Как работает система бронирования
- Гость выбирает даты и гостей на сайте отеля.
- Движок считывает доступность и тарифы в реальном времени из PMS.
- Гость выбирает номера, вводит данные и при необходимости вносит залог.
- В PMS создается резервация и отправляется подтверждение.
Контрольный список системы бронирования
| Особенность | Почему это важно |
|---|---|
| Тот же инвентарь, что и на столе. | Никаких двойных бронирований между прямым и личным бронированием. |
| Многокомнатная касса | Семьи и небольшие группы бронируют за один раз. |
| Варианты депозита | Защитите себя от неявок без потери конверсий |
| Хостинговые платежи | Данные карты никогда не затрагивают системы отеля |
| Самоотмена | Меньше писем; помещение быстрее возвращается в продажу |
| Цены указаны с учетом налогов | Никаких сюрпризов при оформлении заказа |
Прямые бронирования и OTA-бронирования
Прямое бронирование позволяет избежать комиссии агентства и дает отелю возможность стать гостем. OTAs расширяют охват. Большинство объектов используют оба, поэтому система бронирования, менеджер каналов и PMS должны использовать один календарь доступности.
Как работает система бронирования bedsKey
При бронировании с вашей собственной страницы бронирования используется тот же путь, что и служащий, поэтому действует гарантия отсутствия двойного бронирования, предусмотренная базой данных. Гости могут забронировать несколько номеров за одну проверку. Бронирование через Интернет остается предварительным до тех пор, пока оно не будет подтверждено, и автоматически аннулируется, возвращая номер в продажу; гости подтвердят свой адрес электронной почты, и неоткрытые бронирования будут сняты раньше. Залог может быть нулевым, первая ночь, процент или фиксированная сумма, выплачиваемая на собственной странице шлюза и автоматически публикуемая в фолио, или блокировка карты может быть произведена только в том случае, если гость так и не приедет. Stripe, bKash, Nagad, SSLCommerz и банковские шлюзы (Brac Bank, City Bank, DBBL) интегрированы (запуск bKash зависит от собственного мерчант-аккаунта отеля), каждый шлюз запускается в песочнице, и bedsKey не хранит данные карты.