Kanäle, Direktbuchung & Zahlungen: Fragen und Antworten

Ja. Es überträgt Preise und Verfügbarkeit an verbundene Kanäle, zum eigenen Preis jedes Kanals und so weit im Voraus, wie Sie möchten, und bringt Buchungen, Änderungen und Stornierungen als echte Reservierungen ein.

bedsKey verfügt über einen Adapter, der auf der Connectivity API von Booking.com basiert, einschließlich des automatischen Reservierungsabrufs, und unterstützt den veröffentlichten OpenTravel ( OTA) XML-Nachrichtensatz mit Framework-Adaptern für Expedia, Agoda, Hotelbeds und RateHawk.

bedsKey verfügt jetzt über zertifizierte OTA Verbindungen und jede Verbindung wird erst dann live geschaltet, nachdem ihr Sandbox-Test aufgezeichnet wurde.

Jede Kanalbuchung wird mit der Rate verglichen, mit der der Kanal gesendet wurde, sodass Preisunterschiede auftauchen, anstatt durchzuschlüpfen. Erklärung der Leseratenparität .

Es wartet in einer Überbuchungswarteschlange auf dem Bildschirm, anstatt verloren zu gehen, sodass das Personal das Problem beheben kann.

Nein. Die Reservierungszustellung ist idempotent: Bei einem erneuten Versuch wird nie zweimal gebucht.

Kanalcodes für Zimmertypen und Tarifpläne können in großen Mengen eingefügt werden und werden vor ihrer Anwendung validiert. Die Liefertransparenz zeigt, was jeder Kanal bestätigt hat, was fehlgeschlagen ist und warum.

Nein. Eine Verbindung kann erst dann live gehen, wenn ihr Test mit der Sandbox des Kanals aufgezeichnet wurde.

Ja. Gäste suchen, bewerten und buchen auf Ihrer eigenen Buchungsseite ohne Provision. Für Online-Buchungen wird derselbe Weg wie an der Rezeption verwendet, daher gilt die Garantie, dass keine Doppelbuchungen erfolgen. Siehe Direktbuchungsmaschine .

Ja, an einer Kasse.

Eine Online-Buchung bleibt bis zur Bestätigung vorläufig. Unbestätigte Buchungen verfallen und das Zimmer wird automatisch wieder zum Verkauf angeboten. Der Gast bestätigt seine E-Mail-Adresse und Buchungen, deren E-Mail nie geöffnet wird, werden früher freigegeben.

Keine Anzahlung, die erste Nacht, ein Prozentsatz oder ein fester Betrag. Der Gast bezahlt auf der eigenen Seite des Gateways und die Zahlung wird automatisch im Folio verbucht.

Ja. Bei einer Kartensperre wird der Betrag eingefroren und nur dann eingezogen, wenn der Gast nie ankommt.

Ja. Über einen E-Mail-Link kann der Gast das Zimmer stornieren und freigeben, bis zu einer von Ihnen festgelegten Frist.

Stripe, bKash, Nagad, SSLCommerz und Bank-Gateways (Brac Bank, City Bank und DBBL) sind für Einzahlungen, Kartensperren und Rückerstattungen integriert.

Nein. Jede Zahlung erfolgt auf der eigenen Seite des Gateways, sodass die Kartendaten nie an bedsKey gelangen.

Ja. Die Inbetriebnahme bKash hängt vom hoteleigenen bKash -Händlerkonto ab.

Ja. Jedes Gateway startet in der Sandbox und muss getestet werden, bevor es live geht.

Ja, ganz oder teilweise, zurück durch das Gateway. Für Gateway-Rückerstattungen ist die Erlaubnis des Managers erforderlich.

Ja. Es generiert eine vollständige Marken-Website aus Ihrem PMS-Konto: Startseite, Räume mit einer Seite pro Raum, Einrichtungen, Galerie, Info, Standort mit Karte, Kontakt und Ihre eigenen benutzerdefinierten Seiten. Mit jeder Schaltfläche „Jetzt buchen“ wird Ihre Buchungsmaschine geöffnet, in der die Preise inklusive Steuern angezeigt werden. Siehe Hotel-Website-Builder .

Ja. Verbinden Sie www.yourhotel.com mit DNS Schritten auf dem Bildschirm und automatischem SSL. Jede Unterkunft erhält außerdem eine kostenlose yourhotel.bedskey.com -Adresse.

Ja. Jede Seite hat ihren eigenen SEO-Titel und ihre eigene Beschreibung, die Sitemap und die Robots-Datei werden für Sie generiert und die Seiten sind kompakt, ohne Skripte oder externe Schriftarten, sodass sie auf Mobilgeräten schnell geladen werden.

Ja. Nichts wird veröffentlicht, bis Sie auf „Veröffentlichen“ klicken.

Kontakt-, Buchungs- und Veranstaltungsanfragen landen in einem Anfrage-Postfach am Reservierungsschalter.

Ja. Mit einer REST-API mit fünf Endpunkten können Partner nach Verfügbarkeit, Preis, Buchung, Suche und Stornierung suchen. Anmeldedaten werden vom Hotel ausgestellt, gelten nur für die Suche oder Buchung und sind auf ein Objekt beschränkt. Es unterstützt Änderungen, Gruppensperren, Buchungen für mehrere Räume, signierte Webhooks und idempotente Wiederholungsversuche mit Swagger-Dokumentation. Siehe Partner-API .

Marken-E-Mails für Buchungsbestätigungen, Zahlungslinks, Rechnungen und Kontoauszüge; Gast SMS über ein gemeinsames bedsKey SMS Konto oder Ihren eigenen Anbieter; und tägliche zusammenfassende E-Mails für Manager.

Ja. WhatsApp Bestätigungen und Erinnerungen sind neben gebrandeten E-Mails und SMS verfügbar.