Saluran, pemesanan & pembayaran langsung: pertanyaan dan jawaban

Ya. Ini mendorong tarif dan ketersediaan ke saluran yang terhubung, dengan harga masing-masing saluran dan sejauh yang Anda pilih, dan menjadikan pemesanan, perubahan, dan pembatalan sebagai reservasi nyata.

bedsKey memiliki adaptor yang dibuat berdasarkan API Konektivitas Booking.com, termasuk pengambilan reservasi otomatis, dan mendukung kumpulan pesan XML OpenTravel ( OTA) yang dipublikasikan dengan adaptor kerangka kerja untuk Expedia, Agoda, Hotelbeds, dan RateHawk.

bedsKey sekarang memiliki koneksi OTA tersertifikasi, dan setiap koneksi hanya aktif setelah pengujian sandbox-nya dicatat.

Setiap pemesanan saluran dibandingkan dengan tarif pengiriman saluran, sehingga ketidaksesuaian harga muncul dan bukannya hilang. Paritas kecepatan baca dijelaskan .

Itu menunggu dalam antrian pemesanan berlebih di layar alih-alih hilang, sehingga staf dapat menyelesaikannya.

Tidak. Pengiriman reservasi bersifat idempoten: percobaan ulang tidak pernah dilakukan dua kali.

Kode saluran untuk tipe kamar dan skema harga dapat ditempel secara massal, dan divalidasi sebelum diterapkan. Visibilitas penayangan menunjukkan apa yang dikonfirmasi oleh masing-masing saluran, apa yang gagal, dan alasannya.

Tidak. Sambungan tidak dapat ditayangkan hingga pengujian terhadap sandbox saluran tersebut telah direkam.

Ya. Tamu mencari, memberi harga, dan memesan di halaman pemesanan Anda sendiri tanpa komisi. Pemesanan melalui web menggunakan jalur yang sama dengan meja depan, sehingga jaminan tidak ada pemesanan ganda berlaku. Lihat Mesin Pemesanan Langsung .

Ya, dalam satu kali pembayaran.

Pemesanan web tetap tentatif hingga dikonfirmasi. Pemesanan yang belum dikonfirmasi telah berakhir dan kamar kembali dijual secara otomatis. Tamu mengonfirmasi alamat emailnya, dan pemesanan yang emailnya tidak pernah dibuka akan dirilis lebih cepat.

Tanpa deposit, malam pertama, persentase atau jumlah tetap. Tamu membayar di halaman gateway sendiri dan pembayaran diposting ke folio secara otomatis.

Ya. Penahanan kartu membekukan jumlah tersebut dan mengambilnya hanya jika tamu tidak pernah datang.

Ya. Tautan yang dikirim melalui email memungkinkan tamu membatalkan dan melepaskan kamar, hingga batas waktu yang Anda tetapkan.

Stripe, bKash, Nagad, SSLCommerz dan gateway bank (Brac Bank, City Bank, dan DBBL) terintegrasi untuk penyetoran, penangguhan kartu, dan pengembalian uang.

Tidak. Setiap pembayaran dilakukan di halaman gateway, sehingga data kartu tidak pernah sampai ke bedsKey.

Ya. bKash go-live bergantung pada akun pedagang bKash milik hotel.

Ya. Setiap gateway dimulai di sandbox dan harus diuji sebelum diluncurkan.

Ya, seluruhnya atau sebagian, kembali melalui pintu gerbang. Pengembalian dana gateway memerlukan izin manajer.

Ya. Ini menghasilkan situs web bermerek lengkap dari akun PMS Anda: rumah, kamar dengan halaman per kamar, fasilitas, galeri, tentang, lokasi dengan peta, kontak, dan halaman khusus Anda sendiri. Setiap tombol Pesan Sekarang membuka mesin pemesanan Anda, dengan harga yang ditampilkan termasuk pajak. Lihat Pembuat Situs Web Hotel .

Ya. Hubungkan www.yourhotel.com dengan langkah DNS di layar dan SSL otomatis. Setiap properti juga mendapatkan alamat yourhotel.bedskey.com gratis.

Ya. Setiap halaman memiliki judul dan deskripsi SEO sendiri, peta situs dan file robot dibuat untuk Anda, dan halaman ringan tanpa skrip atau font eksternal, sehingga dimuat dengan cepat di perangkat seluler.

Ya. Tidak ada yang dipublikasikan sampai Anda menekan Publikasikan.

Pertanyaan kontak, pemesanan, dan acara masuk ke kotak masuk pertanyaan di meja reservasi.

Ya. REST API lima titik akhir memungkinkan mitra mencari ketersediaan, harga, memesan, mencari, dan membatalkan. Kredensial dikeluarkan oleh hotel, terbatas pada pencarian saja atau pemesanan, dan terbatas pada satu properti. Ini mendukung amandemen, penangguhan grup, pemesanan tipe multi-ruangan, webhook bertanda tangan, dan percobaan ulang idempoten, dengan dokumentasi Swagger. Lihat API Mitra .

Email bermerek untuk konfirmasi pemesanan, tautan pembayaran, faktur, dan laporan; SMS tamu melalui akun SMS bedsKey bersama atau penyedia Anda sendiri; dan email ringkasan harian untuk manajer.

Ya. Konfirmasi dan pengingat WhatsApp tersedia bersama email dan SMS bermerek.