Orientasi & dukungan: pertanyaan dan jawaban

1. Hubungi bagian penjualan di sales@bedskey.com; Manajer Akun khusus ditugaskan.
2. Diskusikan persyaratan: operasi, jenis properti, dan fitur atau layanan tambahan apa pun.
3. Terima proposal komersial yang disesuaikan.
4. Tanda tangani perjanjian dan bayar aktivasi.
5. Tim implementasi menyiapkan dan mengonfigurasi bedsKey untuk properti Anda.
6. Dua bulan dukungan premium khusus 24/7 dari Manajer Teknis.
7. Manajer Teknis mengoordinasikan persyaratan tambahan apa pun.

Manajer Akun dari kontak pertama Anda melalui proposal dan perjanjian, tim implementasi selama penyiapan, dan Manajer Teknis khusus untuk dua bulan pertama pengoperasian.

Tim implementasi mengonfigurasi bedsKey untuk properti Anda setelah perjanjian ditandatangani, dan Manajer Teknis Anda mendukung tim Anda dari sana.

Akan sangat membantu jika Anda memiliki daftar kamar dan tipe kamar, skema harga dan musim, peraturan pajak dan biaya layanan, kebijakan deposit dan pembatalan, gerai dan menu jika Anda menjalankan restoran, dan staf yang memerlukan akses serta peran mereka.

Hal ini tergantung pada ukuran properti dan modul yang Anda gunakan. Manajer Akun Anda akan mengonfirmasi garis waktu dalam proposal Anda.

Angkat selama diskusi persyaratan. Manajer Akun Anda dan tim implementasi akan menyetujui hal-hal yang perlu dilakukan sebagai bagian dari penyiapan.

Dukungan premium khusus 24/7 selama dua bulan dari Manajer Teknis, yang mencakup pengaturan, pelatihan, dan pengoperasian sehari-hari.

Ya. Pelatihan adalah bagian dari dukungan Manajer Teknis selama orientasi.

Beritahu Manajer Teknis Anda, yang mengoordinasikan persyaratan tambahan apa pun.

Email sales@bedskey.com atau pesan demo . Pelanggan lama masuk ke apps.bedskey.com .