيقات iOS و Android ؛ WebSocket للحصول على التحديثات في الوقت الحقيقي؛ وحافة Caddy مع TLS التلقائي.

لم تجد إجابتك؟

اسأل الفريق مباشرة. نقوم بالرد من خلال sales@bedskey.com، ويستخدم العرض التجريبي الغرف والأسعار الخاصة بك.

تشغيل الممتلكات الخاصة بك بالكامل من نظام واحد.

تحدث إلى sales@bedskey.com - سنرشدك عبر bedsKey للتعرف على الغرف والأسعار الخاصة بك.