bedsKey SSS · İlk Katılım
Katılım ve destek: sorular ve cevaplar
Kısacası: İlk katılım, sales@bedskey.com adresine göndereceğiniz ilk e-postadan uygulama ekibinin kurulumuna kadar yedi adımdan oluşur. Her yeni mülk, bir Teknik Müdürden kurulum, eğitim ve günlük operasyonu kapsayan iki aylık 7/24 özel premium destek alır.
10 soru · Eylül 2026'da güncellendi · bedsKey ürün ekibi
Başlarken
bedsKey kullanmaya nasıl başlayabilirim?
- sales@bedskey.com adresinden satış ekibiyle iletişime geçin; özel bir Hesap Yöneticisi atanır.
- Gereksinimleri tartışın: operasyonlar, mülk türü ve ekstra özellikler veya hizmetler.
- Özelleştirilmiş bir ticari teklif alın.
- Sözleşmeyi imzalayın ve aktivasyon için ödeme yapın.
- Uygulama ekibi mülkünüz için bedsKey kurar ve yapılandırır.
- Bir Teknik Müdürden iki aylık özel 7/24 premium destek.
- Teknik Müdür her türlü ek gereksinimi koordine eder.
Kiminle çalışacağım?
Teklif ve anlaşma boyunca ilk iletişim kuracağınız kişiden bir Hesap Yöneticisi, kurulum sırasında uygulama ekibi ve operasyonun ilk iki ayı için özel bir Teknik Müdür.
Odalarımı, fiyatlarımı ve vergilerimi kim ayarlıyor?
Uygulama ekibi, sözleşme imzalandıktan sonra mülkünüz için bedsKey yapılandırır ve Teknik Müdürünüz ekibinize buradan destek olur.
Kurulum için neleri hazırlamalıyım?
Oda listenizi ve oda tiplerinizi, fiyat planlarınızı ve sezonlarınızı, vergi ve hizmet bedeli kurallarını, depozito ve iptal politikalarınızı, restoran işletiyorsanız satış noktalarınızı ve menülerinizi, erişime ihtiyaç duyan personelinizi ve rollerini bilmenize yardımcı olur.
Kurulum ne kadar sürer?
Mülkün büyüklüğüne ve kullandığınız modüllere bağlıdır. Hesap Yöneticiniz teklifinizdeki zaman çizelgesini onaylayacaktır.
Mevcut sistemimden veri getirebilir miyim?
Gereksinim tartışması sırasında onu yükseltin. Hesap Yöneticiniz ve uygulama ekibi, kurulumun bir parçası olarak nelerin sunulacağı konusunda anlaşacaktır.
Destek ve eğitim
Hangi destek dahildir?
Kurulum, eğitim ve günlük operasyonu kapsayan bir Teknik Müdür tarafından iki aylık özel 7/24 premium destek.
Personel eğitimi dahil mi?
Evet. Eğitim, işe alım sırasında Teknik Yöneticinin desteğinin bir parçasıdır.
Katılım sırasında ekstra bir şeye ihtiyacım olursa ne olur?
Ek gereklilikleri koordine edecek olan Teknik Yöneticinize bildirin.
bedsKey ile nasıl iletişime geçebilirim?
sales@bedskey.com adresine e-posta gönderin veya bir demo rezervasyonu yaptırın . Mevcut müşteriler apps.bedskey.com adresinde oturum açar.
Bu sayfada eşleşen soru yok. Tüm SSS konularını arayın veya ekibe sorun .
Devamını oku
Cevabınızı bulamadınız mı?
Ekibe doğrudan sorun. sales@bedskey.com adresinden yanıt veriyoruz ve demoda kendi odalarınız ve fiyatlarınız kullanılıyor.
Tüm mülkünüzü tek sistemden yönetin.
sales@bedskey.com ile konuşun; size kendi odalarınız ve fiyatlarınızla bedsKey konusunda yol göstereceğiz.
