Recepción
Software de recepción para un check-in rápido y seguro
Registre a un huésped sin cita previa en menos de un minuto.
En resumen: panel de control de llegadas y salidas, visitas sin cita previa, escaneo de pasaportes verificado según ICAO 9303, almacenamiento de identificación encriptado, cambios de habitación y manejo de tarifas con motivos.
Actualizado en septiembre de 2026
¿Qué hace la recepción?
- Panel de llegadas, internas y salidas : el trabajo de hoy en una sola vista.
- Registro rápido : asigne una habitación, capture los detalles y la identificación del huésped, realice un depósito.
- Visitas sin cita previa : registre, cotice, asigne y registre a un huésped sin reserva desde una sola pantalla.
- Tarjeta de registro : impresa a partir de los datos archivados; sólo se imprimen los últimos cuatro dígitos del documento de identidad.
- Asignación y traslado de habitación : asignar en el momento de la reserva o a la llegada; trasladar a un huésped a mitad de estadía con continuidad de cargo.
- Cambio de tipo de habitación a mitad de estadía : las noches ya gastadas mantienen su tarifa; Sólo las noches restantes vuelven a cotizar.
- Escaneo de pasaportes : fotografíe la página del pasaporte y el formulario de invitado se completará solo; la zona legible por máquina se compara con ICAO 9303 y la caducidad se compara con la estancia.
- Almacenamiento seguro de documentos de identidad : escaneos de pasaportes y documentos de identidad nacionales cifrados con AES-256-GCM; la visualización necesita su propio permiso y cada vista es auditada.
- Retención automática de documentos : los escaneos y los números de identificación se eliminan automáticamente después del período de retención.
- El check-in anticipado y el check-out tardío (período de gracia, parte de la tarifa por noche o una noche completa) se cobran o no se aplican con un motivo.
- Tarifas de cancelación y no presentación : escalas móviles por plan de tarifas, cotizadas en su totalidad antes de que el huésped cancele.
- Tickets de mantenimiento : informe una falla, asigne un ingeniero y retire una habitación de la venta hasta que se arregle.
- Registro de objetos perdidos : registre, busque y cierre elementos, vinculados a quien se quedó en esa habitación.
- Informe cobrado y renunciado : cada tarifa cobrada versus cada tarifa exonerada, con motivos y aprobadores.
Funciona con
Huéspedes y CRM
Reconozca a los huéspedes que regresan y actúe según lo que sabe sobre ellos.
Más informaciónFolio y auditoría nocturna
Cada cargo, impuesto y pago en un estado de cuenta limpio, con aritmética decimal exacta.
Más informaciónHousekeeping
Los asistentes actualizan las habitaciones desde sus teléfonos. La recepción lo ve al instante.
Más informaciónTodas las camasMódulos bedsKey
- Reservas y ARI
- Tarifas e ingresos
- Recepción
- Huéspedes y CRM
- Folio y auditoría nocturna
- Housekeeping
- Restaurante y servicio de habitaciones
- Informes y analítica
- Channel manager
- Motor de reservas directas
- Creador de webs para hoteles
- Apps móviles para el personal
- Notificaciones
- API para partners
- Plataforma y seguridad
Recepción: preguntas comunes
¿ bedsKey escanea pasaportes?
Sí. Fotografíe la página del pasaporte y el formulario de invitado se completará solo; la zona legible por máquina se compara con ICAO 9303 y la caducidad se compara con la estancia.
¿Cómo se almacenan los documentos de identificación de los huéspedes?
Los escaneos de pasaportes e identificaciones nacionales están encriptados con AES-256-GCM, la visualización necesita su propio permiso, cada visualización se audita y los escaneos se eliminan automáticamente después del período de retención.
¿Puede la recepción registrar a los huéspedes sin cita previa?
Sí. Regístrese, ponga precio, asigne una habitación y registre a un huésped sin reserva desde una sola pantalla.
Guías relacionadas
Gestione toda su propiedad desde un solo sistema.
Hable con sales@bedskey.com: lo guiaremos a través de bedsKey con sus propias habitaciones y tarifas.
