Apa yang dilakukan audit malam
- Memposting biaya kamar dan pajak untuk setiap masa inap yang check-in, sesuai tarif per malam yang disepakati, termasuk PPN dan biaya layanan yang berlaku.
- Rekonsiliasi hari itu — pembayaran tunai, kartu, transfer bank, dan dompet seluler dengan apa yang dicatat setiap shift.
- Tandai ketidakdatangan — konfirmasi kedatangan yang tidak melakukan check in atau membatalkan, sehingga kebijakan ketidakdatangan dapat diterapkan.
- Menghasilkan laporan — flash manajer, pendapatan, dan hunian untuk hari itu baru saja ditutup.
- Menggulung tanggal bisnis dan mengunci hari tutup sehingga angkanya tidak dapat diubah secara diam-diam.
Tanggal bisnis vs tanggal kalender
Tagihan restoran yang dibayarkan pada pukul 00:40 adalah milik malam sebelumnya, bukan hari kalender baru. Itulah sebabnya hotel menghitung pendapatan berdasarkan tanggal bisnis : hari tersebut tetap buka sampai audit ditutup, berapa pun jam yang menunjukkan.
Daftar periksa audit malam
| Sebelum audit | Setelah audit |
|---|---|
| Semua kedatangan telah check in atau ditandai untuk ditindaklanjuti | Biaya kamar dan pajak diposting ke setiap folio in-house |
| Biaya keterlambatan dari outlet yang diposting ke penginapan yang tepat | Ketidakhadiran ditandai |
| Setiap laci kas dihitung berdasarkan metode pembayaran | Laporan hari siap untuk manajer |
| Status kamar diperbarui dari tata graha | Tanggal bisnis bergulir dan hari terkunci |
Audit malam manual vs otomatis
Di atas kertas atau spreadsheet, audit merupakan pekerjaan malam hari bagi anggota staf, dan kesalahan muncul beberapa hari kemudian. Dalam PMS pengeposan, penandaan, dan pencatatan tanggal dijalankan sebagai satu operasi, sehingga staf harus menangani pengecualian.
Bagaimana bedsKey menjalankan audit malam
audit malam bedsKey memposting biaya kamar dan pajak, mencatat tanggal bisnis, menandai ketidakhadiran dan mengunci hari, baik berdasarkan jadwal atau atas perintah manajer tugas. Laci kas dibuka dengan pelampung dan dihitung dengan metode pada penutupan shift dengan dicatat selisihnya. Pengambilan outlet dihitung pada hari kerja, dan jika muncul denda keterlambatan setelah masa menginap diselesaikan, folio dapat dibuka kembali dengan mencatat alasannya. Uang ditangani dalam aritmatika desimal yang tepat dari ujung ke ujung.