bedsKey คำถามที่พบบ่อย · การจัดจำหน่าย

ช่องทางการจองและชำระเงินโดยตรง: คำถามและคำตอบ

กล่าวโดยสรุป: Channel Manager bedsKey จะผลักดันราคาและห้องว่างและนำการจองเข้ามา โดยมีการตรวจสอบความเท่าเทียมกันทั้งสองวิธี Channel manager ได้รับรองการเชื่อมต่อ OTA โดยแต่ละแซนด์บ็อกซ์ได้รับการทดสอบก่อนใช้งานจริง ระบบการจองโดยตรงรับการจองแบบไม่มีค่าคอมมิชชันด้วยการฝากเงินและถือบัตรผ่าน Stripe, bKash, Nagad, SSLCommerz หรือเกตเวย์ของธนาคาร และ bedsKey จะไม่จัดเก็บข้อมูลบัตร

26 คำถาม · อัปเดตเมื่อเดือนกันยายน 2026 · ทีมงานผลิตภัณฑ์ bedsKey

ผู้จัดการช่องทาง

bedsKey มี Channel manager หรือไม่?

ใช่. โดยจะผลักดันราคาและห้องว่างไปยังช่องทางที่เชื่อมต่อกัน ในราคาของแต่ละช่องทางและล่วงหน้าตามที่คุณเลือก และนำการจอง การเปลี่ยนแปลง และการยกเลิกมาเป็นการจองจริง

OTAs ใดบ้างที่สามารถ bedsKey เชื่อมต่อได้?

bedsKey มีอะแดปเตอร์ที่สร้างขึ้นโดยเทียบกับ Connectivity API ของ Booking.com รวมถึงการเรียกข้อมูลการจองอัตโนมัติ และรองรับชุดข้อความ XML OpenTravel ( OTA) ที่เผยแพร่พร้อมอะแดปเตอร์เฟรมเวิร์กสำหรับ Expedia, Agoda, Hotelbeds และ RateHawk

ขณะนี้ bedsKey มีการเชื่อมต่อ OTA ที่ได้รับการรับรอง และการเชื่อมต่อแต่ละรายการจะใช้งานได้หลังจากบันทึกการทดสอบแซนด์บ็อกซ์แล้วเท่านั้น

การตรวจสอบความเท่าเทียมกันของอัตราทำงานอย่างไร

การจองทุกช่องทางจะถูกเปรียบเทียบกับอัตราที่ช่องทางถูกส่ง ราคาจึงไม่ตรงกันจึงปรากฏขึ้นแทนที่จะผ่านไป อธิบายความเท่าเทียมกันของอัตรา การอ่าน

จะเกิดอะไรขึ้นหากการจองช่องทางไม่ตรง?

ระบบจะรอในคิวการจองเกินจำนวนบนหน้าจอแทนที่จะสูญหาย เพื่อให้พนักงานแก้ไขปัญหาได้

ข้อความช่องทางที่ลองใหม่สามารถสร้างการจองซ้ำได้หรือไม่

ไม่ การจัดส่งแบบจองเป็นแบบเดิม: การลองใหม่จะไม่จองซ้ำสองครั้ง

ประเภทห้องพักและเรทแพลนเชื่อมโยงกับแต่ละช่องอย่างไร

รหัสช่องสำหรับประเภทห้องพักและเรตแพลนสามารถวางจำนวนมากได้ และได้รับการตรวจสอบก่อนที่จะนำไปใช้ การมองเห็นการส่งมอบแสดงให้เห็นว่าแต่ละช่องทางยืนยันอะไร อะไรล้มเหลว และเพราะเหตุใด

การเชื่อมต่อช่องสัญญาณสามารถถ่ายทอดสดได้โดยไม่ต้องทดสอบหรือไม่

ไม่ การเชื่อมต่อไม่สามารถใช้งานได้จนกว่าจะมีการบันทึกการทดสอบกับแซนด์บ็อกซ์ของช่องเอง

ระบบการจองโดยตรง

bedsKey มีระบบการจองโดยตรงหรือไม่?

ใช่. ผู้เข้าพักค้นหา ราคา และจองในหน้าการจองของคุณเองโดยไม่มีค่าคอมมิชชั่น การจองทางเว็บใช้เส้นทางเดียวกับฟรอนต์ออฟฟิศ ดังนั้นจึงรับประกันการไม่จองซ้ำซ้อน ดู ระบบการจองโดยตรง

แขกสามารถจองห้องพักหลายห้องพร้อมกันได้หรือไม่?

ใช่ในการชำระเงินครั้งเดียว

จะเกิดอะไรขึ้นกับการจองทางเว็บที่ไม่ได้รับการยืนยัน?

การจองทางเว็บจะยังไม่แน่นอนจนกว่าจะได้รับการยืนยัน การจองที่ไม่ได้รับการยืนยันสิ้นสุดลงและห้องกลับมาขายโดยอัตโนมัติ ลูกค้ายืนยันที่อยู่อีเมลของตน และการจองที่ไม่เคยเปิดอีเมลจะเปิดเผยเร็วกว่านี้

ฉันสามารถตั้งค่าตัวเลือกการฝากเงินอะไรบ้าง?

ไม่มีเงินฝากคืนแรกเป็นเปอร์เซ็นต์หรือจำนวนคงที่ แขกชำระเงินที่หน้าเกตเวย์ของตัวเองและโพสต์การชำระเงินไปที่โฟลิโอโดยอัตโนมัติ

bedsKey สามารถถือบัตรป้องกันการไม่แสดงตัวได้หรือไม่?

ใช่. การระงับบัตรจะระงับจำนวนเงินและนำไปใช้ในกรณีที่แขกไม่มาเท่านั้น

แขกสามารถยกเลิกการจองของตนเองได้หรือไม่?

ใช่. ลิงก์ทางอีเมลช่วยให้แขกยกเลิกและปล่อยห้องได้ ขึ้นอยู่กับการตัดยอดที่คุณตั้งไว้

การชำระเงิน

bedsKey รองรับเกตเวย์การชำระเงินใดบ้าง

Stripe, bKash, Nagad, SSLCommerz และเกตเวย์ธนาคาร (Brac Bank, City Bank และ DBBL) ได้รับการบูรณาการสำหรับการฝาก การถือบัตร และการคืนเงิน

bedsKey เก็บหมายเลขบัตรหรือไม่?

ไม่ การชำระเงินทุกครั้งจะเกิดขึ้นที่หน้าเกตเวย์ ดังนั้นข้อมูลบัตรจึงไม่ไปถึง bedsKey

ฉันจำเป็นต้องมีบัญชีผู้ค้า bKash ของตัวเองหรือไม่?

ใช่. bKash go-live ขึ้นอยู่กับบัญชีผู้ค้า bKash ของโรงแรม

มีการทดสอบเกตเวย์ก่อนรับการชำระเงินจริงหรือไม่?

ใช่. ทุกเกตเวย์เริ่มต้นในแซนด์บ็อกซ์และต้องได้รับการทดสอบก่อนที่จะใช้งานจริง

ฉันสามารถคืนเงินการชำระเงินออนไลน์ได้หรือไม่?

ใช่ ทั้งหมดหรือบางส่วน กลับผ่านเกตเวย์ การคืนเงินของเกตเวย์ต้องได้รับอนุญาตจากผู้จัดการ

เว็บไซต์โรงแรม, API ของพันธมิตร และการส่งข้อความ

bedsKey สร้างเว็บไซต์โรงแรมของฉันหรือไม่?

ใช่. มันสร้างเว็บไซต์ที่มีตราสินค้าที่สมบูรณ์จากบัญชี PMS ของคุณ: บ้าน, ห้องพักพร้อมหน้าต่อห้อง, สิ่งอำนวยความสะดวก, แกลเลอรี่, เกี่ยวกับ, ที่ตั้งพร้อมแผนที่, ข้อมูลติดต่อ และเพจที่คุณกำหนดเอง ปุ่มจองทันทีทุกปุ่มจะเปิดระบบการจองของคุณ โดยแสดงราคารวมภาษีแล้ว ดู เครื่องมือสร้างเว็บไซต์โรงแรม

ฉันสามารถใช้โดเมนของตัวเองได้หรือไม่?

ใช่. เชื่อมต่อ www.yourhotel.com ด้วยขั้นตอน DNS บนหน้าจอและ SSL อัตโนมัติ ที่พักทุกแห่งยังได้รับที่อยู่ yourhotel.bedskey.com ฟรีอีกด้วย

เครื่องมือค้นหาเว็บไซต์โรงแรมเป็นมิตรหรือไม่?

ใช่. แต่ละหน้ามีชื่อและคำอธิบาย SEO ของตัวเอง แผนผังเว็บไซต์และไฟล์โรบ็อตถูกสร้างขึ้นสำหรับคุณ และหน้าเว็บมีน้ำหนักเบาโดยไม่มีสคริปต์หรือแบบอักษรภายนอก ดังนั้นจึงสามารถโหลดได้อย่างรวดเร็วบนมือถือ

ฉันสามารถตรวจสอบเว็บไซต์ก่อนที่จะเผยแพร่สู่สาธารณะได้หรือไม่?

ใช่. จะไม่มีอะไรเผยแพร่สู่สาธารณะจนกว่าคุณจะกดเผยแพร่

สอบถามข้อมูลเว็บไซต์ได้ที่ไหน?

สอบถามรายละเอียดการติดต่อ การจอง และการจัดงานได้ที่กล่องข้อความสอบถามที่โต๊ะสำรองห้องพัก

ตัวแทนการท่องเที่ยวและพันธมิตรสามารถจองผ่าน API ได้หรือไม่

ใช่. REST API ห้าจุดช่วยให้พันธมิตรค้นหาห้องว่าง ราคา จอง ค้นหา และยกเลิกได้ โรงแรมเป็นผู้ออกข้อมูลรับรอง ขอบเขตสำหรับการค้นหาเท่านั้นหรือการจอง และจำกัดไว้สำหรับที่พักแห่งเดียว รองรับการแก้ไข การพักแบบกลุ่ม การจองแบบหลายห้อง การลงนาม webhooks และการลองซ้ำด้วย idempotent พร้อมเอกสารประกอบ Swagger ดู API ของคู่ค้า

bedsKey ส่งข้อความอะไรบ้างถึงแขกและผู้จัดการ?

อีเมลที่มีแบรนด์สำหรับการยืนยันการจอง ลิงก์การชำระเงิน ใบแจ้งหนี้ และใบแจ้งยอด SMS ของผู้เข้าพักผ่านบัญชี SMS bedsKey ที่ใช้ร่วมกันหรือผู้ให้บริการของคุณเอง และอีเมลสรุปรายวันสำหรับผู้จัดการ

bedsKey ส่งข้อความ WhatsApp หรือไม่

ใช่. การยืนยันและการเตือน WhatsApp มีให้บริการควบคู่ไปกับอีเมลและ SMS ที่มีแบรนด์

ไม่พบคำตอบของคุณใช่ไหม

สอบถามทีมงานโดยตรง เราตอบกลับจาก sales@bedskey.com และการสาธิตใช้ห้องและราคาของคุณเอง

เรียกใช้ที่พักทั้งหมดของคุณจากระบบเดียว

พูดคุยกับ sales@bedskey.com — เราจะแนะนำ bedsKey เกี่ยวกับห้องพักและราคาของคุณเอง