bedsKey FAQ · Reservierungen
Reservierungen und Preise: Fragen und Antworten
Kurz gesagt: bedsKey kann nicht doppelt buchen: Der Überlappungsschutz wird von der Datenbank selbst erzwungen. Es verkauft ganze Zimmer oder einzelne Betten über einen Kalender und seine Tarifmaschine verwaltet saisonale, abgeleitete, belegungsbasierte, Werbe-, Aufenthaltsdauer-, Kanal- und Unternehmenspreise mit regelbasierter automatischer Rendite innerhalb einer Unter- und Obergrenze.
20 Fragen · Aktualisiert im September 2026 · bedsKey -Produktteam
Verfügbarkeit & Buchungen
Kann bedsKey ein Zimmer doppelt buchen?
Nein. Überlappende Buchungen werden durch Datumsbereichsbeschränkungen in der Datenbank selbst und nicht durch den Anwendungscode blockiert, sodass zwei Mitarbeiter niemals dasselbe Zimmer für dieselbe Nacht verkaufen können. Ihre Website-Buchungsmaschine verwendet denselben Pfad wie die Rezeption, und eine Kanalbuchung, die nicht passt, wartet in einer Überbuchungswarteschlange, anstatt verloren zu gehen.
Kann ich einzelne Betten in einem Wohnheim verkaufen?
Ja. bedsKey verfügt über ein echtes Inventar auf Bettenebene: Verkaufen Sie ein einzelnes Etagenbett in einem Mehrbettzimmer und Privatzimmer aus demselben Kalender. Siehe bedsKey für Hostels .
Kann eine Buchung mehrere Zimmer umfassen?
Ja. Eine Multi-Room-Reservierung enthält mehrere Zimmer für einen Gast auf einem Folio. Gäste können in Ihrer Buchungsmaschine auch mehrere Zimmer in einem Checkout buchen.
Wie kann ich einen Aufenthalt verlängern oder verkürzen?
Ändern Sie das Abreisedatum, ohne zu stornieren. Bereits vereinbarte Übernachtungen behalten ihren vereinbarten Tarif und nur die Zusatznächte werden verrechnet.
Kann ich eine Buchung auf eine andere Zimmerkategorie upgraden oder downgraden?
Ja. Die Neupreise des Aufenthalts und beide Gesamtbeträge werden angezeigt, sodass der Gast die Differenz angeben kann. Wenn der Gast bereits im Haus ist, behalten bereits verbrachte Nächte ihren Preis und nur die verbleibenden Nächte werden neu berechnet.
Welche Reservierungsstatus nutzt bedsKey?
Anfrage, vorläufig, bestätigt, eingecheckt, ausgecheckt, storniert und bei Nichterscheinen, mit einem vollständigen Statusverlauf für jede Buchung.
Wie wird mit Stornierungen und Nichterscheinen umgegangen?
Durch das Stornieren wird der Bestand sofort freigegeben. Das Nachtaudit markiert Nichterscheinen automatisch. Die Stornierungs- und Nichterscheinengebühren unterliegen einer für jeden Tarifplan festgelegten Staffelung und werden in voller Höhe berechnet, bevor der Gast storniert. Bei Online-Buchungen kann es auch zu einer Kartensperre kommen.
Kann ich einen Zimmertyp oder Termine zum Verkauf schließen?
Ja. Stop-Selling und Restposten schließen einen Zimmertyp oder einen Zeitraum in einer Aktion.
Gibt es eine Warteliste?
Ja. Wenn Sie „Nein“ sagen müssen, nennen Sie den Namen des Gastes. Wenn Zimmer wieder zum Verkauf angeboten werden, werden passende Gäste angezeigt, die Ältesten zuerst.
Wie funktionieren Gruppenbuchungen und Zimmerlisten?
Erstellen Sie eine Gruppenbuchung pro Zimmertyp und Nacht mit einem Stichtag und einem fixierten Gruppenpreis. Wenn der Organisator die Zimmerliste sendet, füllen Sie die Vormerkung daraus in einem Schritt aus. Partner können über die Partner API auch aus einem vereinbarten Zeitraum herausbuchen.
Tarif- und Ertragsmanagement
Welche Tarife kann ich einrichten?
Saison- und Zeitraumtarife, unabhängige Preise pro Zimmertyp und Tarifplan, abgeleitete Tarife, belegungsbasierte Tarife, Beschränkungen der Aufenthaltsdauer, Promo-Codes, kanalspezifische Tarife, Firmenvertragstarife und regelbasierte automatische Rendite – alles in einer Tarif-Engine.
Wie funktionieren abgeleitete Tarife?
Ein abgeleiteter (untergeordneter) Plan folgt einem übergeordneten Plan um einen Prozentsatz oder einen festen Betrag. Beispiel: Nicht erstattungsfähig = BAR − 10 %. Wechseln Sie das Elternteil und jedes Kind folgt. Sehen Sie, was BAR bedeutet .
Kann ich den Preis nach der Anzahl der Gäste berechnen?
Ja. Die belegungsbasierte Preisgestaltung legt die Preise für Einzel-, Doppel-, Dreibett- und Vierbettzimmer sowie die Tarife für zusätzliche Erwachsene und Kinder fest.
Unterstützt bedsKey Mindestaufenthalt, CTA und CTD?
Ja. Mindest- und Höchstaufenthalt, geschlossene Ankunftszeit und geschlossene Abreisezeit werden pro Datum und pro Tarifplan festgelegt. Lesen Sie die Erläuterungen zu CTA und CTD .
Wie funktionieren Aktionscodes?
Mit einem Code können Sie einen prozentualen Rabatt, einen Festbetrag oder kostenlose Übernachtungen erhalten. Jeder Code verfügt über Buchungs- und Aufenthaltsfenster, einen Mindestaufenthalt und ein Einlöselimit.
Was ist Auto Yield und ist es KI?
Auto Yield basiert auf Regeln, nicht auf KI. Sie legen Regeln fest, die den Preis ändern, wenn das Hotel gefüllt ist und die Ankunft näher rückt, und der Preis bleibt immer zwischen einer von Ihnen gewählten Untergrenze und Obergrenze. Ein KI-Umsatzassistent schlägt Ihnen außerdem Preise zur Überprüfung vor.
Kann ich auf verschiedenen Kanälen unterschiedliche Preise berechnen?
Ja. Für OTAs, Unternehmenskonten, Walk-Ins und Ihre direkte Website können separate Preise festgelegt werden, und der Channel-Manager legt jedem Kanal seinen eigenen Preis fest.
Wie funktionieren Firmenvertragstarife?
Fügen Sie einem Firmenkonto einen ausgehandelten Tarifplan hinzu, der bei jeder Buchung für dieses Unternehmen durchgesetzt wird. Firmenkonten enthalten auch Kreditbedingungen für die Abrechnung im städtischen Hauptbuch .
Kann ich die Preise für mehrere Termine gleichzeitig ändern?
Ja. Das Tarifraster verschiebt neue Preise über einen Zeitraum, mehrere Zimmertypen und mehrere Tarifpläne in einem Vorgang.
Kann ein Tarif Frühstück oder Transfers beinhalten?
Ja. Inklusivleistungen wie Frühstück oder Transfers können in einem Tarif gebündelt werden. Extras können weiterhin als separate Gebühren im Folio gebucht werden.
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