bedsKey FAQ · Abrechnung

Abrechnung, Nachtprüfung und Berichte: Fragen und Antworten

Kurz gesagt: Alle Gebühren, Steuern und Zahlungen werden in einem Gastkonto erfasst und mit genauen Dezimalstellen berechnet. bedsKey verwaltet geteilte und übertragene Rechnungen, Rückerstattungen, mehrere Währungen, Rechnungen und das Stadtbuch. Die Nachtprüfung verbucht Zimmer- und Steuergebühren, rollt das Geschäftsdatum, markiert Nichterscheinen und sperrt den Tag und berichtet über Belegung, ADR, RevPAR, Prognose und Tempo.

22 Fragen · Aktualisiert September 2026 · bedsKey -Produktteam

Folio, Steuern und Zahlungen

Was steht auf einer Gästemappe?

Alle Gebühren, Steuern und Zahlungen für den Aufenthalt auf einer laufenden Abrechnung. Lesen Sie, was ein Gäste-Folio ist .

Kann ich Zusatzkosten wie Wäsche oder Minibar buchen?

Ja. Geben Sie Wäsche-, Minibar-, Spa-, Transport- oder eigene Ladecodes an. Restaurantbestellungen, die dem Zimmer belastet werden, kommen als eine besteuerte Zeile an.

Wie werden Mehrwertsteuer und Servicegebühr berechnet?

Steuern und Servicegebühren werden pro Objekt konfiguriert und gelten jeweils ab Datum, sodass eine Tarifänderung ab dem richtigen Tag gilt. Bei Bedarf wird eine Aufzinsung (z. B. Mehrwertsteuer zusätzlich zur Servicegebühr) unterstützt.

Kann ich eine Rechnung teilen?

Ja. Ein Aufenthalt kann mehrere Rechnungen haben, oder eine Rechnung kann in einem Schritt prozentual geteilt werden.

Kann sich eine Familie einmal in zwei Zimmern niederlassen?

Ja. Übertragen Sie die Rechnung eines Zimmers auf ein anderes Zimmer und begleichen Sie diese gemeinsam. Die Übertragung kann rückgängig gemacht werden.

Welche Zahlungsarten kann ich erfassen?

Bargeld-, Karten-, Banküberweisungs-, mobile Geldbörsen- und Stadtbuchabrechnung, einschließlich Teilzahlungen und Anzahlungen.

Wie funktionieren Rückerstattungen?

Eine Rückerstattung ist auf den geschuldeten Betrag begrenzt und erfolgt standardmäßig über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Für Rückerstattungen über ein Online-Gateway ist die Genehmigung des Managers erforderlich.

Unterstützt bedsKey mehrere Währungen?

Ja. Jede Unterkunft legt eine Basiswährung und weitere akzeptierte Währungen mit eigenen Wechselkursen fest. Der Kurs wird zum Zeitpunkt jeder Transaktion erfasst, sodass spätere Tarifänderungen keine Auswirkungen auf vergangene Zahlungen haben.

Kann ich Rechnungen, Quittungen und Gutschriften ausstellen?

Ja. Sie sind mit einem Logo versehen, ausdruckbar und fortlaufend nummeriert. Die Rechnungen des Unternehmens werden per E-Mail an den Ansprechpartner für die Buchhaltung des Unternehmens gesendet.

Wie funktioniert das Stadtbuch?

Die Salden von Unternehmen und Reisebüros werden im Hauptbuch der Stadt geführt (Debitorenbuchhaltung), und Belege können über mehrere Rechnungen hinweg abgeglichen werden. Lesen Sie die Erklärung zum Stadtbuch .

Kann ich eine Gebühr hinzufügen, nachdem sich ein Gast niedergelassen hat?

Ja. Öffnen Sie das abgerechnete Folio erneut, damit die Verspätungsgebühr auf den Aufenthalt angerechnet wird, zu dem sie gehört. Der Grund wird protokolliert.

Warum verwendet bedsKey die exakte Dezimalarithmetik?

Gleitkomma-Mathematik kann hier und da um einen Cent abweichen, was die Abstimmungen stört. bedsKey berechnet Geld durchgängig in exakten Dezimalzahlen, sodass Rechnungen, Steuern und Berichte immer stimmen.

Nachtprüfung, Bargeld und Spesen

Was macht das Nachtaudit?

Es verbucht Zimmer- und Steuergebühren, rollt das Geschäftsdatum, markiert Nichterscheinen und sperrt den Tag. Die Ausführung kann nach einem Zeitplan erfolgen oder wenn Ihr Vorgesetzter sie ausführt. Lesen Sie die Erklärung zum Nachtaudit .

Können sich die Zahlen ändern, nachdem der Tag geschlossen ist?

Die Nachtprüfung sperrt die Zahlen des Tages. Korrekturen werden offen vorgenommen: Eine verspätete Belastung wird mit einem Grund auf ein wiedereröffnetes Folio übertragen, und Rabatte und Abschreibungen erscheinen im Bericht über Stornierungen und Zugeständnisse mit der Angabe, wer sie vorgenommen hat und warum.

Wie funktionieren Kassenladen und Schichtberichte?

Öffnen Sie eine Schublade mit einem Puffer, zählen Sie beim Schließen nach Zahlungsmethode, und bedsKey zeichnet alle Differenzen im Schichtbericht auf.

Kann ich Ausgaben erfassen?

Ja. Erfassen Sie Lieferantenkosten und Rechnungen, sehen Sie, was noch geschuldet wird, und lassen Sie die tatsächlichen Kosten in Gewinnberichte einfließen.

Berichte und Analysen

Welche Berichte umfasst bedsKey?

Belegung und Leistung (Belegung %, ADR, RevPAR und Übernachtungen), Umsatzaufschlüsselung, Manager-Flash, aktueller Monat, Prognose und Abholung, Marktsegment, Tempo, Kanalleistung, Stornierungen und Zugeständnisse sowie Ankünfte, Abgänge und interne Listen für jedes Datum. Siehe Berichte und Analysen .

Kann ich diesen Monat mit dem letzten Jahr vergleichen?

Ja. Der Monatsbericht zeigt daneben den gleichen Zeitraum des letzten Jahres.

Kann ich sehen, wie sich zukünftige Buchungen entwickeln?

Ja. Prognose und Abholung zeigen Auslastung, Umsatz und ADR in den kommenden Büchern, mit Abholung über 1, 7 oder 30 Tage, und der Tempobericht zeigt, wie sich Buchungen für zukünftige Termine im Laufe der Zeit aufbauen.

Kann ich sehen, welche Kanäle den meisten Umsatz bringen?

Ja. Der Kanalleistungsbericht zeigt Einnahmen, Stornierungen und geschätzte Provisionen pro Kanal.

Kann ich Berichte exportieren?

Ja. Berichte werden in CSV exportiert. Manager können außerdem täglich Zusammenfassungs-E-Mails erhalten.

Wie werden ADR und RevPAR berechnet?

ADR ist der Zimmerumsatz dividiert durch die verkauften Übernachtungen; RevPAR ist der Zimmerumsatz dividiert durch die verfügbaren Zimmer. Lesen Sie die Leitfäden zu ADR , RevPAR und Auslastung .

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