Aplicativos de limpeza, restaurante e equipe: perguntas e respostas

Vaga limpa, vaga suja, vaga inspecionada, ocupada limpa, ocupada suja, não perturbe, fora de serviço e fora de serviço, ao vivo para supervisores e recepção.

Automaticamente. As partidas são adicionadas à lista no momento do check-out, e o retorno é marcado como alta prioridade quando um hóspede chega naquele quarto no mesmo dia.

Sim. Um botão distribui salas para a lista do dia por prioridade, andar e carga de trabalho.

Um supervisor passa por uma sala ou a envia de volta com um motivo. As listas de verificação de limpeza exigem linhas que devem ser marcadas antes que um atendente possa terminar uma sala.

Eles são transferidos para o quadro do dia seguinte, rotulados com o dia de origem.

Sim. Os quartos que precisam de uma limpeza profunda aparecem automaticamente na lista do dia.

Registre a solicitação e na entrega ela será gratuita ou cobrada na conta do hóspede.

Sim. O relatório de produtividade mostra salas limpas, tempo por sala, inspeções e devoluções por atendente.

Sim. Um restaurante, bar, cafeteria e serviço de quarto podem ter seu próprio cardápio, preços e receitas, em um único conjunto de livros.

Sim. Um pedido liquidado para uma estadia torna-se uma linha tributada na conta do hóspede.

Os pedidos passam do bloco de pedidos para a cozinha, depois para a bandeja e a mesa. O bloco de pedidos lida com jantar em uma mesa, comida para viagem e serviço de quarto durante uma estadia. Uma tela dedicada à cozinha mostra cada pedido para a cozinha.

Uma linha removida após o cozimento é riscada com um motivo e um nome, nunca apagada. A anulação precisa de sua própria permissão.

Não. Os preços são registrados em cada pedido, portanto, reajustar o preço do cardápio amanhã nunca altera uma conta cobrada hoje.

Sim. A função Restaurante recebe pedidos sem acesso ao fólio.

Dinheiro e cartão retirados no ponto de venda contam para o dia útil do hotel, não para o dia do calendário, portanto, as receitas noturnas chegam aos valores do dia certo.

Sim. Contas divididas em pontos de venda, descontos em pontos de venda, gorjetas e contagem de estoque estão disponíveis.

Três aplicativos iOS e Android em um núcleo compartilhado e seguro: Housekeeping (meus quartos, início e fim, listas de verificação, solicitações de hóspedes, relatórios de falhas), Restaurante (bloco de pedidos) e Recepção (chegadas, partidas e hóspedes internos em um telefone ou tablet).

Sim. As sessões são armazenadas apenas no keystore do dispositivo e uma mensagem “Não é você?” opção limpa a sessão na mudança de turno.

As ações são enfileiradas no dispositivo e reproduzidas com segurança, sem duplicatas, quando a conexão retorna. O aplicativo Restaurante mantém uma fila de pedidos offline.

Sim. A configuração da primeira senha e a senha esquecida funcionam no telefone.

Sim. Os aplicativos de equipe no iOS e Android recebem notificações push.