อภิธานศัพท์ PMS โรงแรม

ระบบจองโรงแรมคืออะไร?

กล่าวโดยย่อ: ระบบจองโรงแรมเป็นเครื่องมือจองโรงแรมบนเว็บไซต์ของโรงแรมเอง ผู้เข้าพักค้นหาวันที่ ดูห้องว่างและราคา ตลอดจนจองและชำระเงินโดยตรง โดยไม่ต้องเสียค่าคอมมิชชันจากคนกลาง ระบบการจองที่ดีจะเขียนการจองโดยตรงไปยังระบบการจัดการที่พัก ดังนั้นการจองโดยตรงจึงไม่ขัดแย้งกับการจองจากโต๊ะหรือช่องทางอื่นๆ

อัปเดตเมื่อ กันยายน 2569 · ทีมงานผลิตภัณฑ์ bedsKey

ระบบการจองทำงานอย่างไร

  1. ผู้เข้าพักเลือกวันที่และผู้เข้าพักบนเว็บไซต์ของโรงแรม
  2. เครื่องยนต์อ่านข้อมูลห้องว่างและราคาจาก PMS
  3. ผู้เข้าพักเลือกห้องพัก กรอกรายละเอียด และชำระเงินมัดจำหากจำเป็น
  4. การจองถูกสร้างขึ้นใน PMS และส่งการยืนยัน

รายการตรวจสอบกลไกการจอง

คุณสมบัติ ทำไมมันถึงสำคัญ
สินค้าคงคลังเดียวกันกับโต๊ะ ไม่มีการจองซ้ำซ้อนระหว่างโดยตรงและแบบวอล์คอิน
การชำระเงินแบบหลายห้อง ครอบครัวและกลุ่มเล็กจองได้ในคราวเดียว
ตัวเลือกการฝากเงิน ป้องกันการไม่ปรากฏตัวโดยไม่สูญเสียการเปลี่ยนแปลง
การชำระเงินที่โฮสต์ ข้อมูลบัตรไม่เคยสัมผัสกับระบบของโรงแรม
การยกเลิกด้วยตนเอง อีเมลน้อยลง ห้องกลับมาขายเร็วขึ้น
ราคาที่แสดงรวมภาษีแล้ว ไม่มีความประหลาดใจเมื่อชำระเงิน

การจองโดยตรงเทียบกับการจอง OTA

การจองโดยตรงจะหลีกเลี่ยงค่าคอมมิชชันของตัวแทนและทำให้โรงแรมมีความสัมพันธ์กับแขก OTAs นำมาซึ่งการเข้าถึง ที่พักส่วนใหญ่ใช้ทั้งสองอย่าง ด้วยเหตุนี้ระบบการจอง Channel manager และ PMS จึงต้องแชร์ปฏิทินความพร้อมเพียงรายการเดียว

ระบบการจองของ bedsKey ทำงานอย่างไร

การจองจากหน้าการจองของคุณเองใช้เส้นทางเดียวกับที่พนักงานใช้ ดังนั้นการรับประกันการไม่จองซ้ำซ้อนที่บังคับใช้กับฐานข้อมูลจึงคงอยู่ ผู้เข้าพักสามารถจองห้องพักหลายห้องได้ในการชำระเงินครั้งเดียว การจองทางเว็บจะยังคงไม่แน่นอนจนกว่าจะได้รับการยืนยันและสิ้นสุดโดยอัตโนมัติ เพื่อคืนห้องให้ขาย ผู้เข้าพักยืนยันอีเมลของตน และการจองที่ยังไม่ได้เปิดจะเผยแพร่เร็วกว่านี้ การฝากเงินไม่สามารถเป็นอะไรก็ได้ในคืนแรก เป็นเปอร์เซ็นต์หรือจำนวนคงที่ ชำระเงินที่หน้าเกตเวย์ของตัวเองและโพสต์ไปที่โฟลิโอโดยอัตโนมัติ หรือจะยึดบัตรได้ก็ต่อเมื่อแขกไม่มาเท่านั้น Stripe, bKash, Nagad, SSLCommerz และเกตเวย์ธนาคาร (Brac Bank, City Bank, DBBL) ได้รับการผสานรวมเข้าด้วยกัน (การใช้งาน bKash ขึ้นอยู่กับบัญชีผู้ค้าของโรงแรมเอง) ทุกเกตเวย์เริ่มต้นในแซนด์บ็อกซ์ และไม่มีข้อมูลการ์ดใดถูกจัดเก็บโดย bedsKey

ระบบการจอง: คำถามทั่วไป

ระบบการจองจะคิดค่าคอมมิชชั่นหรือไม่?

ผู้ขายบางรายจะเรียกเก็บค่าคอมมิชชันต่อการจอง bedsKey ไม่คิดค่าคอมมิชชั่นจากการจองโดยตรง PMS เป็นราคาต่อห้องที่ใช้งานต่อเดือน

ฉันต้องมีเว็บไซต์เพื่อใช้ระบบการจองหรือไม่?

คุณต้องมีที่ไหนสักแห่งเพื่อใส่ปุ่มจอง bedsKey ประกอบด้วยเครื่องมือสร้างเว็บไซต์โรงแรมที่มีระบบการจองในตัว บนโดเมนของคุณเองหรือที่อยู่ bedskey.com ฟรี

เงินฝากทำงานอย่างไร?

ใน bedsKey แขกจะชำระเงินที่หน้าเกตเวย์การชำระเงินของตัวเอง และโพสต์การชำระเงินไปที่โฟลิโอโดยอัตโนมัติ การคืนเงินจะคืนผ่านเกตเวย์และต้องได้รับอนุญาตจากผู้จัดการ

เรียกใช้ที่พักทั้งหมดของคุณจากระบบเดียว

พูดคุยกับ sales@bedskey.com — เราจะแนะนำ bedsKey เกี่ยวกับห้องพักและราคาของคุณเอง