বুকিং ইঞ্জিন কিভাবে কাজ করে
- অতিথি হোটেলের ওয়েবসাইটে তারিখ এবং অতিথি বাছাই করে।
- ইঞ্জিনটি PMS থেকে লাইভ প্রাপ্যতা এবং রেট পড়ে।
- অতিথি রুম বেছে নেয়, বিশদ বিবরণ দেয় এবং প্রয়োজনে একটি আমানত প্রদান করে।
- রিজার্ভেশনটি PMS তৈরি করা হয় এবং একটি নিশ্চিতকরণ পাঠানো হয়।
বুকিং ইঞ্জিন চেকলিস্ট
| ফিচার | কেন এটা গুরুত্বপূর্ণ |
|---|---|
| ডেস্ক হিসাবে একই জায় | সরাসরি এবং ওয়াক-ইন এর মধ্যে কোন ডাবল বুকিং নেই |
| মাল্টি-রুম চেকআউট | পরিবার এবং ছোট দল একযোগে বুক |
| আমানত বিকল্প | রূপান্তর না হারিয়ে নো-শো থেকে রক্ষা করুন |
| হোস্ট করা পেমেন্ট | কার্ডের ডেটা হোটেলের সিস্টেমে কখনও স্পর্শ করে না |
| স্ব-বাতিলকরণ | কম ইমেল; রুম দ্রুত বিক্রি ফিরে |
| ট্যাক্স সহ দাম দেখানো হয়েছে | চেকআউট এ কোন চমক |
সরাসরি বুকিং বনাম OTA বুকিং
একটি সরাসরি বুকিং এজেন্সি কমিশন এড়িয়ে যায় এবং হোটেলকে অতিথি সম্পর্ক দেয়। OTAs নাগাল নিয়ে আসে। বেশিরভাগ ফিচার উভয়ই ব্যবহার করে, এই কারণেই বুকিং ইঞ্জিন, চ্যানেল ম্যানেজার এবং PMS একটি প্রাপ্যতা ক্যালেন্ডার ভাগ করতে হবে।
কিভাবে bedsKey এর বুকিং ইঞ্জিন কাজ করে
আপনার নিজস্ব বুকিং পেজের বুকিং ক্লার্কের মতো একই পথ দিয়ে যায়, তাই ডেটাবেস-নিয়ন্ত্রিত ডাবল-বুকিং-রোধ নিশ্চয়তা বজায় থাকে। গেস্ট এক চেকআউটে একাধিক রুম বুক করতে পারেন। ওয়েব বুকিং কনফার্ম না হওয়া পর্যন্ত অস্থায়ী থাকে এবং মেয়াদ শেষে নিজে থেকেই বাতিল হয়ে রুম আবার বিক্রির জন্য খুলে যায়; গেস্ট ইমেইল নিশ্চিত করেন, আর না খোলা বুকিং আরও আগে ছেড়ে দেওয়া হয়। ডিপোজিট হতে পারে শূন্য, প্রথম রাত, শতাংশ বা নির্দিষ্ট অঙ্ক — গেটওয়ের নিজস্ব পেজে পরিশোধ হয়ে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফোলিওতে পোস্ট হয় — অথবা কার্ড হোল্ড নেওয়া যায়, যা কেবল গেস্ট না এলে কাটা হয়। Stripe, bKash, Nagad, SSLCommerz ও ব্যাংক গেটওয়ে (Brac Bank, City Bank, DBBL) যুক্ত আছে (bKash লাইভ হওয়া হোটেলের নিজস্ব মার্চেন্ট অ্যাকাউন্টের ওপর নির্ভর করে), প্রতিটি গেটওয়ে স্যান্ডবক্সে শুরু হয়, এবং bedsKey কোনো কার্ডের তথ্য সংরক্ষণ করে না।
