Reservas e tarifas: perguntas e respostas

Não. As reservas sobrepostas são bloqueadas por restrições de intervalo de datas no próprio banco de dados, e não pelo código do aplicativo, de modo que dois funcionários nunca poderão vender o mesmo quarto pela mesma noite. O mecanismo de reservas do seu site usa o mesmo caminho da recepção, e uma reserva de canal que não cabe espera em uma fila de overbooking em vez de ser perdida.

Sim. bedsKey tem um verdadeiro inventário de cama: venda um beliche individual em um dormitório compartilhado e quartos privados do mesmo calendário. Veja bedsKey para albergues .

Sim. Uma reserva de vários quartos contém vários quartos para um hóspede em um único fólio. Os hóspedes também podem reservar vários quartos em um único check-out no seu mecanismo de reservas.

Altere a data de partida sem cancelar. As noites já acordadas mantêm a tarifa acordada e apenas são cobradas as noites adicionadas.

Sim. Os preços da estadia e ambos os totais são mostrados, para que a diferença possa ser cotada ao hóspede. Caso o hóspede já esteja na casa, as noites já gastas mantêm a tarifa e apenas as restantes noites são reajustadas.

Consulta, tentativa, confirmação, check-in, check-out, cancelamento e não comparecimento, com histórico completo de status de cada reserva.

O cancelamento libera o estoque imediatamente. A auditoria noturna sinaliza automaticamente não comparecimentos. As taxas de cancelamento e não comparecimento seguem uma escala móvel definida por plano tarifário, e a taxa é cotada integralmente antes do cancelamento do hóspede. As reservas pela Web também podem conter retenção de cartão .

Sim. Stop-sell e encerramentos fecham um tipo de quarto ou intervalo de datas em uma única ação.

Sim. Quando tiver que dizer não, anote o nome do convidado. Quando os quartos voltam à venda, os hóspedes correspondentes aparecem, os mais antigos primeiro.

Crie uma reserva de grupo por tipo de quarto e por noite, com uma data limite e um preço de grupo fixado. Quando o organizador enviar a lista de quartos, preencha a reserva em uma única etapa. Os parceiros também podem fazer reservas fora de uma reserva acordada por meio da API do parceiro .

Tarifas sazonais e por intervalo de datas, preços independentes por tipo de quarto e plano de tarifas, tarifas derivadas, tarifas baseadas na ocupação, restrições de duração da estadia, códigos promocionais, tarifas específicas de canal, tarifas de contratos corporativos e rendimento automático baseado em regras, tudo em um único mecanismo de tarifas.

Um plano derivado (filho) segue um plano pai por uma porcentagem ou um valor fixo. Por exemplo, Não reembolsável = BAR − 10%. Mude o pai e todos os filhos o seguirão. Veja o que significa BAR .

Sim. Os preços baseados na ocupação definem tarifas individuais, duplas, triplas e quádruplas, além de níveis extra-adulto e infantil.

Sim. A estadia mínima e máxima, fechado à chegada e fechado à partida são definidos por data e por plano tarifário. Leia CTA e CTD explicados .

Um código pode tirar uma porcentagem, um valor fixo ou dar noites grátis. Cada código possui janelas de reserva e estadia, estadia mínima e limite de resgate.

O rendimento automático é baseado em regras, não em IA. Você define regras que alteram o preço conforme o hotel fica lotado e conforme a chegada se aproxima, e o preço sempre fica entre o piso e o teto que você escolher. Um assistente de receita de IA também sugere preços para você revisar.

Sim. Preços separados podem ser definidos para OTAs, contas corporativas, walk-ins e seu site direto, e o gerente do canal define seu próprio preço para cada canal.

Anexe um plano de tarifas negociado a uma conta corporativa e ele será aplicado em todas as reservas dessa empresa. As contas corporativas também trazem condições de crédito para faturamento do livro-razão da cidade .

Sim. A grade de tarifas oferece novos preços em um intervalo de datas, vários tipos de quarto e vários planos tarifários em uma única operação.

Sim. Inclusões como café da manhã ou transferências podem ser agrupadas em um plano tarifário. Extras ainda podem ser lançados no fólio como cobranças separadas.