Glosarium PMS hotel

Apa itu folio tamu?

Singkatnya: Folio tamu adalah laporan berjalan dari setiap biaya, pajak, dan pembayaran yang terkait dengan masa inap di hotel. Malam kamar, tagihan restoran, binatu, deposit, dan pengembalian uang semuanya diposting di sana, dan folio harus bersaldo nol sebelum tamu check-out atau saldo dipindahkan ke rekening perusahaan.

Diperbarui September 2026 · tim produk bedsKey

Apa yang tampak pada folio

Tanggal Keterangan Mengenakan biaya Pembayaran
12 Maret Setoran (kartu) $80.00
12 Maret Kamar 204, Deluxe $80.00
12 Maret PPN dan biaya layanan $16.00
13 Maret Restoran, dibebankan ke kamar $24.50
13 Maret Cucian $6.00
14 Maret Saldo dibayar (tunai) $46.50
Keseimbangan $0.00

Angka pajak di sini adalah ilustrasi; setiap properti mengonfigurasi tarifnya sendiri.

Jenis folio

Folio vs faktur

Folio adalah catatan kerja langsung selama menginap. Faktur atau kwitansi adalah dokumen yang dikeluarkan pada saat masa menginap diselesaikan, diberi nomor dan dikirimkan kepada tamu atau perusahaan.

Bagaimana bedsKey menangani folio

Setiap tagihan, pajak, dan pembayaran berada dalam satu laporan berjalan. Kode biaya mencakup binatu, minibar, spa, transportasi, dan barang-barang Anda sendiri; PPN dan biaya layanan dikonfigurasikan per properti, pada tanggal efektif, dengan penggabungan jika diperlukan. Tagihan dapat dibagi beberapa cara atau dibagi berdasarkan persentase dalam satu langkah, dan satu keluarga di dua kamar dapat menyelesaikan satu kali dengan mentransfer satu tagihan ke kamar lainnya (transfer dapat dibatalkan). Pembayaran menerima uang tunai, kartu, transfer bank, dompet seluler, dan penyelesaian buku besar kota, termasuk sebagian, dan pengembalian dana dibatasi sesuai jumlah terutang dan default pada metode pembayaran asli. Faktur, kuitansi, dan nota kredit diberi merek, dapat dicetak, dan diberi nomor urut.

Folio tamu: pertanyaan umum

Apa yang dimaksud dengan folio di hotel?

Ini adalah akun masa inap: daftar setiap biaya, pajak, dan pembayaran yang diposting selama kunjungan tamu.

Bisakah satu tempat tinggal memiliki lebih dari satu folio?

Ya. Split folio memungkinkan perusahaan membayar kamar sementara tamu membayar ekstra. bedsKey mendukung beberapa tagihan per masa inap dan membagi tagihan berdasarkan persentase.

Bisakah pesanan layanan kamar dimasukkan ke dalam folio?

Ya. Di bedsKey, pesanan dari outlet mana pun yang diselesaikan hingga menginap menjadi satu baris pajak di folio tamu.

Jalankan seluruh properti Anda dari satu sistem.

Bicaralah dengan sales@bedskey.com — kami akan memandu Anda melalui bedsKey dengan kamar dan tarif Anda sendiri.